Марина Никитина

Быть главным, командовать коллективом и много зарабатывать – вот что прельщает массы в руководящих должностях. Поэтому вырасти и стать начальником мечтает каждый школьник. Но здесь есть две стороны медали. Так что же на самом деле стоит за громким и гордым званием «руководитель»?

Когда человек впервые получает руководящую должность, он задается вопросом: как стать хорошим руководителем? Ведь от него зависит многое: результаты работы коллектива, атмосфера в коллективе, репутация и прибыль компании или отдела.

Вопрос «Как стать идеальным руководителем?» очень актуален для молодых амбициозных людей, желающих сделать карьеру. Им интересно знать, какие качества нужны человеку, чтобы получить руководящую должность и покорить карьерный Олимп. И побыстрее развивать эти качества в себе.

Необходимые качества

Психологи (а также примеры талантливых руководителей) доказывают, что руководить можно в разных стилях и получать при этом одинаково высокий результат. Это так. Однако у всех талантливых управленцев есть общие черты.

Портрет идеального руководителя включает ряд качеств, без которых профессионального управленца из человека не получится:

ум (сообразительность);
способность ;
энергичность;
умение организовать себя и других;
трудолюбие;
умение ладить с людьми;
обучаемость и открытость для новых знаний;
постоянство в своих требованиях и решениях.

Фундамент деятельности руководителя состоит из 3 качеств:

Готовность к ответственности.

Идеальный руководитель лично отвечает за принятые решения. Он не избегает этого и не перекладывает на других.

Мудрый управленец не боится нового, он не консерватор. Чтобы его отдел или предприятие не стали отстающим звеном, руководитель стремится быть в курсе последних инноваций в отрасли. Он открыт для новой информации, готов учиться и менять подход к делу.

Объективность и умение ладить с людьми.

Благо, книг в электронном и бумажном формате на эту тему тысячи. Они найдутся в розничном книжном магазине, интернет-магазине, на сайтах издательств и авторов. Некоторые книги в сети размещены в свободном доступе (в электронном формате). Скачивайте и читайте на здоровье.

Найти наставника.

Выбирайте его среди опытных руководителей, которые много лет успешно управляют одной компанией и пользуются авторитетом. Устройтесь к нему помощником и наблюдайте, как проходит каждый его день, как он общается с подчиненными и как решает разные задачи. Если такой авторитет уже нанял помощников и не нуждается в новых кадрах, попроситесь на бесплатную стажировку.

Посещать тренинги, семинары по лидерству и управлению персоналом.

Их сегодня предлагают психологи, образовательные центры, практикующие управленцы. Если нет возможности поехать в другой город, Интернет вам в помощь. Много тренингов проходит в режиме онлайн. Коучи предлагают skype-консультации, информационные продукты – обучающие курсы с доставкой в ваш город. В общем, развивать качества идеального руководителя можно по-разному.

Если ваша компания развивается, прибыль умножается, а подчиненные вас уважают, считайте, что экзамен на хорошего руководителя вы уже сдали. Если нет, то учитесь. Недостающие знания придут с опытом. Главное – извлекать уроки из проблемных ситуаций.

21 марта 2014, 12:06

Назначение на руководящую должность – это не только приятное и важное событие в карьере, но и тяжёлая, ответственная ноша. Чтобы кресло в дальнейшем «не жало», новоиспечённому начальнику без опыта стоит освоить целый ряд навыков, научиться общаться с подчинёнными. Как стать руководителем – коммуникабельным и эффективным? Какие качества для этого нужно развить? Кто поможет с обучением? По какому принципу надо выстраивать взаимодействие с подчинёнными?

Как организовать рабочий процесс?

Умение сконцентрировать внимание сотрудников на достижении общей цели – одно из ключевых профессиональных . Как показывает практика, подчинённые, имеющие представление о конечном итоге деятельности всего коллектива, более мотивированы, заряжены командным духом. Бывает, что предполагаемый результат сильно отсрочен по времени, что, несомненно, подрывает стимул работать. В этом случае начальник может вместо долгосрочной цели поставить перед работниками отдела (предприятия) ряд промежуточных задач.

Игнорирование целеполагания – не единственная проблема менеджмента. Распространённой ошибкой руководителя без опыта является стремление взять на себя часть функций подчинённых, а также контролировать каждый шаг работников. В то же время у эффективного управленца на выполнение текущих обязанностей и дел уходит не более 25% времени. Большая же часть его усилий направлена на организацию процесса:

• разработку стратегии фирмы;
• оптимизацию организационной структуры;
• повышение профессиональной компетентности подчинённых.

В компании, где правильно подобран штат и отлажено взаимодействие персонала, руководителю не приходится отвлекаться от глобальных задач: с повседневной рутиной справляются работники.

Впрочем, контроль со стороны начальника всё-таки важен. Давая распоряжение подчинённым, руководитель должен следить за выполнением поставленных задач. Также нельзя вначале дать поручение, а затем, не дождавшись итогов, его отменить, переориентировав сотрудника на реализацию другого проекта. В сознании подчинённых должна четко улавливаться связь между целью и результатом. И дело здесь не только в мотивации, но и в самоощущении работника: накопившиеся незавершенные дела отвлекают от текущих задач, создают атмосферу психологического дискомфорта. Выходом из ситуации, когда загруженность мешает некоторым сотрудникам сосредоточиться, может стать перераспределение работы.

Как развить качества руководителя и управленческие навыки?

Можно стать руководителем, но так и не вырасти профессионально. А между тем конкуренция среди работников высшего эшелона на рынке труда достаточно серьёзная. Новое поколение управленцев отличается большей практичностью, мобильностью и независимостью мышления. Естественно, меняется и облик современного руководителя. Теперь недостаточно быть просто начальником: надо совмещать в одном лице организатора, наставника и лидера.

Какие качества следует развивать, чтобы по-настоящему стать руководителем?

