Правила навигации в лабиринтах бизнес-партнерства

Чем руководствуется владелец бизнеса, когда приглашает в партнеры специалиста, который до этого работал в его компании?

Во-первых, владелец прекрасно знает его как специалиста и сотрудника, доверяет ему.

Во-вторых, владелец хочет, в какой-то степени, «привязать» специалиста к компании, чтобы его никто не соблазнил лучшими условиями.

Значения важны для определения того, кто является правильным партнером. Синергия видений является основным элементом, потому что в контракте вы не можете предсказать все ситуации. Таким образом, когда происходят более сложные времена, если значения разные, все будет идти в неправильном направлении.

Он может обеспечить ресурсы и доверие к вашему бизнесу

Хорошо иметь делового партнера, у которого есть финансовые ресурсы, но есть и другие вклады, которые партнер может принести бизнесу, который может быть столь же ценным. Например, партнер с прочной сетью, промышленными связями, списком клиентов или некоторыми прерогативами и опытом может также повысить ценность вашего бизнеса и повысить ваши шансы на достижение долгосрочного успеха.

В третьих, владелец видит для себя прямую выгоду в том, что его партнером станет человек, который знает свой участок работы в бизнесе «до последнего винтика»…

«О, это специалист высокого класса... А не взять ли его в партнеры по бизнесу?»

Мало кто из специалистов откажется, если ему предложат стать партнером по бизнесу, в котором он несколько лет проработал в качестве наемного работника.

Помимо практических обязанностей, сильными атрибутами успешного франчайзи являются: стремление к активному участию в бизнесе, серьезность, которую вдохновляет франчайзи, профессиональный опыт и, что не менее важно, насколько он сладострастен и будет ли это приятным клиентов. «Большинство франчайзи активно привлекаются ежедневно в удовольствие от кафе, и для нас важны утренняя улыбка и небольшая беседа с клиентами».

Это финансово устойчиво

Компания, которая находится в разгар финансового кризиса, может быть не лучшим выбором для ведения бизнеса по разным причинам. Для предпринимателей малого бизнеса важны навыки владения деньгами, активами и временем. И кто-то, кто ошибочно управлял своими финансами, не может обладать правильными навыками или дисциплиной, чтобы наладить деловое партнерство.

Понимает ли специалист , что теперь он должен не только выполнять свою работу по специальности, но и быть совладельцем бизнеса?

Понимает ли владелец , что, чаще всего специалист вкладывает в бизнес свое время, свои знания и умения – т.е. то, за что он привык получать зарплату, бонусы?

Понимает ли владелец (и специалист) за что он будет получать дивиденды? Если он планирует получать дивиденды за владение бизнесом, знает ли он что значит быть владельцем?

Я был на международных конференциях и конгрессах. У нас также были иностранные эксперты и сотрудники, работающие на нас для международной экспансии. Самая сложная часть заключалась в том, что мы никого не хотели продавать никому. Для нас важно, чтобы наши партнеры верили в наш бренд, вкладывали свои деньги в наш бренд. Он не должен быть ни слишком, ни слишком маленьким, должен знать отрасль.

Хочет расти и поддерживать свой рост

Каждый из нас постоянно переживает процесс перемен. Иногда мы не знаем об изменениях, которые мы испытываем. И иногда изменение рассматривается как угроза статус-кво. Успешные партнеры принимают изменения и рост, зная, что это отношение приносит пользу как отдельным лицам, так и командам.

Если будущие партнеры не договорятся по основным правилам партнерства еще на старте совместного бизнеса, то исход такого сотрудничества может быть весьма сомнительным.

Получите доступ к обучающему курсу «25 правил ПАРТНЁРСТВА™» и Вы узнаете на какие ключевые вопросы нужно ответить партнерам в бизнесе в самом начале совместного пути, чтобы договориться по всем правилам и однозначно понимать позицию друг друга.

