Навскидку нашел очень много примеров.
Вот один из них:

Дело № 2-1530/2011 ....

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Ленинский районный суд города Владимира в составе:

Председательствующего судьи Ильиной Н.В.,

При секретаре Костеловой Е.А.,

С участием представителя истца по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ

№ Кузьмина Р.Е.,

Представителей ответчика председателя правления ТСЖ «Звезда» Кондратьевой Т.В., действующей на основании Устава и итогового протокола от ДД.ММ.ГГГГ, и Кадыковой М.А., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ №,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по иску Киселевой Н.Е. к Товариществу собственников жилья «Звезда» о взыскании материального ущерба,

УСТАНОВИЛ:

Киселева Н.Е. обратилась в суд с иском к Товариществу собственников жилья «Звезда» о взыскании материального ущерба. В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ в результате падения снега с крыши дома №, расположенного на <адрес>, был поврежден принадлежащий ей автомобиль..... Согласно отчету об определении стоимости ущерба, выполненного оценщиком Костиной И.Ф., стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа деталей составляет.....

В связи с тем, что автомобиль самостоятельно передвигаться не мог, за его эвакуацию уплачено.... руб. За время нахождения транспортного средства на платной стоянке в течение 10 дней уплачено.... руб.

ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензию с требованием о возмещении ущерба, которая не исполнена.

Ссылаясь в обоснование иска на статьи 11, 12, 15, 1064 Гражданского кодекса РФ, истец Киселева Н.Е. просит взыскать с ТСЖ «Звезда» сумму причиненного ущерба в размере....., расходы, понесенные за оплату отчета в размере.... руб., услуг эвакуатора в размере.... руб., за парковку транспортного средства в размере.... руб., за оформление доверенности на представителя.... руб., а также в возврат государственной пошлины.....

В судебное заседание истец Киселева Н.Е. не явилась. Представитель истца Кузьмин Р.Е. уточнил размер исковых требований, в остальном иск поддержал по изложенным в исковом заявлении основания. Просил взыскать в возмещение материального ущерба согласно заключению судебной автотехнической экспертизы стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом его износа в размере.... руб., вышеперечисленные расходы, а также за проведение экспертизы сумму в размере.... рублей и расходы на оплату услуг представителя в сумме.... рублей (л.д.110).

Представители ответчика ТСЖ «Звезда» председатель правления Кондратьева Т.В. и Кадыкова М.А. исковые требования не признали и просили в иске полностью отказать. В обоснование возражений указали, что отсутствует вина ТСЖ в причинении вреда автомобилю Киселевой Н.Е., а также не доказана причинно-следственная связь между действиями/бездействием ТСЖ и причинением вреда истцу. Полагали, что истец нарушила пункт 12.2 Правил дорожного движения РФ и пункт 4.2 Правил проживания в доме, утвержденных общим собранием членов ТСЖ «Звезда» в 2006 году, запрещающие парковку автомобиля непосредственно под окнами жилого дома с заездом на бордюрный камень. Согласно Правилам проживания, товарищество не несет ответственности перед владельцами автотранспорта за любое повреждение, полученное при нарушении данных Правил. При этом стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом его износа, определенную в рамках судебной автотехнической экспертизы, не оспаривали.

Вместе с тем Кондратьева Т.В. подтвердила, что ущерб автомобилю истца причинен в результате падения снега с козырька балкона, расположенного на верхнем этаже дома. Пояснила, что накануне ДД.ММ.ГГГГ работниками ТСЖ проводилось сбрасывание снега с крыши дома, но с козырьков балконов снег убран не был ввиду отсутствия специальной техники (вышки), заказанной на ДД.ММ.ГГГГ. Место сбрасывания снега было огорожено сигнальной лентой. На парковочной стоянке во дворе дома имелись свободные места, однако истец ими не воспользовалась.

Выслушав доводы лиц, участвующих в деле, проверив материалы настоящего дела и материал проверки КУСП № от ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу статьи 12 Гражданского кодекса РФ защита гражданских прав осуществляется, в том числе, путем взыскания убытков.

Согласно ст. 210 Гражданского кодекса РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

На основании ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со статьей 1082 Гражданского кодекса РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено, что истец Киселева Н.Е. является собственником автомобиля.... что подтверждается паспортом транспортного средства № и свидетельством о регистрации транспортного средства серии № (л.д.5-6).

ДД.ММ.ГГГГ в результате падения снега с козырька балкона верхнего этажа дома №, расположенного на <адрес> и находящегося под управлением ТСЖ «Звезда», автомашине истца причинены механические повреждения. Данное обстоятельство подтверждается материалом проверки КУСП № (л.д.117-131), и пояснениями представителя ответчика председателя правления ТСЖ «Звезда» Кондратьевой Т.В., данными в судебном заседании.