• Административные и технические навыки, умение подбирать команду, выстраивать отношения с персоналом и партнёрами.
• Быть коммуникабельным, восприимчивым и критичным к новой информации. Уметь презентовать себя, находить подход к сотрудникам.
• Иметь инновационный потенциал, то есть мыслить категориями будущего, видеть перспективу, стремиться к переменам и оптимизации рабочего процесса, быть готовым к риску.
• Лидерские качества – группа психологических свойств, помогающая завоевать высокий статус в коллективе (уверенность в себе, надёжность, последовательность, активная жизненная позиция, решимость).
• Репутационная составляющая (честность, соблюдение этических норм, ответственность). Устойчивость к стрессам и фрустрациям.
• Стратегическое мышление – способность ставить цели и задачи, прогнозировать результаты, последствия своих и чужих действий.

Для необходимо, прежде всего, желание. Учителями новоиспечённого начальника могут быть вышестоящие авторитетные и опытные руководители. Если таковых в компании нет, за помощью можно обратиться к представителям другой организации. Не стоит забывать и о великой силе самообразования. Повысить компетентность помогут вебинары, тренинги, семинары, чтение развивающей литературы.

Настольными книгами руководителя могут быть следующие работы:

• Аллен Дэвид «Как привести дела в порядок»;
• Друкер Питер «Эффективный руководитель»;
• Кови Стивен «Четыре правила эффективного лидера»;
• Фокс Джеффри «Как стать первоклассным руководителем»;
• Рысев Николай «Технологии лидерства»;
• Саттон Роберт «Искусство быть хорошим руководителем».

Стили управления: как общаться с подчинёнными

Стиль общения руководителя с подчинёнными во многом зависит от характера начальника и специфики деятельности компании. Если человек, возглавляющий отдел (предприятие), убеждён, что люди не любят трудиться, больше всего хотят защищенности и не имеют амбиций, он управляет в автократической манере. Такая модель предполагает высокую степень централизации власти и контроля, применение в качестве стимула принуждения.

Руководителю-демократу больше по душе командная работа. Апеллируя к сотрудникам, он учитывает, прежде всего, их потребности в самовыражении и принадлежности. Он не навязывает своё представление работникам, но контролирует результаты их деятельности. При демократическом полномочия максимально делегированы персоналу, между начальником и подчинёнными выстраиваются уважительные отношения.

Имея склонность пускать все на самотёк, руководитель, скорее всего, выберет либеральную модель взаимоотношений. При таком стиле подчинённые получают абсолютную свободу, а начальник играет роль координатора. Руководителя-либерала отличают вежливость, толерантность, доброжелательность, готовность выслушать критику в свой адрес и восприимчивость к чужим идеям. С другой стороны, ему не хватает настойчивости, решительности, требовательности к подчинённым.

В реальной жизни все три стиля управления в чистом виде не встречаются. Более того, в разных обстоятельствах один и тот же руководитель может вести себя как автократ, демократ или либерал. Его модель общения может со временем трансформироваться под воздействием традиций, сложившихся в коллективе, а также внутренних посылов, поставленных перед ним задач и требований.

Независимо от того, какой стиль управления руководитель выбирает, с подчинёнными он должен быть корректен и вежлив. Необходимо позволять сотрудникам высказывать свою (возможно, сильно отличающуюся) точку зрения. Когда кто-то из персонала допускает ошибку, худшее, что может сделать руководитель, – прилюдно унизить и оскорбить провинившегося. Хороший управленец все замечания к сотруднику выскажет наедине, без крика и ругательств. В то же время быть внимательным к чувствам других людей – вовсе не значит терпеть их некомпетентность, поэтому с нерадивыми работниками нужно без промедления расставаться.

Нет ни одного человека, который не хотел бы реализовать себя в карьерном плане и стать руководителем. Конечно же, руководить – крайне привлекательное дело, однако многие забывают о том, что для того, чтобы достичь успеха на поприще управления, нужно провести над собой тяжелую и изнурительную работу. Стать настоящим руководителем может только тот человек, который имеет хорошие организаторские задатки, способен верно расставлять приоритеты и определять цели.

В современном обществе особенно остро стоит вопрос гендерного неравенства. Это особенно ярко проявляется в профессиональной сфере, где женщине приходится прилагать неимоверные усилия, чтобы добиться карьерного успеха.

Несмотря на бытующие мнение, что из женщин редко получаются хорошие начальники, на практике дела обстоят кардинально противоположно. Благодаря напористости, умению замечать детали и слушать своих работников, женщина вполне может стать весьма эффективным руководителем.

Стоит отметить, что хороших руководителей не бывает, по крайне мере по версии подчиненных. Потому главная задача на управленческом поприще – добиться максимальных показателей эффективности. Вся работа должна быть построена по четким правилам и стандартам, женщина должна научиться абстрагироваться от эмоций и заставить своих подчиненных трудиться активно и слаженно, проявлять настоящий командный дух.

Важные качества женщины-лидера

Многих волнует вопрос, как стать успешным руководителем женщине. Для этого нужно развить в себе такие важнейшие качества лидера:

• Умение анализировать во всех возможных направлениях;
• Возможность сосредотачиваться на нескольких делах одновременно без ущерба для результата;
• Проведение последовательной и организованной политики;
• Сдержанность и убедительность;
• Конкретность, умение четко формулировать свои мысли и задачи для коллектива;
• Адекватное восприятие критики, поощрение высказывания мыслей работниками.

Какие сложности испытывает женщина-руководитель

Каждый руководитель, независимо от статуса и пола сталкивается со множеством сложностей. Однако для женщин имеются дополнительные проблемы, с которыми им предстоит бороться:

• Женщина-руководитель является сексуальной фантазией многих мужчин-работников. Потому стиль поведения начальницы не должен поощрять их на флирт.
• Мужчины сложно воспринимают поручения женщины. Потому нужно быть готовой к тому, что многие предложения начальницы будут встречаться со скепсисом и недоверием.
• Нередко девушки-карьеристки, не имеющие личной жизни, переносят свой материнский инстинкт на подчиненных. Это может стать фатальной ошибкой, так как отсутствие контроля и чрезмерная забота разобщат коллектив.
• Для женщин характерна проблема, связанная с неумением отказывать. Для административных работников такая проблема может стать фатальной и поставить крест на карьере, поскольку череда неверный решений может повлечь серьезный ущерб делу.

Образ женщины руководителя

Для женщины желание стать хорошим руководителем проявляется во внешнем виде. В мире, где правит мужской стиль мышления, женщина воспринимается как украшение. Потому в первую очередь деловой даме следует создать имидж и соответствовать ему.

