Ответчиком по собственной инициативе была произведена экспертиза в центре исследований, сертификаций и технических испытаний «Независимая Эксперта (л.д. 19-20). Таким образом, факт покупки истцом Р.

некачественного товара, также несоответствие размера представленного истцу для примерки и купленного товар судом не установлен. Таким образом, с доводами истца о том, что ответчиком был продан товар - пла тье размера не подходящего размере истца, а также не имел того вида на которы рассчитывала истец, суд согласиться не может.

Закон о защите прав потребителя

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны.

Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

В исковом заявлении должны быть указаны:

Наименование суда, в который подается заявление

При этом, если цена иска составляет менее 50 тысяч рублей, то необходимо обращаться к мировому судье. Дела, по которым цена иска составляет более 50 тысяч, рассматриваются в районных судах.

2. Наименование истца (истцом является потребитель) — фамилия, имя, отчество, его домашний адрес, номер телефона, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

Наименование ответчика (продавца, изготовителя), его юридический адрес и номер телефона (если он известен потребителю);

4. В чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав или законных интересов потребителя и его требования;

5. Обстоятельства, на которых потребитель основывает свое требование, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

Размер цены иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

8. Перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть также указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Подписанное исковое заявление с прилагаемыми документами доставляется в суд лично или отсылается по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

Есть договор купли-продажи строительного материала. Покупатель и продавец зарегистрированы в разных городах.

Может ли покупатель подавать в суд на продавца по месту своей регистрации?

Санкт-Петербург

Ответы юристов (1)

По общему правилу иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика, месту нахождения юридического лица.

Если договором у Вас не прописано, что иск подается по месту нахождения Истца, то Вы не можете подать в суд по месту своей регистрации.

Ищете ответ?

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам - это намного быстрее, чем искать решение.

Как составить и подать иск в суд

— текст закона, на который вы ссылаетесь. После составления иска вам необходимо вручить его судье или же его помощнику. Вы также можете отправить иск по почте заказным письмом.

В течение 5 дней судья вынесет определение в приемке иска или в его отказе (с указанием причин).

Суд также может потребовать от истца дополнительных доказательств или же исправить нарушения (если они были допущены).

Куда подавать иск на организацию продавца, если она находится в другом городе?

В случае, если организация продавец продала товар ненадлежащего качества или нарушила другие требования Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете потребовать устранения недостатков товара или исполнения норм закона непосредственно продавцу.

Для этого необходимо написать претензию.

В случае отсутствия ответа или отказа продавца удовлетворить требования претензии, Вы можете подать иск в суд на продавца (изготовителя) товара или услуги.

По общему правилу, предусмотренному ст. 28 ГПК РФ иск подается в суд по месту нахождения организации продавца.

Но в соответствии с ч. 7 ст.

В случае приобретения некачественного товара покупатель имеет право обратиться к продавцу с требованием возврата такого товара. При составлении претензии указывается информация о купленной вещи, какие дефекты были обнаружены, требования, предъявляемые продавцу. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых вручается под роспись продавцу или отправляется почтой заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа составляет 10 дней. Если магазин по истечении этого срока отказывается решить проблему мирным путем или не ответил на заявление, следует обращаться в суд с исковым заявлением. Следует отметить, что предъявление претензии не является обязательным этапом.

Как подать в суд

Покупатель имеет право выбора суда, в который подать исковое заявление . Это может быть:

суд по месту нахождения продавца (юридическое лицо) или по месту его жительства (индивидуальный предприниматель);
суд по месту нахождения или жительства истца;
суд по месту заключения или исполнения договора.

Чтобы узнать место регистрации продавца можно обратиться в налоговую инспекцию с заявлением о предоставлении выписки из единого реестра. Если ответчик юридическое лицо, такую информацию можно найти на сайте налоговой. Адрес регистрации индивидуального предпринимателя там не указан.

Заявление на сумму менее 50000 рублей подается в мировой суд, больше этой суммы – в городской суд. Наименование суда и его адрес можно найти в сети интернет. Там же есть информация о номере мирового участка, который зависит от места постоянной регистрации истца или ответчика.

Подать исковое заявление можно путем личного обращения в суд через канцелярию или судью (который ведет прием), путем отправки заявления почтой заказным письмом с уведомлением. Возможен вариант обращения через своего представителя. В таком случае необходимо к заявлению приложить копию доверенности.

При подаче иска по общим правилам нужно оплатить государственную пошлину . Но по закону потребители освобождены от уплаты данного налога при цене иска менее 1 миллиона рублей.

Составление иска

Исковое заявление составляется в письменной форме. В соответствии с законом оно должно содержать:

наименование суда, в который подается заявление;
фамилия, имя, отчество, адрес регистрации покупателя (истца) и продавца (ответчика), телефоны;
описание нарушенных прав потребителя;
доказательства, на которые ссылается истец;
условия договора и нормы законы, которые были нарушены;
цена иска и расчет этой суммы;
требования покупателя;
перечень прилагаемых документов к исковому заявлению.

В конце ставится подпись и дата.

Помимо взыскания с продавца материального ущерба, можно заявить о взыскании неустойки и морального ущерба. По закону размер неустойки составляет 0,5% за каждый день просрочки. Для ее расчета берется стоимость товара и количество дней, в течение которых магазин не удовлетворяет требования истца. Моральный вред представляет собой физические и нравственные страдания, которые испытывал покупатель.

Вопрос о принятии дела к производству рассматривается судом в течение пяти дней. Срок рассмотрения дела в мировом суде один месяц, в городском суде два месяца.

Образец

Мировому судье судебного участка №2547

Брянской области

Истец: Смирнов Анатолий Петрович

254874, г.Брянск, ул. Ленина, 1-245

Ответчик : ООО «Гром»

254651, г.Москва, ул.Московская, 4/87 офис 5

Сумма иска: 17050 рублей.