У франчайзи создается впечатление, что у них есть ключ к успеху, ничего не делая. К сожалению, это проблема последних месяцев: поиск людей, которые хотят работать, которые хотят быть там и понимать концепцию. Мы обменялись несколькими неудобными делами и заставили людей взять на себя и продвинуть их вперед. В любой франшизе вы начинаете в нижней части сцены, пока не достигнете вершины пирамиды. К сожалению, мы предлагаем ключ после последней очистки. Практически они занимаются бизнесом «под ключ» с обучением и всеми подготовительными работами, которые мы делаем.

Представьте себе художника, который в силу каких-то обстоятельств вынужден (или просто решил) открыть художественную школу. И кроме вдохновения и ярких образов ему вдруг приходится столкнуться с арендой помещения, организацией учебного процесса, наймом преподавателей, закупкой материалов, решением вопросов оплаты, юридической регистрацией, планированием работы школы, мероприятиями по привлечению учеников и т.д.

Мы предлагаем теорию, поддерживаемую некоторыми мнениями. Вы решаете, с кем вы решили работать, когда вы расширяете свой бизнес. Создание собственного бизнеса может быть трудным шагом, но все больше людей делают большой шаг в своем новом «мужественном» мире. Будем ли мы думать о том, чтобы объединить наш бизнес с партнером или нашими собственными силами, нам все же необходимо иметь некоторые ключевые моменты, которые нам необходимо рассмотреть, прежде чем идти по дороге.

Будете ли вы руководить бизнесом как уникальный партнер? У вас есть бизнес-партнер, желающий присоединиться? Планируете ли вы создать общество с ограниченной ответственностью или компанию транспортного средства? Наиболее подходящий вариант будет зависеть от ваших целей и наиболее эффективного способа их налогообложения. Поговорите со своим адвокатом, чтобы выбрать наиболее подходящую структуру.

Но… в глубине души он остается художником… Его руки скучают по кисти, запах красок является для него лучшим ароматом, и любое чувство он хочет запечатлеть на холсте.

Надолго ли его хватит?

Примерно так может чувствовать себя специалист, которого пригласили стать партнером по бизнесу…

Как это чаще всего происходит?

Компания всегда регистрируется в Реестре коммерции, откуда у вас будет штаб-квартира, и здесь вы можете делать запросы, чтобы проверить наличие имени или сделать оговорки по определенному имени. Даже если имя компании зарезервировано или недоступно, можно проверить, что компания активна, и имя можно взять из компании, которая ее зарезервировала.

Если у вас нет ресурсов для самофинансирования, будете ли вы полагаться на инвестиции или наложение денег? Банковский кредит, несомненно, потребует от вас гарантии, будь то собственные активы вашей компании, ваш дом или другие личные гарантии от вас и ваших деловых партнеров. Фонды акций могут поступать от семьи и друзей или от внешнего инвестора, например, провиденциальных инвесторов или частной акционерной компании. Эти финансисты будут принимать участие в вашем бизнесе в обмен на средства и опыт, поэтому вы рискуете своими деньгами, а также своими деньгами.

Чаще всего на старте партнерства это происходит следующим образом



А уже через несколько месяцев ситуация может измениться:



Иногда ситуация складывается по-другому, и, например, специалист решает, что ему вполне достаточно дивидендов, которые он получает, в то время как владелец говорит: «Если ты не работаешь внутри бизнеса, то какая польза от тебя вообще?»

Независимо от того, какую форму финансирования вы используете, абсолютно необходимо открыть отдельный банковский счет и правильно зарегистрировать финансы за первый день. Для этого наиболее рекомендуемым является обращение к выделенному человеку для этого. Если вы зарегистрировали компанию, у вас есть юридическое обязательство создавать и поддерживать обновленные реестры компаний. Рекомендация также заключается в том, что в таких случаях вы должны обратиться к людям, специализирующимся на этих операциях, даже если вам придется их оплачивать, потому что в случае инвестиций необходимо иметь все корпоративные документы в порядке.

