Заказ-наряд на ремонт автомашины – это документ, регламентирующий права и обязанности двух сторон: заказчика работ и их исполнителя. Составлять заказ-наряд нужно в точном соответствии с российским законодательством.

Требования к составлению

В этом документе должна быть отражена вся информация, на основании которой исполнитель назначит заказчику оплату за выполненную работу. В теле заказа-наряда следует указать, какие запасные детали и расходные материалы будут применены, что именно должен сделать исполнитель и т. д. Важно детально расписать каждый этап ремонтно-восстановительных работ.

В заказе-наряде непременно должны быть такие пункты:

• название и адрес организации-исполнителя;
• контакты заказчика;
• что именно должны сделать специалисты компании-исполнителя;
• сроки выполнения работ;
• сумма, которую заказчик должен будет заплатить исполнителю после принятия работы и оформления акта приема-передачи;
• способы оплаты (наличный, безналичный расчет).

Обязательно должны быть приведены характеристики, благодаря которым можно однозначно идентифицировать автомобиль. Такими характеристиками являются марка, модель, цвет кузова, номер двигателя и т. д.

Важным реквизитом заказа-наряда является и стоимость автомобиля.

Эта сумма вписывается после согласования обеими сторонами.

Нелишним будет и указание гарантийных сроков, а также времени, в течение которого должны быть устранены дефекты, появившиеся в ходе выполнения работы.

Если документ будет ограничивать ответственность исполнителя или хоть в чем-то ущемлять права заказчика, суд признает заказ-наряд недействительным. Основание – п. 2 статьи 400 Гражданского кодекса и пункт 1 статьи 16 закона «О защите прав потребителей».

В заказе-наряде должны быть отражены способы досудебного урегулирования возможных споров между сторонами.

Юридические последствия заказа-наряда

В процессе принятия работы, выполненной согласно заказа-наряда, стороны должны составить акт сдачи-приемки. В акте нужно указать состояние машины и ее комплектацию. В случае имеющихся дефектов заказчик может потребовать от исполнителя аналогичное транспортное средство либо увеличенную в 2 раза стоимость машины, указанную в заказе-наряде.

И последнее – заказчику разрешено предоставить подрядчику свои запчасти и «расходники».

Многие компании декларируют, что они не несут ответственности при использовании ваших материалов. Это неправильно. Ни с точки зрения права, ни с человеческой. Специалисты-техники должны осмотреть материалы, сделать заключение об их качестве и пригодности «расходников» к ремонтным работам.

Вы можете на нашем сайте.

В автосервисе происходят с одновременным составлением документа для этого. Что же такое заказ наряд на ремонт автомобиля образец Excel, его вы можете скачать у нас. Правильное и своевременное заполнение указанной формы исключит в дальнейшем возникновение недопонимания и конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем работ.

Из названия документа можно сделать вывод о том, что используют заказ наряд при совершении действий по ремонту автотранспортных средств. Это удобно как для самой обслуживающей организации, так и для ее клиентов по следующим причинам:

• бланк документа содержит весь перечень подлежащих , их стоимость, срок исполнения каждого этапа, цены на используемые запчасти;
• организации нет необходимости тратить время на составление с обслуживаемым лицом договора подряда, акта приемки и сдачи выполненных работ, поскольку заказ наряд уже содержит в себе все существенные условия такого соглашения;
• форма удобна при разрешении споров, возникающих между сторонами (относительно использованных при работах запасных частей и материалов, их стоимости, существовании недоработок в отдельных этапах работ, в том числе брака и пр.).

Алгоритм заполнения

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

1. Номер документа и дата его составления ( учета, который ведется в автосервисе).
2. Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
3. Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
4. Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
5. Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
6. Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
7. Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
8. Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
9. Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
10. Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Обратите внимание! В форму заказ наряда на ремонт автомобиля можно включить любые иные дополнительные условия и реквизиты по соглашению сторон.

Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Вывод

Таким образом, документ, оформляемый в форме заказ наряда, служит сторонам правоотношений в качестве подтверждающего надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в процессе ремонта автомобиля бланка.

< Решает 99% проблем автосервиса

Для чего нужен бланк заказ-наряда.

Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей — среднестатистической стоимости контакта.

Хотите печатать заказ-наряды автоматически?

Полностью взять под контроль всё, что происходит в вашем сервисе?
Повысить прибыль и стабильность вашей работы?

О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.

Иногда заказ-наряд становится аргументом в совсем недружественных переговорах с клиентами. И от правильности оформления будет зависеть — чьим аргументом он будет.

Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.

Также стоит учитывать, что после проведения работ у клиента вполне естественно возникает желание пристально осмотреть свой автомобиль. И если за неделю до посещения вашего СТО на бампере автомобиля клиента случайно появилась царапина, то вполне возможно, что заметит эту царапину клиент именно после вашего обслуживания. Если перед приемкой в ремонт вы не осмотрели автомобиль и не составили акт приемки, готовьтесь к тому, что рано или поздно вам придется разговаривать с недовольным клиентом.

К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.

Вы профессионалы в ремонте автомобилей? Доверьте задачи автоматизации профессионалам в автоматизации!

Для автосервисов разного размера и разной специализации требуются разные документы заказ нарядов, актов приемки и т.д.

Напишите нам письмо на адрес , опишите: сколько постов на вашем сервисе, на чем вы специализируетесь. Не забудьте написать ваши контактные данные и из какого вы города. В течение двух рабочих дней мы подготовим специально для вас рекомендации и вы сможете бесплатно скачать набор шаблонов печатных форм для работы вашего автосервиса.

Заказ наряд на выполнение работ - это документ, который совмещает в себе сразу несколько важных функций: это одновременно накладная, квитанция, акт выполненных работ и даже расчетный листок по зарплате исполнителя. О том, как составить его без ошибок, расскажет эта статья.

• при расчетах в труднодоступных местностях;
• при расчетах по услугам, освобожденным от применения ККТ;
• при расчетах предпринимателей на льготных режимах до 1 июля 2019 года.

Рассмотрим подробнее, что представляет собой этот документ и как его правильно оформить.

Наряд заказ на выполнение работ: бланк

Унифицированный бланк этого документа никакими нормативно-правовыми актами не предусмотрен. Его оформление в большинстве случаев зависит от специфики работы организации. Правда, Минфин в письме от 20.04.1995 N 16-00-30-33 приводил рекомендованные формы на-ряд-за-ка-зов на вы-пол-не-ние опре-де-лен-ных видов бы-то-вых услуг, которые при желание можно применять и сейчас. Однако проще разработать такой бланк самостоятельно, с учетом потребностей организации. При этом бланк, разработанный фирмой, дол-жен со-дер-жать ряд обя-за-тель-ных реквизитов в соответствии с требованиями ФЗ о бухгалтерском учете и ФЗ о наличных расчетах. Такие реквизиты наряда-заказа перечислены в постановлении Правительства РФ от 06.05.2008 N 359 . Это, в частности:

• на-зва-ние до-ку-мен-та;
• его номер и серия (при необходимости);
• на-име-но-ва-ние и ор-га-ни-за-ци-он-но-пра-во-вая форма организации (для ИП — фа-ми-лия, имя и от-че-ство);
• место нахождения самой организации и ее ис-пол-ни-тель-но-го ор-га-на;
• ин-ди-ви-ду-аль-ный номер на-ло-го-пла-тель-щи-ка (ИНН);
• вид оказанной услу-ги или выполненной работы;
• вид опла-ты;
• сто-и-мость работ (услу-ги);
• дата про-ве-де-ния рас-чета;
• долж-ность лица, ко-то-рое приняло заказ и оплату, а также его лич-ная под-пись;
• пе-чать организации или ИП (если она применяется);
• прочие рек-ви-зи-ты, в соответствии с ха-рак-те-ри-сти-ками и спе-ци-фи-кой выполненной работы (ока-занной услу-ги).