Как усматривается из протокола осмотра места происшествия от ДД.ММ.ГГГГ, составленного участковым уполномоченным ОВД по Ленинскому району г. Владимира ФИО1 в присутствии понятых, автомобиль расположен сбоку первого подъезда в двух метрах от начала стены дома и правыми колесами припаркован на тротуаре. У дома установлен металлический забор на расстоянии 1 метра, на котором имеется лента красно-белого цвета. Автомобиль имеет повреждения в виде многочисленных вмятин на крыше размером 60х40 см, лобовое стекло пробито, в салоне снег и осколки стекла, сломаны оба дворника, капот полностью смят, нарушено лакокрасочное покрытие, многочисленные вмятины. На правой стойке имеется вмятина размером 3х4 см, на передней пассажирской двери вмятина размером 5х4 см. При открытии капота было обнаружено, что разбит фильтр, на моторе, пластике имеется трещина (л.д.122).

Обстоятельства, отраженные в протоколе осмотра места происшествия, подтверждаются фототаблицами, представленными стороной ответчика (л.д.66-67).

Постановлением участкового уполномоченного по обслуживанию зоны № ОУУМ МОБ отдела милиции № (по Ленинскому району г. Владимира) УВД по г. Владимиру от ДД.ММ.ГГГГ отказано в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления по основаниям пункта 1 части 2 статьи 24 УПК РФ ввиду отсутствия события преступления (л.д.8).

Согласно отчету, составленному оценщиком индивидуальным предпринимателем Костиной И.Ф. на основании актов осмотра транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, при составлении которых присутствовала председатель правления ТСЖ «Звезда» Кондратьева Т.В., стоимость восстановительного ремонта принадлежащего истцу транспортного средства составила.... руб., с учетом износа заменяемых запчастей - ..... (л.д.35-44).

ДД.ММ.ГГГГ истец Киселева Н.Е. обратилась к председателю ТСЖ «Звезда» с заявлением о возмещении причиненного ущерба (л.д.9), оставленным без удовлетворения (л.д.73).

По заключению Автоэкспертного бюро производственного кооператива «Комплексный кооператив «КАСКАД» от ДД.ММ.ГГГГ за №, выполненному в рамках судебной автотехнической экспертизы, стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом его износа на момент происшествия составляет..... (л.д.90-102).

Данную сумму истец просит взыскать с ТСЖ «Звезда», полагая его лицом, виновным в причинении материального ущерба и ответственным за его возмещение.

В соответствии с п. 1 ст. 291 Гражданского кодекса Российской Федерации собственники квартир для обеспечения эксплуатации многоквартирного дома, пользования квартирами и их общим имуществом образуют товарищества собственников квартир.

Согласно п. 6 ст. 138 Жилищного кодекса Российской Федерации товарищество собственников жилья обязано представлять законные интересы собственников жилья в многоквартирном доме, в том числе в отношениях с третьими лицами.

Пунктами 4, 5 ст. 138 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что товарищество собственников жилья обязано обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивать выполнение всеми собственниками помещений в многоквартирном доме обязанностей по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с их долями в праве общей собственности на данное имущество.

Уставом ТСЖ «Звезда», утвержденным общим собранием собственников помещений ДД.ММ.ГГГГ, (пункт 6.2) предусмотрено осуществление товариществом хозяйственной деятельности, одним из видов которой является управление обслуживанием, эксплуатацией и ремонтом недвижимого имущества в многоквартирном доме (л.д.46-60).

В судебном заседании представители ответчика подтвердили, что ТСЖ «Звезда» является обслуживающей организацией, на которой лежит обязанность по надлежащему содержанию общего имущества дома № <адрес>.

Согласно пп. а, б п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с пунктом 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170, обслуживающая организация обязана по мере необходимости удалять снег, наледь и сосульки с кровли дома.

На основании ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу.... 401 Гражданского кодекса РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности). Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Таким образом, по смыслу закона установлена презумпция вины причинителя вреда, который может быть освобожден от ответственности лишь в том случае, если докажет, что вред причинен не по его вине. При этом истец, должен доказать факт причинения ему вреда и факт противоправности действий, причинивших вред, а ответчик должен доказать, что вред причинен не по его вине.

Оценив представленные доказательства, суд считает, что в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт причинения вреда имуществу истца, наличие причинно-следственной связи между падением снега с козырька балкона указанного дома на автомобиль истца и причинением вреда, а также вина ответчика. По мнению суда, вред имуществу истца был причинен в результате ненадлежащего исполнения возложенной на ответчика обязанности по содержанию, техническому обслуживанию и эксплуатации многоквартирного дома, что находится в прямой причинно-следственной связи с наступившими последствиями. Сам факт падения снега указывает на ненадлежащее исполнение данной обязанности, так как лишь отсутствие снега на крыше и козырьке балкона, и соответственно, невозможность его падения, может свидетельствовать о своевременной очистке.

В свою очередь, оснований полагать, что Киселева Н.Е. могла и должна была предвидеть возможность падения снега на автомобиль при выборе места для стоянки, припарковала автомобиль в запрещенном для стоянки месте, специально огороженном запретными лентами, не имеется, поскольку при надлежащем выполнении ответчиком указанных выше обязанностей, связанных с содержанием жилого фонда, такая возможность была бы исключена.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований или возражений по делу.