И в том, и в другом случае в итоге – недовольство и конфликт


Что это значит?


Когда владелец привлекает в свой бизнес партнера-специалиста, они оба должны понимать, что стали СОВЛАДЕЛЬЦАМИ, то есть, они четко понимают по каким правилам теперь они строят свои взаимоотношения.

  • Партнер-специалист четко понимает разницу между функционалом владельца и сотрудника.
  • Партнер-специалист понимает необходимость договоренности о взаимной ответственности и стратегии ведения бизнеса. Он готов определить сильные и слабые стороны (свои и партнера), распределить функционал в управлении компанией.
  • За свою работу внутри компании, владельцы бизнеса платят себе зарплату ПО РЫНОЧНОЙ СТОИМОСТИ. За работу владельца, они получают дивиденды. Партнер-специалист мыслит как ВЛАДЕЛЕЦ бизнеса.
  • Каждый из партнеров в первую очередь владелец бизнеса (с определенным функционалом), а уже во вторую очередь сотрудник, который работает внутри компании
  • Оба партнера устанавливают границы ответственности, и оба понимают механизм принятия стратегических и оперативных решений в рамках зоны ответственности как владельца так и специалиста

Что же делать?

Убедитесь, что любые соглашения с инвесторами или партнерами документированы и что ваши намерения и ожидания защищены. Составьте стандартные бизнес-условия, которые могут быть включены в любые контракты на покупку и поставку. Это не только поставит вас в лучшую переговорную позицию, но также обеспечит покрытие ключевых значительных рисков. Проконсультируйтесь с адвокатом до заключения договора, если вы не уверены в правовых последствиях.

Вам нужно арендовать помещение или работу из дома? В зависимости от вашего бизнеса вы можете сэкономить время и деньги, настроив домашний офис, особенно если вы запустите бизнес в Интернете. Если вашему бизнесу требуется больше места, обратитесь за юридической консультацией до заключения договора аренды, особенно тех, которые являются долгосрочными, потому что их часто очень сложно закончить раньше, чем предполагаемый крайний срок, и никогда вы не знаете, как будет развиваться ваш бизнес. Возможно, вам захочется перейти в «виртуальные» офисы, которые также предлагают почтовые услуги, которые могут быть более дорогими, но более гибкими.

Если вам нужен надежный специалист внутри компании, просто предоставьте ему условия, которые его будут устраивать полностью. Большая часть партнеров-специалистов не обладают предпринимательским мышлением и просто не готовы к тому уровню ответственности, которую должен возложить на свои плечи собственник бизнеса.

НО(!) если вы уже допустили эту ошибку и ситуации, описанные выше вам знакомы, не отчаивайтесь. Никогда не поздно сесть с партнером за стол переговоров, все обсудить и договориться заново. Единственное, что для этого нужно – знать перечень вопросов, по которым нужно договориться.

Другим вариантом может быть офисное помещение, доступное специально для начинающих предприятий. Может быть специализированное законодательство в той области, в которой вы работаете, или вам может потребоваться квалификация или быть членом профессиональной ассоциации, прежде чем вы сможете работать на местах. Независимо от того, где вы работаете, если у вас есть компания, важно соблюдать требования Национального регистра торгового реестра.

Это, конечно, зависит от характера вашего бизнеса. Закон в этой области является сложным, поэтому важно обратиться к юридическим консультациям. Например, вы можете быть удивлены, узнав, что изобретение, сделанное сотрудником, автоматически не задерживается работодателем, а работником 😊. Независимо от того, насколько хорош ваш продукт или услуга, ваш бизнес ничем не отличается от клиентов. Когда вы впервые запускаетесь, бизнес будет расти от одного человека к другому, поэтому вы должны использовать любую бесплатную рекламу и любые местные или национальные возможности для связи с другими деловыми людьми или потенциальными превращаться в клиентов.