В качестве примера бланков из письма Минфина можно привести, например, форму БО-1, которая применяется при осуществлении различного бытового ремонта (одежды, бытовой техники, обуви и т.п). При этом нужно быть внимательным, поскольку принад-леж-ность услуг к бы-то-вым опре-де-ля-ет-ся Об-ще-рос-сий-ским клас-си-фи-ка-то-ром услуг на-се-ле-нию (ОКУН). В блан-ках Минфина поэтому обязательным является использование кодов ОКУН. Намного проще применять универсальный наряд-задание на выполнение работ, образец которого представлен ниже:

Как хранить бланки наряд-заказа

Чистые бланки наряд-заказа хранятся в специально отведенном помещении, например в бухгалтерии или в архиве. Хранить их желательно в сейфе, поскольку они являются бланками строгой отчетности. После окончания рабочего дня место хранения бланков опечатывается или опломбируется. Заполненные наряд-заказы, которые подтверждают факт оказания услуги (выполнения работы) и произведенной клиентом оплаты, нужно хранить в организации не менее 5 лет. По окончании этого срока, если прошла налоговая проверка, их можно уничтожить в установленном порядке.

Предприятия различного статуса могут оказывать населению платные услуги, производить расчет за это, безналичным и наличным способом. Наряд-заказ на выполнение работ заменяет кассовый чек, который обязан предоставить исполнитель по завершению, определенного объёма, своему заказчику.

Его оформляют по законодательным нормам на бланке, принадлежащем к документам строгой отчетности.

Если работу завершили качественно и в срок, она должна быть вознаграждена. Оплату по законодательным нормам подтверждают документально. Разработанная экономистами нарядная система служит эффективным и удобным способом расчетов.

Заполненный заказ на бумажном носителе заменяет:

• квитанции;
• акты, но их рекомендуют все равно оформлять;
• по зарплате.

Подобные документы используют производственные компании, индивидуальные предпринимательства, чтобы зафиксировать выполнение определенной деятельности, заказанной потребителем.

• описание задания;
• расчет калькуляции;
• обозначение тарификации.

Как оформить больничный, если находишься в отпуске? Смотрите .

Федеральный закон №54 четко указал, бланк принадлежит к формулярам строгой отчетности, его могут применять ИП и предприятия, как платежный документ, заменяющий кассовый чек.

Предоставляют наряд-заказ для расчета с клиентом при наличии следующих условий:

1. Работа выполнялась в труднодоступной местности.
2. Исполнитель освобожден от использования ККМ.
3. Предпринимателю разрешен льготный режим.

Что такое наряд-заказ и когда он применяется? Ответы в видео:

Каждая организация может применять по своему усмотрению форму в зависимости от вида, выполняемых услуг.

Унифицированного бланка в нормативно-правовых актах не разработано, законодатели указали, что фирма может корректировать под свои нужды содержание документа в соответствии с требованиями бух учета.

Цель

Одной универсальной бумагой разрешается целый комплекс задач.

В ней сочетается:

• фиксация определенной работы, которую заказал клиент;
• проведение реализации услуг;
• планировка, последующих действий;
• учет производственных затрат.

Наиболее удобно использовать наряды в организациях, выполняющих услуги:

• ремонтные;
• обслуживающие;
• установочные.

Ведение таким способом документации применяется, чтобы сделать проще документооборот и в одном сертификате отразить расход материалов, предоставить расчет за выполненную работу, и применить в качестве отчетного формуляра.

Какие бланки популярны

В делопроизводстве применяют несколько разработанных законодателями форм наряд-заказов.

На примере, представленном как БО 1, можно использовать бланк в работе:

• ремонта оборудования и техники;
• на СТО по обслуживанию транспортных средств;
• изготовителям мебели.

Бланк наряд-заказа на выполнение работ. Фото: ppt.ru

Руководитель обувного сервиса может составить заказ по форме БО 2.

Мастера рабочих по ритуальным услугам, сдающих в прокат различные механизмы, в общей сложности на работы, в которых не расходуются материалы, заказ оформляют в наряде БО 3.

Что такое социальное партнерство и его особенности? Узнаете .

Для каждого вида, выполненных действий, найдется своя форма заказа. Её предстоит правильно и без ошибок заполнить. Образец наряд заказа можно скачать ниже.

Правила заполнения

В документах для финансовых и учетных операций, требуется:

• аккуратность;
• четкость;
• достоверность.

Если мастер заполняет форму, чтобы работник отправился по адресу или выполнил на месте ряд услуг, наряд содержит:

• сведения об организации, регистрационные данные предприятия и учредителя заведения;
• реквизиты исполнителя, его полное имя и должность;
• данные заказчика;
• время поступления заказа и планируемое завершение работы;
• стоимость объёма всех услуг;
• способы расчета;
• описание действий,
• материалы и затраты по ним;
• предоставление гарантий.

Документ подписывают все участники:

• руководитель;
• работник исполнитель заказа;
• заказчик услуги или работы.

Компаний, которые сами разрабатывают формы нарядов, предстоит изучить методические указания из письма ФНС РФ № ВК-6-16/210, где предпринимателям указано, как правильно заполнять и работать с документами строгой отчетности.

Разделение бумаг по предназначению

Если взять в качестве примера, выписанный наряд по заказу на изготовление мебельного гарнитура, мастеру понадобится бланк формы БО 1. Его предстоит заполнить в 3 экземплярах.

При этом:

1. 1 экз. – перейдет в бухгалтерию предприятия для расчетных операций по зарплате и выручке.
2. 2 экз. – бухгалтеры списывают материалы;
3. 3 экз. – передают заказчику.

Наряд-заказ на выполнение работ в электронном виде. Фото: infostart.ru

Первые 2 листа оформляют под копирку, чтобы после завершения производственных действий направить экономисту. Третий экземпляр содержит информацию с первых страниц.

Как быть при индивидуальном трудовом споре? Читайте по .

По этой квитанции клиент получит из ремонта свою вещь. Кроме этого на бумагах имеются талоны, их отрывают, чтобы подтвердить качество выполненных услуг

Где и как долго хранить

Чистый бланк наряд-заказа может храниться в отделе экономики у бухгалтеров или экономистов. Для этого предоставляют полку в сейфе или отдельную закрытую комнату, которая опечатывается после окончания рабочей смены.

Если в штате есть делопроизводитель, он выдает бланки по мере надобности, следит за их расходом и доставкой. Документам, после сдачи их в подразделения по предназначению, тоже выделяют отдельное, не доступное для посторонних лиц место.

После отчетного периода их сдают в архив на 5 лет. Для полного уничтожения по всем правилам, нужно, чтобы отчетная документация прошла проверку сотрудниками налогового учреждения. Испорченный бланк подлежит списанию по акту и передаче архивариусу.

Кто использует

Наряд выписывает и направляет работника для выполнения задания его непосредственный руководитель, мастер или бригадир. Это зависит от структуры предприятия и построенной иерархической лестницы.

Как оформить наряд-заказ правильно? Смотрите видео:

Наряд-заказ может быть выдан для нескольких человек, в этом случае будет назначен старший, на него возлагают ответственность за результат исполнения. Листы с заказом нумеруют и регистрируют в специальном журнале.

Рабочие перед тем, как начать работу должны быть ознакомлены с содержанием документа, чтобы выяснить непонятные рабочие моменты. Руководитель обязан провести инструктаж по технике безопасности.

Заключение

Выполнив поручение, работник отчитывается перед бригадиром о проделанных действиях, сдаёт ту часть наряд-заказа, которая должна принадлежать предприятию.

Эти бумаги недаром назвали , всё, что связано с финансовыми операциями будут обязательно контролировать проверяющие органы, а они не потерпят безответственного отношения, помарок, исправлений.