Исковое заявление

25 июля 2017 года я заказал на сайте ООО «Гром» в сети интернет мобильный телефон марки ПРК. Предоплата в размере 15000 руб. была перечислена в адрес магазина в этот же день (чек прилагается). Товар должен быть направлен покупателю почтой в течение 10 дней с момента оплаты. До настоящего дня телефон в мой адрес не поступил. На мою претензию о возврате денежных средств (копия прилагается) магазин не ответил.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации предложение товара к неопределенному кругу лиц признается публичной офертой, если содержит все существенные условия договора купли-продажи. Такой договор может быть заключен путем ознакомления с описанием товара в каталоге. На сайте ООО «Гром» размещено подробное описание телефона ПРК, все его характеристики, цена 15000 рублей, срок поставки.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 23) в случае получения предоплаты за товар и не передачи его покупателю, покупатель может потребовать возврат уплаченной суммы и неустойку в размере 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки. Сумма неустойки составляет 1050 рублей. Расчет суммы неустойки прилагаю.

Кроме того, мне причинены нравственные страдания, выразившиеся в нервных переживаниях. Их я оцениваю в 1000 рублей.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 131, 132 ГПК РФ,

Взыскать с ООО «Гром» 15000 рублей предоплаты за товар, 1050 рублей неустойки, 1000 рублей в возмещение морального ущерба.

Приложение:

Копия чека об оплате
Копия претензии
Расчет неустойки.

Особенности и как выиграть дело

При подаче заявления в суд на магазин, судебный орган может отказать в приеме иска. Причины отказа описываются в определении. Истцу следует их внимательно прочитать и просто устранить нарушения. Если покупатель считает, что причины не обоснованы, можно подать жалобу.

В определенных случаях суд может назначить проведение экспертизы. Заявителю нужно быть готовым понести определенные материальные затраты на ее проведение. В случае положительного решения, эти затраты будет взысканы с ответчика.

При подаче иска нужно быть готовым к любому исходу дела. Истцу могут отказать полностью или в определенной части в удовлетворении исковых требований. Знайте, любое решение можно обжаловать в вышестоящий суд. Обжалование решений мирового суда осуществляется в городском суде, решения городского суда в областном суде.

Образец заявления как подать иск в суд на сайте Закона о Защите прав Потребителя

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны...

Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны:

1. Наименование суда, в который подается заявление

В соответствии со ст. 17 закона "О защите прав потребителей" истец, то есть потребитель, вправе по своему выбору подать заявление в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
При этом, если цена иска составляет менее 50 тысяч рублей, то необходимо обращаться к мировому судье. Дела, по которым цена иска составляет более 50 тысяч, рассматриваются в районных судах.

2. Наименование истца (истцом является потребитель) - фамилия, имя, отчество, его домашний адрес, номер телефона, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3. Наименование ответчика (продавца, изготовителя), его юридический адрес и номер телефона (если он известен потребителю);

6. Размер цены иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7. Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон (например, претензии, связанные с ненадлежащим качеством услуг связи или перевозкой пассажиров и грузобагажа на железнодорожном транспорте должны быть рассмотрены в досудебном порядке);

8. Перечень прилагаемых к заявлению документов.

К исковому заявлению прилагаются:

его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (при цене иска менее 1 млн. руб. потребители от уплаты госпошлины освобождаются);
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.

Есть вопрос: купили диван, у которого при установке сразу же сломалась ножка (деревянная). Устанавливали не сами, а компания, которая осуществляла сборку. Диван, понятное дело, на гарантии. Мы обратились в компанию, которая занимается поставкой и установкой.

Те написали отказ: мол товар был сломан ещё до момента сборки. Магазин же пеняет на компанию, которая занималась поставкой, установкой и сборкой. И теперь виноватых не найти. В магазине менять диван отказываются.

И вообще что-то делать тоже. А продавцы по секрету сказали, что, скорее всего, диван и был сломан ещё до того, как его стали устанавливать. Производитель дивана расторгнул договор с магазином, поэтому магазин по-быстрому решил сплавить этот товар. Как написать иск на магазин, чтобы вернуть деньги?

Вас консультирует:

Юрист, стаж 5 лет

Практикующий юрист по гражданским делам. СамГУ, факультет юрисприденции. Стаж работы более 4х лет.

Всего ответов: 190 Рейтинг: 4,3

Согласно ФЗ “О защите прав потребителей», Вы имеете право в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом в том числе и отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии с ч.5 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет . Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. В случае, если будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Вы обязаны будете возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, и взыскивать уже будете с установщика мебели.

Именно продавец должен доказать, что недостатки возникли не по его вине, Вы ничего доказывать не должны.

Вы должны соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, составить претензию на имя данной организации, в 2х экземплярах, указать в ней, что Вы требуете возврата уплаченной денежной суммы и расторжения договора купли- продажи. На Вашем экземпляре сотрудник орагнизации должен сделать отметку о принятии претензии, поставить дату, фамилию и подпись. В течение 10 дней продавец обязан ответить на Вашу претензию.

В претензии укажите, что в случае неудовлетворения заявленного требования в добровольном порядке Вы будете вынуждены обратиться в суд. При этом на организацию будут возложены, кроме основной суммы, предусмотренные п.1 ст.23 ФЗ «О защите прав потребителей» пени в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки исполнения заявленного требования, судебные издержки.

Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробно ниже и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 7 минут:

Кратко озаглавьте ваш запрос:

Город:

Ваше имя

Телефон

В 2016 году я заключила с застройщиком договор ДДУ. Стройка остановилась. В 2017 году застройщик предложил расторгнуть договор в двустороннем порядке, и мы заключили с ним соглашение, где он обязуется...