С помощью обучающего курса «25 правил ПАРТНЁРСТВА™» Вы получите профессиональные инструменты для выстраивания и реконструкции эффективных партнерских отношений: чек-листы, схемы, видео-уроки и структурированные рекомендации, как для начинающих партнеров, так и для опытных владельцев совместных бизнесов. Эти инструменты помогут Вам обсудить все важные вопросы, не упустив ничего важного в партнерских отношениях, правильно договориться или передоговориться о ведении совместного бизнеса, чтобы в будущем не потерять время, деньги и отношения.

После того, как вы построили клиентскую базу, убедитесь, что у вас есть репутация от ваших очень хороших клиентов и попросите их дать вам рекомендации. Это не только привлечет новый бизнес, но и поможет сохранить существующих клиентов. Если вы создали веб-сайт, нанять профессионального дизайнера, чтобы он выглядел хорошо и хорошо работает. Социальные медиа, несомненно, являются самым важным ресурсом для продвижения вашего нового бизнеса, потому что вы можете быстро и бесплатно представить свой бренд людям.

Четыре совета для развития бизнеса с вашим партнером. Когда 31-летний Ари Мир и 38-летний Амос Эллистон встретились в одной компании, они быстро начали дополнять мысли друг друга, и разговоры превратились в их собственный бизнес. По словам соучредителей, партнерство было успешным, поскольку в самом начале они установили определенные ограничения и рабочие процедуры для взаимодействия.

Совладелец «KOVALCHUK Business-Direct Center ®»
Коммерческий директор
Системный бизнес-тренер, эксперт-консультант
Ключевые темы: совместное владение бизнесом, развитие ключевых компетенций, личная финансовая независимость

В первой главе данной работы ставится задача получить комплексное понимание сути и роли партнерских взаимоотношений в бизнесе, получить понимание того, изменяются ли рассматриваемые отношения под влиянием каких-либо факторов. В случае, если с течением времени происходит развитие партнерских взаимоотношений, необходимо получить понятие причин, и факторов, которые влияют на отношения с бизнес партнерами.

«Мы не лучшие друзья, потому что нам нужно оставаться на некотором расстоянии, чтобы работа не стала слишком личной», - говорит один из них. Разногласия и недопонимание между соучредителями или просто акционерами могут поставить компанию в невыгодное положение даже вскоре после полугода. Вот четыре подсказки для переговоров с вашим деловым партнером.

Посмотрите на глаза аутсайдера. Несмотря на то, что у многих предприятий есть советы, им все еще нужно беспристрастное мнение людей. Профессор Франк Деммлер из Университета Кернейгио Меллон предлагает со-учредителям представить будущие цели и будущие задачи для компании 2-3 наставникам.

> Определение партнерских взаимоотношений

Не найдя помощников и союзников, Вы лишитесь сил и окажетесь в изоляции.

Сунь-Цу «Искусство войны»

Лендрум в своей книге «Настольная книга о стратегическом партнерстве» (2004) дает следующее определение партнерским отношениям в сфере бизнеса: «отношения между партнерами - это развитие успешных долгосрочных стратегических взаимоотношений между покупателями и поставщиками, основанные на лучших практиках и устойчивых конкурентных преимуществах». Это определение довольно емко и понятно описывает то, как понимаются партнерские отношения их участниками.

Предоставление операционных целей третьим сторонам обеспечивает видение, которое будет осуществляться. Например, если партнеры не согласны с ценообразованием, вы можете вернуться к первоначальному видению и попросить совета наставника. Это позволяет соучредителям видеть решения, принятые через другую призму.

Решать проблемы до их возникновения. Да, когда вы готовите свой бизнес для разработки бизнес-плана, соучредители должны сидеть вместе и готовиться к потенциально крупным деловым и межличностным отношениям. Выявление проблем может привести к приоритизации. Например, соглашение о распределении времени партнера для компании или личные проблемы.

Говоря о партнерских взаимоотношениях, необходимо раскрыть такие базовые понятия как сотрудничество, взаимоотношения.