По мнению психологов, образ женщины руководителя имеет следующие черты:

• Предпочтение деловой стилистики в одежде. Строгий костюм заставляет собеседников настраиваться я на рабочий лад;
• Неброский макияж, отсутствие вызывающих и кричащих украшений;
• Цветовая гамма одежды преимущественно темная. Ярким оттенкам может отдавать предпочтение женщина-руководитель, чья деятельность связана с творчеством, рекламой и сферой развлечений;
• Очки. Этот элемент придает деловитость, и ставят барьер для мужчин, намеренных смешивать дело с личной жизнью.

Разбор стереотипов

В мире, где правит мужской скептицизм, к женщинам-лидерам относятся предвзято, в их отношении фиксируется множество стереотипов:

1. Карьера – сугубо мужское занятие. Такое мнение уже не актуально, и роль женщины в бизнесе постепенно возрастает. По оценкам Форбс, в ТОП-100 ведущих компаний мира минимум 8-10% женщин-руководительниц, и их количество стремительно растет.
2. Оплата труда. До сих пор женщины получают гораздо меньше мужчин, занимающих аналогичные должности. И хотя постепенно разница нивелируется, она до сих пор заметна.
3. Женщина слишком слабая и эмоциональная, чтобы грамотно управлять. На деле, из женщин-боссов получаются более ответственные и амбициозные топ-менеджеры, поскольку они не чураются использовать различные психологические приемы над своими подчиненными.
4. Женщины не хотят руководить и боятся ответственности. На деле все немного по-другому. Девушки предпочитают заставлять мужчин думать таким образом, но в своих мыслях нередко ставят себя во главе коллектива.

Руководитель редко бывает хорошим

Нередко возникает вопрос, как стать хорошим руководителем женщине. Одной из ключевых ошибок женщины на должности руководителя является попытка стать для всех хорошей. Нужно помнить, что находясь на вершине, необходимо абстрагироваться от эмоций и проявлений нежности и заботы, иначе это может пагубно сказаться на бизнесе.

Хороший руководитель никогда не выделяет никого из служащих, ставит перед всеми одинаковые задачи и потворствует созданию здоровой атмосферы в коллективе. Если верить многочисленным опросам, наемные служащие чаще всего недовольны своим руководством, которое ставит перед ними задачи и требует их тщательного исполнения. Только одна эта причина не дает возможности руководителю называть себя хорошим.

Нужно четко разграничивать хорошего руководителя на работе, и просто хорошего человека. Хороший начальник заботится о нуждах своих служащих, помогает решать поставленные задачи и ненавязчиво контролирует рабочий процесс. Добавление в этот коктейль человеческих чувств и эмоций может навредить бизнесу, так как служащие будут уверены в том, что любое их действие, включая неправомерное, сойдет им с рук.

Руководителю предстоит оградить себя от проявления любых эмоций на работе, и создать атмосферу, при которой каждый работник сможет реализовать свой потенциал максимально полным образом, при условии, что это не нарушает принципы компании.

Личная жизнь мешает работе

Хороший начальник всегда приходит на рабочее место первым, и уходит последним. Именно такое мнение можно услышать чаще всего от профессионалов, добившихся максимально возможных результатов. С этой точки зрения можно уверенно заявить, что личная жизнь может стать непреодолимым препятствием на пути к самореализации.

Впрочем, встречаются случаи, когда личная жизнь не становится помехой. Однако для этого нужно максимально четко разграничивать профессиональную стезю и личную жизнь. Женщина должна понимать, что все, что случается в ее жизни, не должно нести вред работе. Потому необходимо научиться расставлять приоритеты.

Не менее ответственным моментом является обучение коллектива работать как единый и слаженный механизм. В такой ситуации можно будет немного «ослабить вожжи» управления, и у женщины-начальницы останется больше времени на реализацию своих материнских инстинктов.

Карьерный рост через постель: мифы или реальность

В обществе бытует мнение, что молодой женщине достичь вершины карьеры можно исключительно через постель. Это очень спорный момент, и рассматривать его нужно с нескольких сторон.

Не исключено, что существует вероятность карьерного роста благодаря сексуальным отношениям с высшим руководством. Однако нужно понимать, что девушки, завоевавшие должность подобным образом, редко могут удержаться на вершине и доказать свою профпригодность в профессиональном плане.

Чаще всего женщины, получившие должность через постель, ориентируются на свою привлекательность, а не на профессионализм. Именно это становится фатальной ошибкой, так как оказавшись на вершине карьеры, нужно поддерживать реноме и постоянно развивать себя. В противном случае очень быстро череда неверных решений может поставить окончательный крест на дальнейшей карьере.

Если анализировать вопрос, можно с уверенностью говорить о возможности карьерного роста через постель. Но нужно помнить, что на такой шаг могут пойти только те руководители, которые не заинтересованы в профессионализме своих служащих (за редким исключением).

Чаще всего карьера, начатая через постель, заканчивается крайне быстро и с фатальными результатами для женщины, как профессионала своего дела.

Работа с коллективом

Теория управления изначально включает человеческий фактор в разряд наиболее важных задач руководителя. Именно от наемного персонала зависит продуктивность работы и получение максимальных прибылей.

Предельно важно обустроить рабочий процесс таким образом, чтобы каждый сотрудник выполнял свои задачи с максимальной эффективностью, использовать различные психологические приемы, чтобы повысить работоспособность подчиненных.

Личный пример

Одним из ключевых компонентов успешного руководство является построение системы идеализированного влияния. Это означает, что руководитель должен своим личным примером стимулировать наемный персонал работать с максимальной отдачей и эффективностью.

Такие лидеры могут стать примером поведения и качеств, которые они поощряют в своих работниках. Их действия и поступки никогда не идут в разрез с обещаниями. Все слова, произнесенные таким начальником, принимаются за единственно верное решение, которому последуют сторонники.

Если девушка планирует стать отличным руководителем, ей следует научиться развивать себя и воспитывать в себе те женские и деловые качества, которые она желает видеть в своих сотрудниках. Только на личном примере она сможет создать слаженный коллектив.

Установка целей

Чтобы работа фирмы была целесообразной и эффективной, необходимо уметь ставить перед коллективом задачи и разъяснять способы их достижения. Здесь нужно помнить, что простая постановка задачи не поможет. Женщине-боссу нужно своим личным примером стимулировать наемный персонал к более качественной работе.