В нарушение указанной нормы ТСЖ «Звезда» не представлено каких-либо достоверных доказательств, исключающих его вину в причинении вреда имуществу истца.

Вместе с тем, суд признает обоснованным довод представителей ответчика о нарушении истцом пункта 12.2 Правил дорожного движения РФ, запрещающим парковку автомобиля с заездом на тротуар.

Согласно п. 12.2 Правил дорожного движения РФ стоянка на краю тротуара, граничащего с проезжей частью, разрешается только легковым автомобилям, мотоциклам, мопедам и велосипедам в местах, обозначенных знаком 6.4 "Место стоянки" с одной из табличек 8.6.2, 8.6.3, 8.6.6 - 8.6.9.

Из фотоматериала с места происшествия видно, что истец припарковала автомобиль на проезжей части дороги и частично на тротуаре, предназначенном для пешеходов, с заездом за бордюрный камень. Тротуар отделен от заснеженного газона ограждением, на котором закреплена запретная лента. При этом из протокола осмотра места происшествия не следует, что данное место обозначено специальными знаками, разрешающими стоянку легковым автомобилям.

Как пояснили представители ответчика, придомовая территория оборудована парковочной стоянкой для автотранспорта.

Обстоятельства парковки автомобиля в выбранном истцом месте свидетельствуют о грубой неосторожности самого истца, которая содействовала возникновению вреда.

Согласно ч. 2 ст. 1083 Гражданского кодекса РФ, если грубая неосторожность самого потерпевшего содействовала возникновению или увеличению вреда, в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда размер возмещения должен быть уменьшен.

При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя вреда в случаях, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения должен быть уменьшен или в возмещении вреда может быть отказано, если законом не предусмотрено иное.

С учетом фактических обстоятельств – отсутствие предупреждающих объявлений о возможном сходе снега с крыши дома, о предполагаемых работах по очистке снега и наледи, суд полагает оценить степень вины истца Киселевой Н.Е. в размере 20%.

При этом суд считает несостоятельными доводы представителей ответчика со ссылкой на пункт 4.2 Правил проживания в доме, утвержденных общим собранием собственников помещений ТСЖ «Звезда» от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.68-71), о том, что товарищество не несет ответственность перед владельцами автотранспорта за любое повреждение, полученное при нарушении парковки. Данное условие локального акта противоречит вышеприведенным требованиям гражданского законодательства.

В обоснование размера причиненного истцу ущерба суд полагает возможным положить заключение Автоэкспертного бюро производственного кооператива «Комплексный кооператив «КАСКАД» от ДД.ММ.ГГГГ за №, выполненного в рамках судебной автотехнической экспертизы, о стоимости восстановительного ремонта автомобиля с учетом его износа на момент происшествия в сумме.... руб. При этом суд учитывает, что данное заключение сторонами не оспаривается, нарушений требований федерального стандарта оценки и Федерального закона № 135-ФЗ от 29 июля 1998 года «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» судом не выявлено; эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу ложного заключения.

На необходимость определения размера расходов на комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) автомобиля, подлежащие замене при восстановительном ремонте, с учетом их амортизационного износа указано в пункте 2.2 статьи 12 ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств". По мнению суда, данное правило по аналогии должно применяться и в случаях определения размера реального ущерба, причиненного владельцам транспортных средств их повреждением в иных случаях, не связанных с дорожно-транспортным происшествием.

При таких обстоятельствах, с учетом степени вины ответчика в размере 80% суд полагает взыскать с ТСЖ «Звезда» в пользу Киселевой Н.Е. в возмещение ущерба, причиненного автомобилю, денежную сумму в размере.....= (.... руб. х 80%).

Кроме того, поскольку убытки подлежат возмещению в полном объеме, суд полагает взыскать с ответчика в пользу истца расходы, понесенные им по оплате отчета ИП Костиной Н.Ф. об оценке стоимости восстановительного ремонта автомобиля в сумме.... рублей, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.34). Также подлежат возмещению расходы по эвакуации автомобиля в размере.... рублей согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.32) и за парковку поврежденного автомобиля в сумме.... рублей согласно квитанции № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.33).

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В соответствии со статьями 88 и 94 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Судом установлено, что за подачу искового заявления истцом уплачена государственная пошлина в размере....., что подтверждается квитанцией (л.д.2).

В связи с частичным удовлетворением исковых требований подлежит взысканию с ответчика в пользу истца государственная пошлина в размере.....

Согласно статьи 94 Гражданского процессуального кодекса РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителя и признанные судом необходимыми расходы.

Установлено, что за проведение автотехнической экспертизы истцом оплачена сумма в размере.... рублей, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.112).

За оформление доверенности на представителя Кузьмина Р.Е. истцом Киселевой Н.Е. уплачена нотариусу ФИО2 по тарифу сумма в размере.... рублей. Данное обстоятельство подтверждено справкой нотариуса от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.111).

Данные расходы суд относит к издержкам, которые признает необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку они понесены последним в связи с защитой нарушенных прав. Вместе с тем, поскольку судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в возмещение расходов по оплате экспертизы сумма в размере.... рублей = (..... х 80%) и за оформление доверенности сумма в размере.... рублей = (..... х 80%).

Кроме того, истец просит взыскать расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме.... рублей согласно договору об оказании услуг, заключенному с ИП Кузьминым Р.Е. ДД.ММ.ГГГГ, и квитанциям № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.113-116).

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Разрешая вопрос об обоснованности заявленных требований, суд учитывает, что установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором поручения. Суд не вправе вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.

Учитывая небольшой объем выполненных представителем истца работ; его участие в трех судебных заседаниях, в одном из которых дело по существу не рассматривалось; фактическую оплату истцом понесенных расходов, вместе с тем, суд учитывает частичное удовлетворение исковых требований, в связи с чем полагает признать разумными расходы за оплату услуг представителя в размере.... рублей, которые подлежат взысканию с ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Киселевой Н.Е. к Товариществу собственников жилья «Звезда» о взыскании материального ущерба и судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Звезда» в пользу Киселевой Н.Е. в возмещение материального ущерба сумму в размере.... расходы по оплате отчета в размере.... рублей, за эвакуацию автомобиля в размере.... рублей, за парковку поврежденного автомобиля в размере.... рублей, а также судебные расходы за оформление доверенности в размере.... рублей, по оплате судебной экспертизы в размере.... рублей, за услуги представителя в размере.... рублей и в возврат государственной пошлины сумму в размере...., а всего денежную сумму в размере....

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Ленинский районный суд города Владимира в течение 10 дней со дня принятия судом решения в окончательной форме.

Председательствующий судья подпись Н.В.Ильина

Зимнее время — период, когда вовремя не убранный с крыш снег и наледь причиняют достаточно много неудобств не только пешеходам, но и автомобилистам. И вследствие этого дорогостоящее имущество этой категории граждан подвергается большой опасности. Сосульки и наледь с крыш домов каждый сезон продолжают травмировать людей и повреждать машины. Так что же нужно делать, чтобы найти и призвать к ответу виновных, а также получить компенсацию за испорченный автомобиль в случае падения на него ледяной глыбы?

К несчастью, с такой ситуацией может столкнуться любой автовладелец. Но если пострадала именно ваша машина, и вы заметили ущерб, причиненный злосчастной сосулькой, не спешите впустую тратить энергию, ругая коммунальные службы, а придерживайтесь алгоритма действий, который описан ниже. Но для начала — немного о правовой регламентации этого вопроса.

Из Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 года следует: «Надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома в зависимости от способа управления обеспечивается управляющей организацией (УК), ТСЖ, ЖСК, ЖК, либо подрядными организациями (при непосредственном управлении многоквартирным домом)» . И поскольку обязанность по обеспечению надлежащего санитарного и технического состояния общего имущества в многоквартирном доме возложена на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, собственник автомобиля вправе предъявить управляющей организации требование о возмещении ущерба, возникшего у собственника автомобиля в результате повреждения его имущества вследствие падения с крыши дома снега.

В Санкт-Петербурге данные правоотношения регулирует Постановление Правительства Санкт-Петербурга от 09.11.2016 N 961″О Правилах благоустройства территории Санкт-Петербурга и о внесении изменений в некоторые постановления Правительства Санкт-Петербурга», п.4.13 которого гласит: «Для предотвращения падения сосулек и наледей с кровель и иных поверхностей объектов регулярно выполняется их очистка с обязательным применением мер предосторожности, обеспечивающих безопасность движения пешеходов и сохранность всех видов имущества, включая элементы благоустройства».

Первоначальные действия

1. После обнаружения следов повреждения автотранспортного средства, первое, что надо сделать, это всё сфотографировать. Фотографируйте свой автомобиль, нанесенные ему повреждения, место вокруг машины, сосульки, дом (чтобы был виден его номер и название улицы), карниз (крышу) дома вместе с адресами, общую панораму, место, откуда по вашему мнению мог упасть снежный объект, при этом ничего не трогая и не перемещая, иначе доказать вину коммунальных служб будет намного труднее. Сделайте как можно больше фотографий с разных ракурсов.

2. Берите в руки мобильник и звоните. Конечно, самый лучший для вас вариант в этой ситуации, если автомобиль . Тогда просто вызывайте аварийного комиссара. Он должен приехать, сделать осмотр, оформить необходимые бумаги, а дальше требуйте от своей страховой компании компенсацию или ремонт авто. А страховщики уже сами найдут и выставят счет тем, кто виноват в данном происшествии; это будет уже не ваша головная боль. Хуже если полиса каско у вас нет. Тогда придется повозиться. Итак, обращаемся в органы внутренних дел для официальной фиксации происшествия. Вызовите их звонком 102, а не личным обращением, иначе у ОВД могут возникнуть подозрения того, что вы могли что-нибудь изменить на месте происшествия в вашу пользу. Сотрудник полиции составит протокол, в котором необходимо указать марку, номер автомобиля, ваши личные данные, адрес происшествия, перечень повреждений, время происшествия, а также отразить ваше мнение по поводу случившегося.

Не вызывайте вместо сотрудников полиции ГИБДД . Разрешение вопросов, касающихся падения на запаркованный автомобиль снега, льда или деревьев не входит в их компетенцию, так как такие ситуации не подпадают под определение ДТП!
По прошествии определенного срока (от 3х дней до 2х недель) с вами свяжется полиция, и после этого уже можно будет забрать копию осмотра места происшествия.

3. Параллельно попытайтесь найти свидетелей, оптимально тех, кто сам видел, как сосулька упала на ваш автомобиль. Если таковых не окажется, привлекайте тех, кто сможет подтвердить свершившийся факт происшествия и нанесения ущерба. Обязательно записывайте их контактные телефоны. Свидетельские показания в данной ситуации имеют большое значение. Но если они не могут ждать составления протокола, то достаточно будет вписать в него их личные данные и контакты. От присутствующих же при составлении документов свидетелей также необходимо получить и короткие объяснения по поводу случившегося.

4. На месте происшествия должны присутствовать также представители эксплуатационной службы, которая обслуживает дом, с которого упал лед. Он составит акт о случившемся происшествии, в котором будет отображены все детали ЧП – дата, адрес дома, откуда упала наледь, причина повреждения вашего автомобиля, какие элементы у авто были испорчены, координаты свидетелей и милиционеров, подписи… Если есть те, кто видел как сосулька упала на машину – значит, с их слов нужно записать и время происшествия. Обязательно берите себе копии протоколов и актов.

Последующие действия

1. Если страховщик отказался возмещать ущерб, придется взыскивать его с виновного лица. Это может быть собственник здания или управляющая компания. Получить эти сведения можно путем направления запроса в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, (ул. Красного Текстильщика, 10). Или обратиться на горячую линию жилищного комитета Санкт-Петербурга , выбрав номер телефона районного отделения, в котором произошло происшествие.

2. Далее следует обратиться в оценочную компанию и получить отчет об оценке причиненного ущерба автомобилю. О дате и времени осмотра поврежденного транспортного средства нужно известить собственника здания/управляющую компанию.

3. Гражданским законодательством не предусмотрен обязательный претензионный порядок разрешения споров, связанных с причинением вреда здоровью или имуществу, но если Вы желаете решить вопрос о возмещении/компенсации до суда, это ваше право. В таком случае направляйте претензию на юридический адрес управляющей компании. В случае неполучения ответа в течение месяца, равно как и получения отрицательного ответа, судьбу спора решит суд общей юрисдикции.

4. Следующий шаг: составляется исковое заявление, платится госпошлина и направляется иск в районный суд по месту нахождения ответчика. В качестве доказательств по делу будут являться сделанные вами фотографии, протокол осмотра места происшествия, заключение оценщика, показания свидетелей.

Понятно, что решение вопроса еще больше затянется, однако, у вас есть все шансы на успех, особенно если вы проявите настойчивость и будете следовать этим рекомендациям. На настоящий момент российские автомобилисты достаточно успешно отстаивают свои права и получают компенсации. За консультациями можно обратиться в общество защиты прав потребителей или к юристу.

Но сначала подумайте: имела ли место грубая неосторожность с вашей стороны, которая содействовала возникновению вреда, выразившаяся в игнорировании возможного схода снега или льда с крыши дома. В таком случае судья может не удовлетворить ваши исковые требования, не признать ответчика виновным или признать частично, и пропорционально вине взыскать сумму ущерба. Хотя это не освобождает и коммунальщиков от ответственности. Ведь коммунальные службы обязаны своевременно очищать кровлю и не допускать роста сосулек, а не развешивать объявления о том, что тут опасно парковаться и на этом успокаиваться.

Ситуации, когда на вашу машину может упасть снег, сосулька или наледь – довольно распространены в нашей стране. Ежегодно тысячи автомобилей страдают от подобных бедствий и иногда повреждения эти достаточно весомы. Многие автовладельцы думают, что взыскать компенсацию при таких повреждениях невозможно, однако на фактически это реально почти всегда. Конечно, никто не компенсирует вам ущерба, если вы парковали автомобиль за ограждениями опасной зоны схода снега, в остальных случаях искать справедливость возможно и нужно.

Фиксация повреждений

Как бы вы не рассчитывали получать компенсацию, вам стоит придерживаться простого алгоритма поле того, как ваша машина пострадала от падения снега или льда с крыши здания. Во-первых, ни в коем случае не уезжайте с места происшествия до того, как оно будет оформлено. Чаще всего такие повреждения происходят в момент стоянки автомобиля, и это не является ДТП, поэтому обращаться стоит в отделение полиции, чаше всего для фиксации происшествия является участковый. Если у вас есть полис КАСКО, стоит уведомить о произошедшем и страховую компанию. Очень редко падающие льдины и сосульки повреждают движущийся автомобиль, тогда это считается ДТП и фиксацией таких случаев занимается ГИБДД. После того как вы вызвали нужную службу, запаситесь терпением и ждите, не стоит пытаться очистить автомобиль и убрать с него куски льда и снега. Лучше всего сфотографируйте автомобиль с разных ракурсов, желательно чтобы в кадр попали какие-то ориентиры, такие как номера домов, названия улиц, дорожные знаки, приметные объекты. Когда вы будете осуществлять фото и видео фиксацию внимательно следите, чтобы вас не повредило при возможном повторном сходе снега. Не лишним будет опросить возможных свидетелей происшествия и взять их контакты.

После прибытия сотрудник полиции составит акт и протокол осмотра, опишет ситуацию и повреждения вашего ТС, а впоследствии вы получите в полиции постановление в отказе в возбуждении уголовного дела.

Поиск ответчика

Если у вас страховка КАСКО то вам следует почитать договор страхования, если в нем не оговорено, что падение снега не является страховым случаем, то вы обращаетесь в страховую и получаете компенсацию. Если машина не застрахована, то приступаете к поиску виновников – это либо собственник здания, либо управляющая организация. Помочь с поиском ответственных лиц вам может уже прибывший на место участковый, он должен установить владельцев здания или управляющую кампанию и по возможности получить с них объяснения.

Независимая оценка ущерба

После того как происшествие должным образом зафиксировано и установлено с кого вы будете получать компенсацию – можно приступать к оценке повреждений. Если вы будете получать страховое возмещение по КАСКО то возможно что нанимать оценщика вам и не придется. Однако, если оценщик, которого вам предоставит страховщик будет очевидно занижать размер ущерба – следует обратиться в независимую экспертизу.

Если в качестве виновника выступает физическое лицо или организация, то вы сразу обращаетесь к независимым оценщикам и уведомляете об этом ответчика. Впоследствии ответчик компенсирует вам и ущерб и затраты на услуги независимой оценки.

Оценщик сделает осмотр машины и в течении нескольких дней выдаст отчет об оценке стоимости восстановительного ремонта, в котором укажет стоимость повреждений.

Получение компенсации

Начинать получение компенсации следует с направления досудебной претензии виновнику, к претензии вы прикладываете копию отчета оценщика и платежных документов, а в самой претензии описываете суть своих требований, а также срок, сумму и способ оплаты. Если в указанный срок (обычно 10 рабочих дней) ваши требования не удовлетворены, вам следует составить судебный иск. Если вина ответчика и ущерб будут правильно обоснованы – суд примет вашу сторону и присудит вам компенсацию ущерба.

После рекордных снегопадов страховщики отметили рост обращений со стороны автовладельцев. И не только из-за аварий — на машины сходил снег, падали деревья. Что делать, если ваш автомобиль пробит насквозь сосулькой, расплющен упавшим с крыши снегом или поврежден снегоуборочным трактором?

Прежде всего нужно позвонить в службу 112 и вызвать полицию. Именно полицию, ведь автомобиль стоял на месте и произошедшее не может считаться дорожно-транспортным происшествием.

Фотографируйте в подробностях

Пока патрульная машина едет, потерпевшему есть, чем заняться. Необходимо тщательно заснять произошедшее и лучше не только на фото, но и на видео. На снимках, помимо самих повреждений, должен быть сам автомобиль под разными углами.

Не менее важна привязка к местности, например, в кадр должен попасть номер дома, какие-то архитектурные детали, позволяющие безошибочно определить местоположение. Не лишним будет сфотографировать крышу, козырек здания или балкон, откуда упали повредившие автомобиль куски. Там должны остаться следы снега или льда.

«Ни в коем случае не убирайте следы происшествия», — советует старший юрисконсульт Дмитрий Смаковский.

Ищите свидетелей и камеры

Наверняка кто-то видел падение льда на машину или слышал грохот. Или по крайней мере, может подтвердить, что автомобиль стоял именно здесь и именно в это время. Так что важно запастись телефонами и адресами как минимум двух свидетелей, знать их фамилии и имена.

Во многих дворах установлены камеры наблюдения. И не только городские — они могут принадлежать коммерческим предприятиям или даже частным лицам. Где-то можно получить запись просто так, где-то ее предоставят по запросу из полиции. Важно сделать это быстро — камеры пишут «по кругу», и события, произошедшие несколько дней назад, могут не сохраниться.

«Записи с городских камер можно получить, позвонив на горячую линию системы видеонаблюдения и попросив сохранить запись в архиве, уточнить интересующие вас место и время. Важно это сделать в течение пяти дней после происшествия, иначе запись будет удалена. Вашей заявке будет присвоен номер и с ним вам нужно обратиться в полицию. Сотрудники правоохранительных органов в свою очередь получат и выдадут вам запись на электронном носителе», — рассказывает Дмитрий Смаковский.

Составляйте протокол

Сотрудник полиции должен составить протокол об осмотре места происшествия. Важно, чтобы он максимально подробно описал повреждения, указал место и время. На рассмотрение дела уйдет примерно две недели, после чего автовладелец получит документ, подтверждающий, что его автомобиль был поврежден. Если экипаж ППС так и не приехал, например, из-за сильного снегопада, акт осмотра можно составить самостоятельно. В нем, помимо подробного изложения произошедшего, должны стоять подписи двух понятых — адвокат Дмитрий Зацаринский советует сфотографировать понятых рядом с машиной.