Сотрудничество - позитивное взаимодействие, в котором цели и интересы участников совпадают, либо достижение целей одних участников возможно только через обеспечение интересов и устремлений других его участников (Косолапов, 1983). В книге «Психология и культура» представлено следующее определение понятию «сотрудничество»: «сотрудничество - это способность людей работать вместе для достижения общих целей» (Мацумото, 2003). Такое определение подходит и к среде бизнеса, где сотрудничество направлено на выполнение общих задач.

Кроме того, не менее важно договориться об истории успеха, когда компания зарабатывает больше, чем планировалось. Возможно, что один из партнеров захочет «снять» деньги, а другой - реинвестировать их и расширить бизнес. Время, затраченное на решение этих проблем, может сэкономить вам много времени и головной боли в будущем.

Четко подчеркнуть ответственность за работу. Если один из основателей сдвинет бремя и работу, это может привести к другому извразу сооснователю. Один из способов избежать этого - провести регулярные встречи, чтобы обсудить, что нужно сделать каждому из соучредителей перед следующей встречей. Организация таких встреч обеспечивает ясность и снижает напряженность.

Взаимоотношения - это продолжительные отношения, основанные на эмоциональных связях и взаимных обязательствах (Ребер, 2002) Национальная психологическая энциклопедия [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/487/word. - Загл. с экрана..

Существует понятие «маркетинг взаимоотношений», подразумевающий под собой систему, которая управляет взаимоотношениями организации, в частности партнерскими взаимоотношениями (Palmer, 2000). Исследователи дают следующее определение маркетингу взаимоотношений: это «процесс постоянного участия в совместных и партнерских действиях и программах с посредниками и конечными потребителями с целью создания и развития совместной экономической ценности при снижении издержек» (Parvatiyar, Sheth 1995).

В повседневной жизни под партнерством понимается система взаимоотношений двух или более организаций с целью достижения взаимных выгод. Это одно из наиболее общих определений, которое можно найти в любом бизнес словареInvestor Words энциклопедия . - Режим доступа: http://vocabulary.ru/dictionary/487/word. - Загл. с экрана..

Следует отметить, что партнерами компании могут быть не только поставщики или компании-конкуренты. Понятие партнеров можно расширить до всех заинтересованных лиц, с которыми компания тем или иным образом сотрудничает, то есть потребителей, поставщиков, посредников (дистрибуторов, дилеров, розничных торговцев, торговых агентов), даже работников организации (Фриман, 1984). Отсюда возникает палитра новых определений, инструментов, методик, связанных с каждым видом партнеров.

Современные зарубежные предприниматели выделяют такую стратегию как Partner relationship management (PRM) (Warsta, Seppдnen, Lappi, 2001; Catulli, Gander, 2004). Управление взаимоотношениями с партнерами - это особая бизнес стратегия, созданная для улучшения взаимодействия между компаниями и их партнерами Partner relationship management . - Режим доступа: http://searchcrm.techtarget.com/definition/partner-relationship-management. - Загл. с экрана. . Эта стратегия часто сравнивается исследователями и практиками со стратегией CRM - Customer relationship management (Шульце, 2004). Под CRM понимают систему взаимосвязанных методов и инструментов, направленных на создание и поддержание эффективных взаимоотношений с покупателями Customer relationship management . - Режим доступа: http://searchcrm.techtarget.com/definition/CRM. - Загл. с экрана..

Определение партнерских взаимоотношений может быть представлено следующим образом: партнерские взаимоотношения - долгосрочные взаимоотношения между двумя или несколькими бизнес партнерами Partner relationship management . - Режим доступа: http://www.crm2day.com/partner_relationship_management/. - Загл. с экрана..

Таким образом, были рассмотрены основные определения партнерских взаимоотношений в бизнесе. На основании проведенного анализа можем сделать вывод, что партнерские взаимоотношения включают в себя отношения со всеми заинтересованными лицами, построенные на долгосрочном взаимодействии.