Мотивация сотрудников (кнут или пряник?)

Вопрос мотивации наемных служащих является особенно острым. Многие работники уверены, что начальство делает все возможное, чтобы максимально ограничить возможности для развития и получения бонусов, устанавливая жесткие правила и штрафы.

Важнейшим приоритетом хорошего начальника является здоровая атмосфера в коллективе. Служащие, изнемогающие от нехватки средств к существованию и находящиеся в постоянном стрессе из-за жестких ограничений на работе, не будут трудиться с полной отдачей. А это скажется на конечном результате.

Поддержка сотрудников в трудные моменты

Человеческий фактор является решающим в вопросах построения полноценно функционирующего бизнеса. Хороший руководитель должен проявлять заботу о своих сотрудниках, благодаря которым он достигает всех намеченных целей и задач.

Потому не лишним будет построение социального взаимодействия на фирме:

• Наличие премий и бонусов для работников, имеющих трудности в жизни.
• Поддержка в сфере здравоохранения.
• Помощь одиноким родителям, открытие в компании специальных детских помещений с профессиональным воспитателем.
• Материальные пособия и льготные условия предоставления заемных средств.

Подобные меры помогут наладить максимально доверительные отношения между работником и работодателем. Это приведет к тому, что наемный служащий будет максимально раскрывать свой потенциал и возможности, демонстрируя предельный уровень лояльности к руководству и поставленным им задачами.

Нюансы женского стиля управления

Мнения о женщинах-руководителях противоречивы. Однако все эксперты сходятся во мнении, что им присущ некий особенный стиль управления, кардинально отличающийся от мужского видения:

• Женщины способны думать о нескольких делах одновременно, в то время как мужчины более последовательны и разбираются с проблемами по мере их поступления.
• Для девушек характерна повышенная целеустремленность и последовательность, способность тщательно анализировать каждый шаг и продумывать все до мелочей.
• Руководительницам гораздо проще находить общий язык с подчиненными, так как девушки изначально более коммуникабельны и способны устанавливать доверительные отношения с собеседниками.
• По своей природе женщины более ответственные и организованные, потому делегирование на них управленческих функций дает быстрый результат.
• Девушки более увлечены психологией, и знают множество способов добиться нужного результата от собеседника.

Типичные ошибки женщины-руководителя

Среди ключевых ошибок женщины-лидера выделяют:

• Мягкость характера, уступчивость и повышенная эмоциональность;
• Зацикленность на своем возрасте;
• Безразличное отношение к подчиненным и делам в компании;
• Немотивированная агрессия и пренебрежительное общение с коллективом;
• Завышенные требования к подчиненным;
• Чрезмерные амбиции и неумение адекватно оценивать возможности своей фирмы.

10 практических советов о том, как стать хорошим и классным руководителем

Несколько советов для тех, кто хочет стать великолепным директором и примером подражания для своих работников:

1. Акцентируйте внимание на собственный стиль руководства, и делайте так, чтобы окружающие без лишних слов понимали политику компании и следовали ей.
2. Поощряйте творчество и саморазвитие служащих.
3. Всегда подавайте правильный пример, взращивайте в своих работниках те качества, которыми обладает сам руководитель.
4. Всегда проявляйте доброжелательность и не допускайте, чтобы негативные эмоции приносили диссонанс с работу бизнес структуры. Заранее настраивайтесь на позитив и абстрагируйтесь от любого негатива в личной жизни.
5. Настоящий руководитель – профессионал своего дела, и увлеченная личность, стремящаяся достичь максимальных результатов. Проявляйте больше интереса к рабочему процессу, поддерживайте сотрудников и их начинания.
6. Создайте грамотную систему мотивации в компании. Работники, уверенные в том, за хорошую работу их ждет награда, будут относиться к работе максимально ответственно.
7. Не отказывайтесь от нового и всегда находите возможности для реализации новых идей. Вполне возможно, что нечто новое может стать толчком для последующего развития бизнеса.
8. Относитесь к подчиненным с максимальным вниманием и уважением.
9. Организуйте эффективное общение с каждым подчиненным.
10. Адекватно оценивайте возможности своей компании и наемного персонала. Не стоит ставить задачи, в выполнении которых сам начальник не уверен.

Патриархат постепенно уходит в прошлое, и ему на смену идет гендерное равенство, при котором женщины могут наравне с мужчинами управлять и трудиться в различных сферах.

Примеров успешных женщин множество:

1. Эсте Лаудер. Владелица одноименного косметического бренда смогла преодолеть все трудности и стать одной из богатейших женщин в мировом бизнесе.
2. Ангела Меркель. Благодаря умению абстрагироваться от эмоций и талантам в управленческой сфере, эта женщина регулярно появляется в мировых ТОПах ведущих политиков и пользуется огромным уважением.
3. Мэг Уитман. Она начинала свою профессиональную деятельность в компании Proctor and Gamble, но известность и мировое уважение ей принесла компания eBay, которой она руководила длительный период времени.
4. Эльвира Набиуллина. Одна из выдающихся российских экономистов, действующая глава Центробанка РФ. Под ее управлением стране удалось избежать нескольких кризисов, а благодаря слаженной работе ее команды, России удалось минимизировать потери от санкционного режима, введенного США и союзниками.
5. Мария Шарапова. Российская спортсменка, имя которой знает весь мир. Мария является послом доброй воли ООН, заведует несколькими благотворительными проектами и занимается поддержкой талантливых спортсменов.

Если хочешь попасть в западную компанию, то степень MBA послужит твоим дополнительным конкурентным преимуществом. В компаниях такого типа равняются на этот диплом. Если хочешь работать в российском бизнесе, то здесь больше ценится опыт или дополнительное образование в конкретной сфере. Будь активным Под лежачий камень вода не течет. Желая стать топ-менеджером, действуй активно в этом направлении. Встречайся с рекрутерами, проходи собеседования, оцени слабые и сильные стороны предложений потенциальных работодателей. Опыт управления Это важнейшее качество претендента на должность топ-менеджера для работодателя. Опыт работы и достигнутые результаты помогут правильнее оценить твои возможности и потенциал в новой компании. Где лучше строить карьеру? Зависит от того, чего ты хочешь. В маленькой и средней компании построить успешную карьеру легче, чем в крупной.

