"Перекрёсток" не самое лучшее место для покупок. По возможности стараюсь избегать покупок в нём и на то есть веские причины. Во-первых, там задранные цены, купить что-то по выгодной цене сложно. Во-вторых, некомпетентный и хамоватый персонал. Каждый сотрудник супермаркета от кассира до охранника может бесцеремонно влезть к Вам со своим советом или проблемой. Будьте готовы, что Вам будут давать рекомендации, что купить, требовать показать содержимое сумки и раздавать советы, которых Вы не спрашивали. В-третьих, абсолютно глухая служба поддержки, куда сама лично обращалась не раз с жалобой и претензией. Кроме сухого "извините" и пустого обещания во всём разобраться в ответ ничего не получишь. В-четвёртых, это сеть супермаркетов активно практикует известные приёмы недобросовестного маркетинга. Например акционный товар с выгодной ценой, информацию о котором можно найти на официальном сайте сети [ссылка] , может просто отсутствовать на полке, либо продаваться по обычной цене, либо выглядеть не так, как представлено в каталоге. И с этим явлением я сталкивалась не раз и не два. Полагаю, что это не случайность, а своеобразная политика продвижения. И наконец, ужасающая атмосфера, иногда царящая в торговом зале. Через раз сталкиваюсь с неприятным запахом, исходящим от мясных и рыбных изделий. Постоянный шум от телевизионных панелей, транслирующих один и тот же рекламный ролик. И шум этот далёк от комфортного уровня. Не так давно там демонстрировалась реклама с рычанием тигра. От неожиданности взрослый человек может помереть от инфаркта. Что говорить о детях? Мои дети очень сильно напугались тогда. Прошло полгода уже, младшая до сих пор боится туда заходить. Высказала своё возмущение по этому поводу в "обратную связь" сети, ответили, что реклама транслируется по распоряжению из Москвы и ничего поделать они не могут. То есть проще говоря: руководству плевать на мнение покупателей и на психическое состояние их детей. ((Главное, чтобы денежки капали. Поэтому, прежде чем зайти туда с ребёнком, советую подумать дважды.

Теперь о том, почему несмотря на все вышеизложенные недостатки, я продолжаю делать покупки в "Перекрёстке". Да потому что вблизи нет другого продуктового супермаркета. Конечно, большая часть продуктов закупается в гипермаркете со списочком и запасом времени. Здесь покупаются мелочи: сок ребёнку на время прогулки, водичка для кинотеатра, сигареты мужу и т.д. Поэтому встал вопрос, как сэкономить на этих покупках. Во-первых, есть каталог, с которым можно предварительно ознакомиться и приметить товары с выгодной ценой. Во-вторых, на том же сайте обычно прослеживаются промо-акции, в которых супермаркеты сети активно участвуют. Я принимала участие в некоторых и выигрывала даже! Наконец, есть клубная карта "Перекрёстка", с которой 1% каждой покупки вернётся баллами + дополнительные возможности.

Клубную карту можно получить на кассе "Перекрёстка" за 50 рублей. В рекламных публикациях иногда встречается заявление, что клубная карта является бесплатной. Однако, чтобы получить эту бесплатную карту на кассе Вы должны заплатить членский взнос 50 рублей, который Вам впоследствии не возвращается. То есть это ещё одна приманка-обманка, не более. Сразу же после покупки карты постарайтесь заполнить анкету и отдать её кассиру. Без анкеты карта не активируется. Кроме анкеты Вам понадобится код активации, который будет напечатан на дополнительном чеке при использовании клубной карты. Далее отправляемся на страничку клуба Перекрёстка [ссылка] В правом нижнем углу ссылочка "Активировать карту". Карта активируется по номеру (16 цифр) и коду активации с чека.

Дальше заполняем всю необходимую информацию о себе. В "личном кабинете" клуба можно увидеть персональные предложения, совершённые транзакции с использованием карты, доступные варианты обмена баллов и выбрать любимую категорию продуктов, по которой Вам будут начисляться дополнительные 4%. Правда это не так просто как кажется. Чтобы выбрать любимую категорию Вы должны зайти во вкладку "Ваш счёт", заполнить все обязательные поля, поставить галочку напротив выбранной категории и сохранить изменения. Камень преткновения - это 4 поля снизу, где следует указать номера карт партнёров. Точнее сказать, четвёртое поле снизу. Обратите внимание на то, что написано там...