Дальнейшее зависит от страховки — наличие каско значительно упростит дело: урегулированием ситуации и взысканием ущерба займутся юристы страховой компании. Обычно договоры покрывают ущерб, причиненный в результате стихийных бедствий или действий третьих лиц, то есть коммунальщиков.

Автоюрист Сергей Смирнов особо указывает, что для страховой компании потребуется документ из полиции, подтверждающий происшествие с машиной. Если повреждения незначительны, например, пострадало не более трех деталей, то компании зачастую не требуют документ.

Достаточно просто приехать в страховую и показать помятый капот. Генеральный директор ЮЦ «Высшая инстанция» Иван Шевельков обращает внимание на еще одну тонкость: в качестве причины повреждения в протоколе должно быть указано «падение на автомобиль посторонних предметов». Термина «сосулька» в договоре каско нет.

Что делать, если нет каско

ОСАГО подобные случаи не покрывает, и автовладельцу, скорее всего, предстоят судебные тяжбы с виновниками, из-за которых снег повредил автомобиль. Как правило, это компания, ответственная за эксплуатацию и содержания здания, и данные о ней, скорее всего есть в интернете. Если дом многоквартирный, нужно обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, если здание офисное — в его администрацию. Если дом частный, ущерб должен взыскиваться с его владельца. Определить собственника поможет обращение в ТСЖ или управляющую компанию.

Кроме того, нужно оценить ущерб, причиненный автомобилю. Если повреждения незначительны, сойдет справка из автосервиса. В то же время не все владельцы могут адекватно оценить повреждения, поэтому лучше доверить это независимому эксперту. К тому же его услуги будут компенсированы в судебном порядке. На экспертизу необходимо пригасить представителя управляющей компании, позже в суде ответчик может не согласиться с ее результатами и придется проводить оценку снова. По этой причине, рассказывает адвокат Дмитрий Зацаринский, нежелательно ремонтировать автомобиль, пока идут судебные разбирательства.

Готовьтесь к суду

Сразу подавать на виновника в суд нельзя, нужно соблюсти порядок мирного урегулирования — отправить виновнику претензию, все документы и свои банковские реквизиты. И установить предельный срок для ответа, например, 10 дней. Обычно, рассказывают юристы, в добровольном порядке никто ничего не возмещает: ответчик либо молчит, либо присылает отписку.

Далее истец с иском и всеми имеющимися документами, включая экспертизу, идет в суд. Суды работают медленно, так что лучше запастись терпением и нанять юриста, который будет вместо вас посещать заседания. Если какие-то злоупотребление или попытки мошенничества отсутствуют, судья будет на стороне автовладельца. Даже если его автомобиль пострадал, будучи припаркованным под знаком, запрещающим стоянку. Максимум что ему грозит за это — штраф.

Единственная причина, по которой суд может отказать автовладельцу, если коммунальщики огородили опасную зону. Или повесили объявление, предупреждающее о возможных последствиях парковки. А что делать, если автовладелец оставил машину на несколько дней и в этот период ее повредил снег, сбрасываемый с крыши?

«Любые работы по очистке кровли должны быть безопасны и проводиться таким образом, чтобы не было повреждено любое имущество. Допустим, коммунальные службы не смогли определить собственника машины, но они должны принять меры, чтобы счищаемый с крыши снег не падал на этот автомобиль», — объяснил Сергей Смирнов.

В каком случае нужно вызывать ГИБДД

Если же снежная глыба или сосулька попали в движущуюся машину, понадобятся сотрудники ГИБДД. Их следует вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой. Трактористу, скрывшемуся с места аварии, грозит административный арест или лишение прав. А сумму ремонта, которую не покрывает ОСАГО, придется выплачивать нанявшей его организации.

Большинство владельцев автомобилей не знают, что делать, если на машину упал снег с крыши. А ведь существует законное основание касательно возмещения убытков с виновника. Что делать в этом случае и как получить доказательства для дальнейшего взыскания ущерба? Вопрос становится более актуальным, если речь идет о дорогой машине. Об этом и поговорим.

На машину упала сосулька или снег. Последовательность действий

Важно остерегаться повторного схода снега (очень важно). Если снег упал однажды, то не факт, что это не случится еще раз. Меры, которые следует предпринять в данном случае:

1. Зафиксировать на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля.
2. Вызвать полицию.
3. Найти свидетелей.
4. Обратиться в управляющую компанию.
5. Составить документы о происшествии (занимается полиция).
6. Выбрать оценщика. Произвести оценку степени повреждения.
7. Позвонить в страховую компанию по КАСКО.
8. Уведомить всех заинтересованных лиц об экспертизе.
9. Провести саму экспертизу.
10. Предъявить претензии управляющей компании.
11. Обратиться в суд в случае ее отказа от возмещения ущерба.

Фиксация

Важно подробно и всесторонне зафиксировать данное событие и его последствия. Для этого можно использовать фото- или видеокамеру. Предпочтительнее именно фотографировать, т. к. достаточно часто в суде видеодоказательства во внимание не принимаются из-за пробелов в законодательстве.

Что нужно фотографировать:

1. Повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег не нужно расчищать).
2. Масштабы упавшей глыбы.
3. Расположение автомобиля на местности относительно здания, откуда упал снег. Фото желательно сделать с разных ракурсов.
4. Регистрационный номер машины.
5. Номер здания и название улицы, тип строения, этажность.
6. Точку основного падения снега.
7. Места накопления снежной массы на крыше.
8. Подтверждение законности парковки.

При взгляде на фото должно быть сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Чем больше информации будет присутствовать на фотографиях, тем больше шансов выиграть дело и компенсировать ущерб.

Поиск очевидцев

Важно найти свидетелей, которые видели, как на машину упал снег с крыши. С ними необходимо поговорить и попросить дать показания в случае необходимости. Запишите их адреса, телефонные номера. Также обратите внимание на припаркованные рядом автомобили - они также могли быть повреждены. Не мешает найти контакты и этих людей, что позволит составить коллективный иск.

Вызов сотрудников полиции

Именно полицию необходимо вызывать в данном случае, т. к. происшествие произошло во время отсутствия движения транспортного средства. То есть, если на машину упал снег с крыши, то это не является дорожно-транспортным происшествием.

После звонка в полицию оператор может предложить вам явиться в отделение самостоятельно для написания заявления, однако необходимо настаивать на том, чтобы сотрудники сами прибыли. Нарушение должно быть зафиксировано на месте.

Ситуация, когда на машину упал снег с крыши во время движения, является дорожно-транспортным происшествием, и этим должны заниматься инспектора ГИБДД.

Составление протокола

Прибывшие сотрудники полиции или ГИБДД должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании. По факту заявления будет составлен протокол - именно он послужит основанием для проведения проверки, после которой будет установлено отсутствие факта умышленного причинения ущерба. Тогда сотрудники вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Это постановление вы получите через неделю в отделении полиции.

Важно проследить, чтобы в протоколе событие было написано развернуто, с фиксацией не только факта падения с крыши снега, но и
места, с которого это произошло. Также важно наличие уточнения о правильности парковки транспортного средства.

Поиск управляющей компании или собственника

Если снег упал с нежилого или офисного здания, то необходимо искать собственника. Его обычно удается найти, поговорив с охраной или арендатором. Что касается управляющей компании, то информация о ней есть у консьержа. Даже в интернете можно найти информацию о компании, которая обслуживает тот или иной дом. С этим, скорее всего, проблем не будет.

Стоит отметить, что в некоторых случаях виновников может быть двое: это управляющая компания и собственник. Например, если снег на машину упал с крыши балкона, то в соответствии со статьей 1080 ГК РФ виновники могут нести ответственность вместе, т. к. следить за крышей балкона должна управляющая компания и собственник.

Составление акта

В идеале совместно с собственником или представителем управляющей компании должен быть составлен акт порчи имущества. Но чаще всего собственники отказываются составлять подобные акты. В этом ничего страшного нет. Управляющая компания, скорее всего, согласится на составление акта. В документе необходимо отобразить все подробности дела, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей, а также поставить свою.

Если данную бумагу заполнить не удалось, то отказ собственника следует зафиксировать в другом акте. Даже при отсутствии свидетелей будет достаточно документов, составленных сотрудниками полиции.

При наличии страхового полиса КАСКО необходимо уведомить свою страховую компанию, которая направит на место комиссара. Если этого не выполнить, то можно не получить положенную компенсацию.

Экспертиза

После сбора всей необходимой документации нужно найти специалиста, способного точно оценить характер причиненного ущерба. В интернете можно найти много компаний, которые готовы предоставить подобные услуги. Найдите эксперта и согласуйте дату проведения экспертизы. Вместе с тем о данном мероприятии необходимо уведомить собственника или управляющую компанию. Сделать это можно, направив телеграмму "Почтой России", например. В извещении нужно указать дату, место и основание проведения экспертизы.

Претензия о возмещении и суд

После того как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию, в которой должны быть изложены требования. Претензия направляется в адрес ответственных лиц почтой с уведомлением о вручении. Можно доставить данный документ самостоятельно.

Скорее всего, выплаты вы не дождетесь. В этом случае придется обращаться в суд. Для этого вам понадобятся документы:

1. Исковое заявление.
2. Отчет о проведении экспертизы.
3. Фото, подтверждающие факт падения снега с крыши.
4. Постановление МВД.
5. Претензия о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу.
6. Квитанция об уплате госпошлины.
7. Документы на машину.

Возможно, потребуются и другие бумаги - это уже можно уточнить в самом суде.

В заключение

Как вы уже поняли, это достаточно сложная процедура, которая потребует много времени. Следовательно, если повреждения незначительные, и машина является дешевой и старой, то, возможно, не стоит и затевать весь этот процесс. Однако если пострадала дорогая машина, то вряд ли владелец не будет настаивать на компенсации ущерба.