Почему и зачем я хочу стать руководителем?

Хотелось бы прокомментировать вашу реплику: «на свете, видела всяких руководителей и сотрудников, но не встречала таких энтузиастов, которые, забыв свои интересы, работали бы из одного только уважения к руководителю, пусть и самому достойному» — позвольте отметить, что речь идет опять о мотивации. мотивация сотрудника — это обобщенное понятие, которые складывается из многих факторов, в т.ч. зарплата, интерес к работе, понимание как твоя работа влияет на общий результат компании, положительный образ руководителя — пример и т.д. и т.п., т.е. не заканчивается на обычных хороших отношениях подчиненный — руководитель и хорошей зарплаты -)) Теперь вы понимаете, как сложно быть хорошим руководителем?:-) И еще одну вашу реплику: «зато видела весьма эффектиных специалистов и подразделения под началом руководителя, пример с которого брать было бы последним делом…» — да, мне это тоже знакомо.

Ladutska

Плохое настроение и подавленный дух сотрудников – напрямую сказывается на качестве работы. Нет друзей на работе. И последний момент, на котором я бы хотел обратить ваше внимание: руководитель не может быть хорошим другом подчиненных.

Впрочем, как и с начальником или партнерами. Безусловно, желательно, чтоб у вас были приятельские отношения, но не более. Иначе, в какой-то момент если вы скажете сотруднику что-то сделать, а он не сделает.

Внимание

Когда вызовите «на ковер», он вам – да ладно, чего ты, потом сделаю…. Это в лучшем случае. Или просто пошлет. Поэтому, надо быть дружелюбным, но все-таки абстрагироваться.

Люди должны чувствовать барьер между вами. Потому что начальник, все-таки наделен властью и «прикосновением сверху», если можно так сказать. Вы просто обязаны стоять выше, иначе никакого прогресса в фирме не будет.

400 bad request

Инфо

Могут быть и более сложные моменты, например, если весь коллектив не согласен с вами по какому-то вопросу, вы можете изменить решение, хотя в душе уверены что правы. Разумеется, это не касается важных рабочих моментов.

И отсюда выплывает следующее умение. Настаивать на своем. Напоминаю, что у руководителя всегда перед глазами далекая цель.

Кроме того, он обладает гораздо большей информацией о компании и о рынке в целом. Поэтому, многие вещи ему кажутся простыми и очевидными, в то время как другим сотрудникам – противоестественными.

В таких ситуациях бывают конфликты, т.к. сотрудники считают, что вы не правы и не ведаете, что творите. Конечно, сперва вы должны попытаться убедить их, разъяснить, почему это именно так, а не иначе.
Но если и это не помогает, просто пользуетесь своей формальной властью и ставите задачу, даже если она и не нравиться никому, кроме вас.

Я хочу стать руководителем

Этакий, голос соблазнителя, который нашептывает тебе, что неизвестно что будет потом… С ним надо бороться беспощадно, иначе цель превратиться в призрачный дым вдалеке. А без цели вы не сможете двигаться. Кроме того, далекая цель нужна не только вам но и сотрудникам.
Но в отличии от вас, они ни думают о ней постоянно, а совсем наоборот – вечно забывают, и не понимают, почему вы поступаете именно так, а не иначе. Вот тут вы и напоминаете, что вас интересует не 100 рублей сейчас, а миллион через год.

Умение искать компромиссы и соглашаться на них. Все знают про варианты сотрудничества (выиграл-проиграл, проиграл-выиграл, выиграл-выиграл и проиграл-проиграл). И, безусловно, всегда следует стремиться к положению, когда оба выигрывают.
Но, увы, бывают патовые ситуации, когда невозможно этого добиться. Ну, например, сотрудник хочет повышения оплаты в два раза.

Диагноз: руководитель – что мне делать, как мне быть?

Ты готов стать топ-менеджером, если: — тебя привлекает возможность работать исключительно на самого себя; — ты стремишься контролировать все процессы в компании и принимать судьбоносные решения относительно стратегии ее развития; — ты готов нести ответственность за собственное предприятие. Имея эти качества, стоит задуматься о собственном деле.

Так делают многие люди. Если же самостоятельный бизнес тебя не привлекает, и ты предпочитаешь вариант высокооплачиваемого наемного сотрудника, то выстраивай карьеру вертикально. Занимая все более высокие позиции в рамках одной компании или путем перехода из одной фирмы в другую, у тебя есть шанс достичь кресла топ-менеджера.

Успешная карьера начинается внутри человека и полностью зависит от работы над самим собой и постоянного профессионального роста.

Личности, которые отказываются жить по правилам и меняют мир, всегда вызывают интерес у других людей. Какие именно качества позволяют стать успешным, выделиться из толпы и создать нечто поистине уникальное?

Чем гений отличается от обывателя? Ради ответа на эти вопросы и стоит узнать больше о создателе Apple Стиве Джобсе.

Незадолго до выхода в кинотеатрах фильма «Стив Джобс» в России выходит книга журналиста Брента Шлендера.

Каким должен быть настоящий руководитель

Слово «руководитель» буквально означает «ведущий за руку».

Для каждой организации необходимо иметь человека, отвечающего за надзор над всеми подразделениями в целом, а не только полностью поглощенного выполнением специализированных задач.

Этот вид ответственности - следить за целым - составляет суть работы руководителя. Руководитель выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, контроль деятельности подчиненных и организации в целом.

Как стать руководителем при мягкости характера

Когда традиционные способы стимулирования подчиненных больше не действуют, лекарством для повышения интереса коллектива к работе становится регулярная оценка деятельности сотрудников. Чтобы овладеть этим искусством и получить уникальный инструмент управления эффективностью работы персонала, необходимо усвоить несколько простых, но важных правил.

Люди далеко не всегда ведут себя рационально.

Овны - всегда яркие индивидуальности. Их отличает в первую очередь неутомимая деятельность.

активность: жизнь без движения для них невозможна.

Выдающиеся умственные способности. а также возможность схватывать все новое на лету позволяет Овнам брать все дела в свои руки.

Как добиться повышения у Овна? Шефы-Овны часто в своем трудолюбии переходят все границы разумного. поэтому под начальством Овна ни в коем случае нельзя лениться и халтурить - они не потерпят безделья со стороны своих подчиненных.

Твёрдость как качество личности – способность преодолевать неустойчивость, пустоту; на основе веры и аскетизма последовательно и упорно достигать целей, отстаивать свои взгляды, проявлять неизменность намерений, устойчивость убеждений, быть сильным, решительным и непоколебимым.

Мухаммед однажды сказал Вабишаху: - Не правда ли, ты пришёл за тем, чтобы спросить меня, что есть добро и что есть зло? - Да, - отвечал тот.

Женщины, покорившие бизнес

проанализировав 3400 компаний по всему миру с общей численностью менеджеров около 27 000 человек, эксперты выяснили, что в 17% компаний женщины занимают должность финансового директора, в 10% - возглавляют бизнес-подразделения и только в 4% добились места генерального директора (СЕО). Существуют и другие цифры (которые мне кажутся преувеличенными), за 2015 год.

Они утверждают, что наша страна является мировым лидером по числу женщин-руководителей.

Если вы все же вознамерились покорить карьерный Олимп, то надеюсь, что задумаетесь, прежде всего, о том, как стать хорошим руководителем. а не как побыстрее забраться на вершину, не особо напрягаясь при этом!

Главная ошибка людей, которые стремятся усесться в директорское кресло в том, что они просто не понимают: руководитель – это, прежде всего, эффективный менеджер.

Как общаться со злым начальником

В начале моего профессионального пути я имела опыт взаимодействия с подобным руководителем. Несмотря на его жёсткую манеру поведения, я очень благодарна ему за то, что он поверил в меня, доверил вести крупный и серьёзный стартап, многому меня научил.

Мы его называли между собой самодуром, потому что, во-первых, он был в возрасте и не особо разбирался в профессиональных вопросах, имел консервативные убеждения: например, считал слова «маркетинг» и «PR» ругательными.

Как стать руководителем, не имея опыта?

Работа руководителя – это не только высокий оклад, свой кабинет и подчиненные. Это огромная ответственность, ведь успех предприятия во многом зависит от личных качеств директора. Раньше для повышения до должности начальника необходимо было долгие годы работать в компании, развивать свои навыки, добиваться повышения по карьерной лестнице. И только пройдя этот долгий и нелегкий путь, человек мог получить место руководителя компании. Как правило, к этому времени он был уже не молод и довольно устал. Сегодня у молодых людей нет времени для повышения по карьерной лестнице. В ход пускают не столько опыт и знания, сколько расчет и связи. При этом вопрос, как быть руководителем без опыта и при этом успешно выполнять свои обязанности, очень актуален.

Как стать грамотным руководителем?

Безусловно, быть руководителем нелегко и очень ответственно. Чтобы получить успешный опыт, важно грамотно расставлять приоритеты, вселять энтузиазм в других и преодолевать многие трудности.

Похожие статьи

Как стать руководителем? Становимся начальником. Хочу быть боссом. Руководящая должность, кресло

Путь в кресло босса. Как стать хорошим, успешным руководителем? Какие шаги предпринять уже сейчас, чтобы завтра быть начальником. Вы хотите быть боссом, я расскажу Вам, как этого добиться. (10+)

Как стать руководителем? Становимся начальником. Путь в кресло босса

Делаем карьеру руководителя

Чтобы стать руководителем, есть два пути. Первый — нужно подрасти по службе, сделать несколько шагов по карьерной лестнице. Статья об этом тут: Делаем карьеру — инструкция. Как продвинуться по службе. Второй вариант — создать свой собственный бизнес и стать там руководителем. Вторым вариантом воспользовались многие успешные люди в начале девяностых. Имена тех, у кого получилось, мы знаем. Но тех, у кого ничего не вышло, намного больше. Я не сторонник резких шагов, предпочтительнее планомерное развитие. Мне представляется, что лучший путь — получить хорошее образование, поработать в интересных проектах, накопить опыт, сделать несколько шагов по карьерной лестнице, создать сеть контактов. Потом решить: дальше развивать свой бизнес или продолжать карьеру наемного руководителя.

Одеваемся, как начальник

Правильно ведем себя в офисе, с коллегами

Об этом читайте статью Как себя вести на работе, в офисе? Этикет. Правила. Правильное поведение для карьеры.

Осваиваем и практикуем управленческие навыки

Основных управленческих навыков немного. Их всего пять. Они полезны даже тем, кто пока не стал руководителем, и тем, кто вообще к этому не стремится. Управленческие компетенции. Что умеет хороший, компетентный руководитель?

Говорим, как руководитель, осваиваем лексикон.

Чтобы стать руководителем, нужно говорить, как руководитель.

Владеть лексиконом, словарным запасом, характерным для руководителя. О важности владения правильной лексикой читайте классическую английскую пьесу Бернарда Шоу ‘Пигмалион’.

Освоить лексикон руководителя можно, читая профессиональную литературу и периодику. Словарный запас и знания, почерпнутые оттуда, продвинут Вас по службе.

На своем опыте скажу, что в самом начале своей карьеры, когда я решил круто поменять сферу деятельности в связи с экономическими преобразованиями в нашей стране, я начал ходить по собеседованиям. Но никто не предлагал ничего интересного, перспективного. Тогда я за месяц перелопатил кучу литературы и периодики по деловой тематике. В голове образовалась каша, но у меня стало получаться поддерживать разговор на деловые темы. Собеседования стали намного более успешными. Подходящая работа нашлась быстро.

Думаем, как руководитель

Чтобы стать боссом, нужно воспринимать себя как босса. Я сначала не придавал этому должного значения. Но потом обратил внимание на интересный факт.

Я занимаюсь консультированием в области карьеры и управленческих компетенций.

Чтобы быть в форме, иногда хожу на собеседования. Конечно, я не соглашаюсь на работу, просто мониторю ситуацию. На собеседовании мне всегда предлагают руководящие посты, даже если я явно не указываю, что заинтересован именно в руководящей должности. Даже если мне отказывают, то обычно формулируют так: ‘у нас есть работа для простого исполнителя, для Вашего уровня она не подойдет’.

В то время, как мои клиенты жалуются, что их не воспринимают как руководителей, предлагают самые низовые должности.

Я заметил, что я говорю, как руководитель (это мы уже обсудили), мыслю, как руководитель, обсуждаю темы, характерные для руководителя. Тогда я стал с клиентами обсуждать какие-то вопросы, практические примеры, решать задачки для руководителя, заставлять их вжиться в шкуру босса. Особенно это делаю перед собеседованием. Эффект есть. Так что делаю вывод: чтобы стать начальником, нужно мысленно быть руководителем, проявлять себя как начальник.

Разговор не идет о театральной игре, имитировании. Хороших актеров даже среди выпускников соответствующих вузов совсем немного. Обычный человек не в состоянии хорошо играть заданную роль. Если у Вас получается играть руководителя, то идите в театр или кино, там Вы сделаете отличную карьеру. Вам совершенно незачем становиться начальником отдела. Для остальных остается только одно — на самом деле стать руководителем в своей голове. Только тогда Вы будете проявляться как руководитель.

Даже если Вы пока не стали руководителем, интересуйтесь проблемами и теорией менеджмента, читайте о бизнесе, планировании, бюджетировании, мотивации, работе с кадрами, анализируйте, как бы Вы поступили в различных случаях. Участвуйте в профессиональных обсуждениях в интернете. Сначала придут знания, потом должность.

Резюме. Будьте самым подходящим кандидатом на руководящий пост.

Если Вы овладеете лексиконом руководителей, и будете сами себя воспринимать как руководителя, думать как начальник, то и люди вокруг будут видеть в Вас руководителя, вспоминать про Вас, когда говорят ‘нужен хороший руководитель’. Тогда Вам быстро предложат руководящую должность.

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. Обсуждение статьи.

Мой хитрый метод контроля и мотивации….
Регулярный личный контакт, разбор проблем, благодарность за успехи — мой подход …

Психология богатства. Поведенческие стратегии богатых и бедных…
Как относиться к деньгам, чтобы они прилипали к рукам. Психология и философия со…

Как получить нужную информацию и проверить ее достоверность….
Приемы получения и проверки надежности информации для принятия решения. Источник…

Как заинтересовать работника. Мотивировать его…
Как мотивировать работников. В чем секрет эффективного сотрудника….

Коммерческое, деловое предложение. Сотрудничество. Бизнес. Продажа. Пр…
Коммерческое предложение. Советы по составлению. Предложение о сотрудничестве. В…

Техническое задание, ТЗ — постановка, написание, разработка, составлен…
Рекомендации по постановке технического задания на разработку программного обесп…

Подпись физического лица — экспертиза подлинности. Отзыв….
Опыт почерковедческой экспертизы. Человек утверждает, что он не подписывал докум…

Как не сделать роковых шагов к провалу, если руководить доверили впервые? Возьмите на вооружение популярные советы молодым руководителям с комментариями Марины Кирилиной, генерального директора независимого арт-проекта MediaNovation.

Наши студенты, поднимаясь по карьерной лестнице, часто становятся руководителями разного уровня. А быть хорошим руководителем – это совсем не то же самое, что быть хорошим специалистом. В Сети можно найти очень много советов начинающим управленцам, но всегда хочется знать мнение реального практика.

Поэтому мы взяли одну такую статью, посвященную ошибкам молодых руководителей, и попросили Марину Кирилину, генерального директора независимого арт-проекта MediaNovation, прокомментировать ее с высоты своего 15-летнего управленческого опыта (комментарии Марины выделены курсивом). Итак, начнем.

Руководство людьми – вероятно, самая сложная из всех управленческих наук. Порой так хочется воскликнуть: «Урри, ну где же у него кнопка?» Как подстелить соломку? Как не сделать роковых шагов к провалу, если руководить доверили впервые? Давайте разбираться.

Ошибки в начале карьерного пути неизбежны практически у всех руководителей. Однако главная опасность здесь в том, что новоиспеченный босс может совершенно не замечать собственные промахи. Какие?

1. Я такой же, как и вы

Еще вчера вы вместе просиживали все вечера в маленьких кафешках, а сегодня уже должны размахивать указкой и строить в ряд по стойке смирно своих друзей-товарищей. А ведь так хочется оставаться идеальным другом – понимать, прощать и «входить в положение». Это прекрасно, когда должность не меняет человеческой сути, и вы остаетесь все таким же душкой. Но с подобной миротворческой позицией можно легко наткнуться на панибратское отношение к себе, а корпоративные собрания превратить в дружеские посиделки. Сохраняйте субординацию - не обязательно портить дружбу рабочими выяснениями отношений, но и делать постоянно скидку на теплые отношения с подчиненными, спуская на тормозах недочеты «друзей»-коллег, нельзя.

Руководитель-друг: что может быть абсурднее? Часто мы сами под себя закладываем эту мину замедленного действия. Дружба и работа – понятия несовместимые. Приходить на работу дружить не стоит. Я много раз за свою карьеру видела такие примеры, когда руководитель попадал просто в отчаянные ситуации и практически делал всю работу сам. Вчерашние друзья не торопились ему помогать.

2. Дворцовые перевороты

Когда в зрелый коллектив, с давно установленными правилами и негласными законами, врывается «свежая кровь», то часто почти с порога начинает ломать все сложившиеся традиции. Революционные процессы, даже если они в далеком будущем окажутся к лучшему, вызывают стресс и отторжение у большинства людей. Если нововведения неизбежны, то для начала хотя бы постарайтесь объяснить их необходимость своим подчиненным, чтобы реорганизация не выглядела варварским захватом власти.

Этот совет не привел бы к власти Екатерину II, а если серьезно, то ковровые бомбардировки и зачистки устраивать все-таки не стоит. Однако всегда есть «но». В данной ситуации «но» будет говорить нам о том, что стоит действовать по обстоятельствам. Если в вашем распоряжении коллектив, который давно превратился в сонное болото, где ИТ-отдел приходит на работу играть в «танчики» по сети, то в данной обстановке идти эволюционным путем означает, что система начнет вас же и пожирать.

Система не терпит изменений. Особенно это характерно для компаний функциональной структуры, которые раньше были, например, министерствами или госведомствами. Когда кто-то из моих коллег попадает в подобную ситуацию, я всегда искренне желаю удачи, так как тут уже кто кого: либо система новичка, либо действительно революция необходима для жизни компании, и тогда есть шансы, что система отступит.