"дополнительно"

А написано там "заполните любыми цифрами, если нет карты". Если последовать этому совету, то сохранить изменения и выбранную категорию в том числе не удастся, так как при любой комбинации из "любых" цифр система будет выдавать ошибку и просить корректный номер карты. Соответственно звонила на горячую линию с этой проблемой, где мне предложили выбрать категорию по телефону, но как сделать это в личном кабинете так и не ответили, точнее не хотели отвечать. У меня сложилось мнение, что дополнительные возможности накопления доступны только клиентам-держателям карт партнёров. Но всё оказалось проще... Через некоторое время сама догадалась, что поле с номером карты должно быть пустым. То есть, чтобы сохранить выбранную категорию, надо удалить всю информацию из поля на фото выше и будет Вам счастье в виде 4% на выбранную категорию продуктов дополнительно.

В заключении о подарочных картах. Вот так выглядели мои подарки...

Прежде, чем идти с этим платёжным средством в ближайший "Перекрёсток" ознакомьтесь с правилами [ссылка] Обратите внимание на то, что покупаются эти подарочные сертификаты за рубли и в номинале указаны рубли. НО начислены на подарочную карту не РУБЛИ, а БАЛЛЫ. А это значит, что табак и алкоголь купить себе в подарок не получится. Поэтому прежде чем одарить кого-нибудь сертификатом "Перекрёстка", подумайте о том, что можно на него купить себе в подарок? Корзинку гнилых яблок, ящик молока и протухшую курицу?! Если Вас осчастливили таким подарком, прежде всего попросите у дарителя чек, чтобы иметь возможность отстоять свои права при возникновении спорной ситуации. Если Вам подарили несколько подарков, помните, что сертификаты не суммируются и просите кассира разбить покупку на несколько чеков. Покажите подарочную карту, прежде чем кассир начнёт пробивать Ваши покупки и убедитесь, что кассир точно знает, что это такое и куда это вставлять. Это не шутка! Я трижды оплачивала покупку подарочной картой у разных кассиров, и не разу не обошлось без разбирательств и помощи со стороны.

Ну в роде всё рассказала. Будет что-то новое, допишу. Всем удачных и выгодных покупок!

Комментарии к отзыву

Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Дирекция магазина проинформирована о случившемся.
Просим Вас обратиться к администрации магазина для разрешения данной ситуации. Будем рады видеть Вас вновь в нашем супермаркете!

Сеть из 100 магазинов Перекресток раскинулась на всю центральную часть страны. Совершить покупку с подарочной картой Перекресток можно в любом из этих супермаркетов.

Вы можете положить на сертификат Перекресток 250, 500, 1000 и 2000 рублей и тот, кому подарите карту, отоварится на эту сумму по своему усмотрению. Если стоимость покупки превысит номинал сертификата, разницу можно доплатить.

Мы даем возможность заказать любое количество подарочных сертификатов Перекресток от одного до нескольких десятков тысяч. При оптовом заказе предусмотрены ретро-бонусы и различные скидки .

С подарочным сертификатом Перекресток можно выбрать высококачественные продукты питания, деликатесы и готовые блюда от магазина. А также бытовую химию, товары для дома и семьи. Подарочным сертификатом Перекресток порадует любого, кто ценит уют и гармонию в доме.

Что еще нужно знать?

Подарочный сертификат предоставлен компанией «Перекресток» - сеть супермаркетов

Правила активации

Возврату и обмену не подлежит.

(бесплатный звонок по России)

Доставка

При покупке от 10 000 рублей – бесплатная доставка по Москве и Санкт-Петербургу.
Электронный сертификат (доставка на email) - бесплатно по всему миру.

Москва

При покупке от 10 000 рублей – бесплатная доставка по Москве.
Понедельник – пятница
Обычная доставка - 300 рублей (2-3 дня, кроме предпраздничных дней). В пределах МКАД’а. *
Срочная доставка - 400 рублей (на следущющий день). В пределах МКАД’а. **

Суббота - доставка 450 рублей в Москве.

В воскресенье доставка не осуществляется.

* В Московскую область, а также при доставке за МКАД - стоимость обычной доставки + 20 рублей за каждый километр за МКАД.
** При оформлении заказа до 12:00 доставка осуществляется в течение дня. При оформлении заказа после 12:00 доставка осуществляется на следующий день.

Самовывоз
ул. Бауманская, 58/25 с.10, 2 этаж, каб.211.()
ТРК «АФИМОЛЛ Сити», Пресненская наб., д. 2, 1 этаж, напротив магазина Crocs

Санкт-Петербург

При покупке от 10 000 рублей – бесплатная доставка по Санкт-Петербургу.
Обычная доставка - В пределах КАД’а 300 рублей (3-4 дня).
Срочная доставка - 400 рублей (1-2 дня). В пределах КАД’а.