3. Самый умный

Подобной переоценкой страдают не только новички-руководители, но и маститые лидеры власти. Даже не разбираясь в способностях подчиненных, они правят в компании под девизом «Никто, кроме меня, не знает, как надо правильно работать». Рассудок «осведомленных во всех сферах» руководителей затуманен «всезнанием» так, что они умудряются давать советы даже тем специалистам, о специфике работы которых не имеют ни малейшего представления. Не забывайте, что каждый должен заниматься своим делом, и не только вы стремитесь сделать карьеру, трудиться в той области, которая нравится, и получать за это деньги, но и многие из ваших подчиненных заинтересованы в том, чтобы проявлять инициативу и брать на себя ответственность за то, что делают. Поощряйте инициативу, ставьте интересные задачи и доверяйте профессионалам, ведь выращивать лидеров - полезное и выгодное дело.

Тут стоит добавить, что правильная декомпозиция задач – основа успеха любого проекта. Команда ценит руководителя, если он уважает каждого ее члена. Донесите до своих сотрудников одну простую мысль: вы позвали в команду настоящих профессионалов, которых цените, и готовы опираться на их мнение.

4. Личный пример

Если одни руководители любят лезть абсолютно во все дела, то другие кидаются в противоположную крайность - пускают все на самотек: «Вроде все работает само по себе - и хорошо. А я - начальник, мое дело - собирать урожай и контролировать всех и вся». А ведь многое в компании, от корпоративной культуры до успехов, зависит именно от руководителя. Даже приучить подчиненных к порядку сложно, если сам руководитель постоянно оставляет мусор за собой. И трудно привить любовь к общему делу и заразить энтузиазмом, если руководитель - эталон лени и безалаберности.

Личный пример – наверное, одна из самых важных составляющих успеха проекта. Стоит еще добавить такой совет: по-хорошему влюбляйтесь в то, чем занимаетесь. Руководитель, который не любит то, чем он занимается, вряд ли сможет сплотить вокруг себя команду единомышленников. Находите творчество даже там, где, казалось бы, его нет. Принимайте скучные проекты как вызов!

5. Тотальный контроль

Молодой руководитель иногда склонен сомневаться в надежности сотрудников, делая ставку на шпионские методы. Камеры в офисах, программы слежки за персональными компьютерами, контроль времени прихода и ухода на работу, чуть ли не ежедневный отчет-допрос о проделанной работе… Словом, тотальный контроль вместо того, чтобы просто наладить доверительные и уважительные отношения, беседуя с подчиненными. Такой атакой контроля боссы добиваются лишь негативной реакции со стороны персонала.

В целом верно, но ведь часто бывает, что данным шпионским арсеналом уже оборудован офис, и «слежка» ведется и за вами в том числе. К сожалению, часто подобные меры бывают оправданны. Поэтому, если вы работаете в таком месте, ищите баланс. В паранойю, конечно же, ничего превращать не следует.

Я приведу пример одной крупной торговой компании, где дополнительные меры контроля были применены к служащим вынужденно, т.к. внизу под офисами располагался магазин, и входить в торговый зал работники могли через черный ход. Всем известно, что процент воровства товара с прилавков самими же работниками очень высок, и в магазинах воруют не только посетители, но и служащие. Так как очевидно, что соблазн взять товар еще и со склада в данном случае был очень велик, то предпринятые меры по дополнительной безопасности были вполне обоснованы.

6. Мои любимчики

Завоевать доверие всего коллектива разом для молодого шефа - почти непосильная ноша, поэтому начинающий босс часто выбирает себе одного-двух любимчиков, которые и начинают играть роль «своих людей» в команде. Свои люди – это, конечно, хорошо, но грамотный руководитель не станет заводить любимчиков по принципу знакомства или с кем проще найти язык и кем проще манипулировать. Преимущества обычно имеют те работники, которые проявляют себя как истинные профессионалы.

В своей многолетней практике никогда не видела такого, чтобы руководитель никого не выделял. Обаяние, умение общаться и выстраивать отношения – это не всегда то же самое, что манипулировать.

Сложный и, скорее всего, на практике не применимый совет. Тут стоит еще раз вспомнить, что на работе дружить опасно, на работу все приходят работать. Нас окружают коллеги, а не друзья.

7. Запрет на критику

И на солнце бывают пятна, и боссы бывают не правы. Особенно молодые и неопытные, которые почти на ощупь пробивают себе дорогу к карьерным вершинам. В этом деле умение признавать свои ошибки и адекватно воспринимать конструктивную критику очень важно и ценно. Ведь только так можно расти в профессиональной сфере, постоянно совершенствуя свои навыки и работая над ошибками прошлого.

Ключевое слово в этом совете – это конструктивная критика, умение вывести негативную ситуацию и конфликт в русло диалога. Вот этому следует уделять много внимания любому руководителю, а не только молодому и начинающему. Не бойтесь выслушивать мнения, которые противоположны вашему!

Конечно, по-настоящему научиться управлять можно только накопив достаточно опыта и собрав свой собственный чемодан ошибок. Однако хочется верить, что приведенные советы с комментариями опытного руководителя помогут студентам и всем начинающим управленцам обойти самые большие и тяжелые грабли.

Как стать успешным руководителем?

Работа руководителя не так проста, как некоторые думают. Организовывать и направлять людей, находить и развивать в них скрытые таланты, а также мотивировать к труду удается не всем. Мы расскажем о том, как стать успешным руководителем или, по крайней мере, начать работу в этом направлении.

Каждый босс имеет свой стиль руководства, сейчас все чаще управленцы бывают настроены довольно лояльно, стараются поддерживать с подчиненными дружеские отношения, идут на уступки и учитывают мнение сослуживцев, принимая окончательные решения. Но нельзя не согласиться, что в некоторых коллективах просто нет другого выхода, кроме как стать жестким руководителем. Выбирая авторитарный стиль управления, учтите, что вам самому придется быть безупречным специалистом. Такой руководитель не делает исключений ни для кого, общается с подчиненными всегда только деловым тоном, непременно указывает на недостатки, но не забывает подчеркивать и достоинства работника, при наличии у него таковых. Если вы хотите стать как раз таким сильным руководителем, будьте высококомпетентным работником, которого невозможно застать врасплох.