Самовывоз подарочных карт магазинов: м. Петроградская, Большой пр. П.С., д. 92, лит. В, офис “Бантиков”.
()

Краснодар

Пермь

Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле “Доставка” - калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине.
Самовывоз - Комсомольский проспект 86, Универсальный магазин «Сталактит», отдел Русского Народного творчества. . ()

Екатеринбург

Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле “Доставка” - калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине.
Самовывоз - ул. Ленина, 50 Д, 2 этаж, офис 210. ()

Петрозаводск

Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле “Доставка” - калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине.
Самовывоз 1 - Лесной пр., 47а, ТРЦ «ЛОТОС-PLAZA». ()

Россия

Доставка осуществляется по всей территории России. Точную стоимость доставки и наличие ее в вашем городе, вы можете узнать, положив товар в корзину и набрав свой город в поле “Доставка” - калькулятор рассчитает стоимость и покажет ее в корзине.

Правила приобретения и использования денежного сертификата «Перекресток»

• Сертификаты реализуются на основании Договора о реализации сертификатов с безналичной оплатой.
• Минимальный заказ для заключения договора составляет 50 000 руб.
• Сроки выполнения заказа зависят от объемов, в среднем от 2 до 3 недель. В случае нанесения логотипа заказчика сроки выполнения заказа увеличиваются.
• Сертификаты возврату и обмену не подлежат. Утерянные сертификаты не восстанавливаются.
• Сертификат может использоваться только в супермаркетах «Перекресток». Сертификаты принимаются во всех магазинах сети «Перекресток» по всей РФ.
• Срок действия сертификатов указан на оборотной стороне сертификата.
• Сертификат действителен на 1 покупку.
• В случае, когда сумма покупки превышает номинал сертификата, разница может быть оплачена наличными или безналичными средствами.
• В случае, когда сумма покупки меньше номинала сертификата, разница не возмещается, а «сгорает».
• Сертификат после оплаты изымается у покупателя кассиром.

Уважаемые покупатели!

Вы можете приобрести сертификаты в магазинах «Перекресток» за наличный расчет или с помощью банковской карты

Номиналы начисляются на сертификаты при его оплате в виде баллов:

• 500 руб. = 5 000 баллов
• 1 000 руб. = 10 000 баллов
• 3 000 руб. = 30 000 баллов

Если Вы хотите приобрести большой объем сертификатов в магазинах «Перекресток», оставьте заявку, и с Вами обязательно свяжутся.

Уважаемые партнеры!

С помощью сертификатов «Перекресток» Вы решите проблему выбора подарков для сотрудников, коллег, клиентов и партнеров!

Оформите заявку на заключение договора, и с Вами обязательно свяжутся

Правила приобретения и использования балльного сертификата «Перекресток»

• На приобретение сертификата не распространяются скидки. Обмен сертификата и возврат денежных средств невозможен. Утерянный сертификат не восстанавливается.
• Карта «Клуба Перекресток» при приобретении сертификата не принимается ни для начисления баллов, ни для оплаты баллами сертификата.
• Сертификат действует в течение 1 года с момента его приобретения.
• Покупателю, во избежание спорных ситуаций, необходимо сохранять чек на приобретение сертификата и дополнительный слип, подтверждающий начисление баллов, содержащий номер карты.
• В случае, когда стоимость выбранных товаров превышает номинал сертификата, разница может быть внесена любым удобным для покупателя способом наличными или банковской картой.
• Сертификат можно использовать несколько раз при оплате покупок.
• После полного гашения номинала сертификата, сертификат изымается у покупателя кассиром.
• При оплате бальным сертификатом, в одном чеке может быть использован только один сертификат.
• Сертификат может использоваться только в супермаркетах «Перекресток». Сертификаты принимаются во всех магазинах сети «Перекресток» по всей РФ.
• Не допускается полная оплата баллами алкогольной продукции. Это ограничение введено на основании Приказа Росалкогольрегулирования от 13.12.2012 N 372 «Об установлении цен, не ниже которых осуществляются закупка (за исключением импорта), поставки (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов» (Зарегистрировано в Минюсте России 21.12.2012 N 26274).
• Оплата баллами допускается при условии оплаты алкогольной продукции по цене не ниже минимальной розничной цены алкоголя (МРЦ), предусмотренной указанным Приказом.
• Не допускается оплата баллами табака и табачной продукции. Данное ограничение введено на основании Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака