Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции. В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге. Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.

Правила составления письма-просьбы

Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа:

ФАЙЛЫ

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.

Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть , а именно:

  • сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
  • причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
  • ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
  • цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).

Далее следует основная часть , касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.

Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.

Инструкция по составлению письма-просьбы

Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).

Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.

Как отправить письмо

Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.

Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.

После отправления письма

Данное послание, как любой другой документ должен быть зарегистрирован в журнале исходящей документации. Точно также получатель письма регистрирует приход корреспонденции. В случае недоразумений, случающихся в деловых отношениях, фиксация факта отправки и получения писем поможет быстро разобраться в ситуации.

Примеры составления писем-просьб с пояснениями

Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее. Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы. Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.

Письмо-просьба о выделении денежных средств

Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.

От НКО «Помощь пенсионерам»
Депутату Законодательного собрания
Иванову И. И.

Здравствуйте, Иван Иванович. Я представитель некоммерческой организации «Помощь пенсионеров». Мы занимаемся оказанием помощи одиноким пенсионерам: приносим продукты, помогаем в уборке и ремонте.

Наша организация существует уже 5 лет. Ранее с финансированием деятельности мы справлялись сами, однако, в связи с расширением НКО, средств начало не хватать. Деньги нам нужны на аренду помещения, выплату зарплат сотрудникам, покупку оборудования.

На недавнем собрании Правительства президент упомянул о сложном положении пенсионеров, заметил, что ситуацию нужно срочно менять. В связи с этим прошу у вас 200 000 рублей на нужды НКО «Помощь пенсионеров».

С уважением, Петрова А. А.

Пояснение:

Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:

  • Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
  • Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
  • Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.

Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.

Письмо-просьба о поставке товара

Письмо обычно направляется партнерам компании. В тексте желательно обосновать обоюдную выгоду для обеих компаний.

Начальнику компании «ААА»
Иванову И. И.
От руководителя компании «БББ»
Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванович. Мы желаем заказать у вашей компании комплект продукции (уточнить). Вашим товаром мы заинтересовались на региональной выставке.

Если вы согласны, просим сообщить условия поставки и удобные для вас сроки. Гарантируем своевременную оплату. Надеемся, это станет началом взаимовыгодного сотрудничества.

Наши контакты: (уточнить).

С уважением, Борис Борисович.

Письмо-просьба о предоставлении скидки

Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик - типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.

Начальнику компании «Восток»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Запад»
Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванов. Нашей организации коснулся финансовый кризис. Количество заключенных договоров с нами сократилось на 20%. К сожалению, кризис затронул не только нас, но и наших клиентов. Люди не могут платить за наши услуги в том же объеме, что и ранее. Поэтому мы предоставили скидку на билеты в размере 25%.

В связи со сложной финансовой ситуацией, наша компания просит вас о скидке в размере 15% на оставшиеся полгода сотрудничества по договору.

Мы разослали письма с просьбой о скидке всем нашим поставщикам. Если 20% наших партнеров предоставит нам выгодные условия, наша компания устоит в сложное время и не закроется. Нам уже предоставили скидку арендодатели и телефонная компания.

С уважением, Борис Петров.

Пояснение:

В письме есть следующие важные пункты:

  • Объяснение необходимости скидки.
  • Указание точного размера скидки, сроков.
  • Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.

Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.

Письмо-просьба о снижении арендной платы

Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.

Начальнику компании «Плюс»
Иванову П. П.
От руководителя компании «Минус»
Петрова И. И.

Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.

За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.

С уважением, Иван Иванович.

Пояснение:

В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.

Письмо-просьба об оплате задолженности

Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.


Иванову И. И.

Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.

Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.

С уважением, Петр Петрович.

Пояснение:

В письме обязательно нужно указать следующие пункты:

  • Точная сумма долга.
  • Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
  • Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.

В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.

Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику

Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.

Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»
Иванова И. И.

Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.

На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:

  • 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
  • 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.

Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.

С уважением, Иван Иванович.

Письмо-просьба оплатить за другую организацию

Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.

С уважением, Петр Петрович.

Письмо-просьба о содействии в решении вопроса

Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.

Директору компании «ААА»
Петрову Б. Б.
От общественной организации
«Дарим добро»

Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.

Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.

Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ

С уважением, Иван Иванович.

Подводя итог

Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца. Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств. Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу. В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.


Одной из основных задач органов Прокуратуры в Российской Федерации является контроль над соблюдением действующего законодательства и Конституции РФ. То есть при желании любой гражданин может подать заявление в Прокуратуру, если нарушаются его свободы или права. Причем само нарушение может затрагивать самые различные сферы жизни человека.

Будь то бездействие какого-либо чиновника, неисполнение обязанностей Управляющими Компаниями, оказание некачественных услуг медицинскими учреждениями или какое-либо другое нарушение – органы Прокуратуры должны принять заявление и рассмотреть его. А после уже назначит проверку. Но как именно составляется заявление в прокуратуру о проведении проверки? В нашей статье мы расскажем, как его написать, и предоставим образец для наиболее удобного заполнения.

Когда стоит обращаться в Прокуратуру?

В первую очередь для того, чтобы Ваше обращение было не только принято, но и рассмотрено, оно должно содержать факт того или иного нарушения. Отдельно стоит отметить то, что подавать заявление может не только пострадавший или участник произошедшего, но и свидетель нарушения. Однако, если вернуться к причинам, на положительное решение по рассмотрению и проведению проверки будут напрямую влиять факторы самой ситуации.

Так, заявление может быть подано по причине:

  • Ущемления интересов общества. В данном случае применимы также интересы самого государства в целом;
  • Получения Вами или кем-либо письма, в котором указано явное намерение совершить преступление. Либо же в письме была информация об уже совершенном преступлении;
  • Достаточного количества небольших нарушений , которые с большой вероятностью могут привести к глобальным последствиям;
  • Бездействия правоохранительных органов или же нижестоящего подразделения органов Прокуратуры.

Не стоит забывать о том, что в вопросах уголовных преступлений куда более компетентным органом будет являться полиция. Прокуратура же в первую очередь осуществляет надзор, в частности путем проведения проверок. Безусловно, они могут начать расследование, но при наличии совершенного преступления дело может быть передано в полицию.

Совет

Конечно же, часть из вышеописанных моментов могут трактоваться различным образом. По этой причине имеет смысл не только разобраться во всей имеющейся у Вас информации по случившемуся, но и воспользоваться . Получить ее Вы можете прямо на нашем сайте, заказав звонок или написав в чат одному из наших юристов.

Как написать заявление в Прокуратуру?

Заявление в прокуратуру о проведении проверки не обладает строго установленной формой заполнения. То есть оно пишется свободно, но с указанием всей необходимой информации. И, разумеется, Вам необходимо придерживаться стандартов составления документов, чтобы в дальнейшем не возникло проблем или отказа в рассмотрении.

Заявление в прокуратуру должно состоять из:

  • Указания, кому именно оно направляется. Вам потребуется уточнить фамилию, а также инициалы прокурора, которому будет направлено обращение. Вначале указывается должность (прокурор, как правило), затем фамилия и инициалы, далее само подразделение, то есть район и город;
  • Ваших данных. Они должны состоять из ФИО, места проживания и контактных данных;
  • Описания ситуации. Именно эта часть заслуженно является самой сложной, ведь практически вся основная информация излагается именно в ней. Первоначально Вам потребуется указать, кем Вы являетесь, где проживаете или на каких основаниях заключали те или иные договора. Словом, Вам потребуется объяснить свое участие в случившемся. Далее уже от начала и до конца Вам нужно будет поведать о произошедшем, но максимально аргументированно и достаточно кратко. В повествовании нужно указывать только факты, подкреплять нарушения Ваших прав или законодательства отсылками на конкретные статьи или пункты заключенных договоров, а также полностью исключить эмоциональные высказывания. Особое внимание уделяйте датам, времени и местам, где все описанное происходило;
  • Прошения. В данном пункте Вам необходимо указать, что Вы просите провести прокурорскую проверку той или иной деятельности физического или юридического лица на предмет законности. Помимо этого, Вы можете указать здесь просьбу принять меры для привлечения нарушителя к ответственности за произошедшее и сообщить Вам о результатах проверки;
  • Списка прилагаемых документов. К заявлению в большей части случаев прилагаются заверенные копии. Оригиналы требуются в исключительных случаях, но мы рекомендуем Вам проконсультировать у юриста по данному вопросу.

Далее ставятся подпись и Ваши ФИО. Само заявление должно быть составлено в двух экземплярах. При подаче его в органы прокуратуры Вам могут поставить дату принятия заявления на каждой из копий. Для наглядности Вы всегда можете воспользоваться представленным ниже образцом.

Совет

Для лучшего результата необходимо максимально охватить случившееся и уделить внимание деталям, а также стилю написания. Придерживайтесь делового языка, который свойственен документам, ведь при наличии метафор или излишне ярких описаний обращение может быть отклонено. Если у Вас возникают какие-либо сложности, Вы всегда можете получить бесплатную консультацию на нашем сайте. И помните, что корректно составленное заявление сразу же упрощает огромное количество процессов как для Вас, так и для самих сотрудников прокуратуры в дальнейшем расследовании.

Образец

Как рассматривают обращения и когда могут отказать?

После того как в Прокуратуру поступает заявление, прокурор должен его изучить. То есть ему потребуется не только понять ситуацию, но и уделить внимание всем приложенным к заявлению документам. Вся указанная в заявлении информация подлежит проверке, ведь начать расследование, не убедившись в достоверности, нельзя. Именно по этой причине — если в заявлении будут найдены откровенные неточности или информации будет недостаточно, его могут не только отклонить, но и возвратить заявителю. Помимо этого, оно может быть перенаправлено в другую инстанцию для рассмотрения.

Вне зависимости от того, каким будет решение по заявке, Вас должны будут о нем оповестить в течение семи дней. При этом прокурор не имеет права отказывать или отправлять заявление обратно без каких-либо объяснений , а указываемые причины должны иметь обоснование. Как правило, причиной может послужить:

  • То, что такое обращение уже рассматривалось. Повторно его подавать возможно только при наличии достаточного количества новых сведений;
  • Сама проблема в заявлении, которая не попадает под компетенцию прокуратуры. В данной ситуации Вам не только сообщат об этом, но и дадут рекомендации о том, куда именно обратиться или какие предпринять действия;
  • Язык, которым написано заявление. Излишняя эмоциональность или, тем более, агрессия в документе являются непозволительными. В таком случае Вам может быть вынесено предупреждение о том, что подобные обращения недопустимы.

Если же заявление составлено правильно, с соблюдением всех требуемых норм, то по нему начинается расследование. В зависимости от ситуации, прокуратура проверяет деятельность указанных лиц или организаций. В их полномочиях не только опросить всех участников произошедшего, но и назначить проверки или инвентаризации. Опять же, в зависимости от специфики нарушения. Само расследование в среднем длится около тридцати дней, но если потребуется запрашивать бумаги и экспертизы, срок может быть увеличен. Обо всем этом Вас так же должны оповестить.

Инфо

По итогу расследования уже производятся определенные действия. Это может быть как направление дела в суд, чтобы привлечь нарушителей к ответственности, так и передача в правоохранительные органы. Действия прокуратуры по итогу рассмотрения должны быть направлены не только на наказание нарушителей, но и на восстановление или защиту Ваших прав.

За соблюдением законов в РФ следят разные госорганы, но ведущая роль отводится прокуратуре. Любой гражданин вправе заявить о нарушении своих прав и интересов.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Как в 2019 году правильно написать заявление в прокуратуру? Одной из главных задач органов прокуратуры является контроль над соблюдением действующих законов.

Зачастую именно прокурорская проверка позволяет восстановить справедливость при нарушении прав и свобод граждан. Но как написать заявление в прокуратуру в 2019 году правильно?

Что нужно знать

Органы прокуратуры наделены полномочиями в части рассмотрения обращений граждан, связанных с нарушением действующего законодательства.

При этом не имеет значения, в какой сфере общественной жизни произошло правонарушение. В прокуратуру можно обратиться в случае, если нарушаются нормы и положения действующих кодексов.

Все обращения в прокурорские инстанции можно поделить на два категории:

Жалобы Обращения, которые требуют прокурорского реагирования с целью восстановления прав либо защиты нарушенных интересов, прав и свобод. Обычно жалоба подается в преддверии судебных споров и разбирательств. Но рассматриваются подобные обращения в случае, когда подается коллективное обращение и требуется защита общественных интересов. Индивидуальные жалобы разбираются, когда подаются они гражданами из социально незащищенных категорий (несовершеннолетние, инвалиды и т. д.)
Заявления Это обращения, в которых изложена просьба о содействии прокурорских органов в реализации прав или устранении препятствий. Также посредством заявления можно сообщить о бездеятельности и нарушении закона со стороны органов власти или

Попросту говоря, заявление подается, когда через вмешательство надзорных органов можно устранить препятствия для реализации заявителем положенных ему прав либо когда гражданин желает сообщить о нарушениях закона.

Независимо от статуса заявителя действует единый порядок и сроки рассмотрения обращений/ В отношении рассмотренных заявлений принимается решение из утвержденного инструкцией перечня.

Заявитель непременно уведомляется о любом исходе. Обращение может быть:

Внимание! Период рассмотрения отсчитывается с момента регистрации письменного обращения. Потому подавать заявление целесообразнее на личном приеме.

При отправке почтой или посредством приемного ящика заявление будет зарегистрировано на несколько дней позже. При увеличении срока, отведенного на рассмотрение, заявитель обязательно уведомляется о причинах задержки.

Каковы сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения обращений, поданных в органы прокуратуры, делятся на общие и сокращенные.

Это зависит от указанных требований, необходимости проверки фактов, получения дополнительной информации от заявителя, привлечения свидетелей, отправки запросов и прочих действий, нужных для успешного решения ситуации.

Стандартный срок рассмотрения обращений в прокуратуру равен 30 дням. Но при необходимости проведения повторных и более тщательных проверок этот период может быть увеличен вдвое.

Период рассмотрения может продлеваться по ходатайству прокурора или его заместителя, поданному не позднее трех дней до окончания положенного срока.

Когда заявление не требует дополнительной проверки, рассмотрят его за 15 дней. Если заявление требует незамедлительного реагирования, то оно рассматривается безотлагательно.

Для заявления, взятого под особый контроль Генпрокуратуры, период рассмотрения устанавливается в отдельном порядке. Важно! Не подлежат рассмотрению заявления анонимные и неразборчиво написанные.

В какой именно отдел подавать

Заявление следует подавать на имя прокурора района, в котором находится организация или проживает лицо, которые нарушили закон.

В прокуратуру подаются обращения, связанные с нарушением прав граждан. Как правило, это незаконные действия или бездействие , организаций и госорганов.

Вместе с тем, с 2011 года в состав прокуратуры не входит следственный комитет. Потому органы прокуратуры не расследуют дела уголовного характера.

Если имеют место нарушения или преступления, по которым предусмотрено уголовное преследование, то в зависимости от ситуации обращаться надлежит в ФСБ , Следственный комитет или полицию.

Если органами прокуратуры решили прекратить переписку, то заявитель уведомляется в течение 40 дней после приема обращения.

К сведению! Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя и адрес его проживания, иначе его не рассмотрят.

Но если в обращении сказано о свершенном или готовящемся преступлении, то оно будет направлено в правоохранительные органы для проверки даже при полной анонимности.

Как правильно написать заявление в прокуратуру

Как писать заявление в прокуратуру? Особых требований к составлению заявления в прокуратуру не предусмотрено, как и не существует и унифицированная форма бланка для обращения, которую можно .

Но определенные правила оформления нужно соблюсти. Можно как образец использовать бланк заявления в прокуратуру или составить обращение самостоятельно.

Но обязательно в заявлении указывается:

  • наименование органа прокуратуры, куда подается заявление;
  • Ф.И.О. заявителя;
  • суть обращения со ссылкой на нормы закона;
  • просьба заявителя (на какие действия прокуратуры рассчитывает);
  • адрес заявителя, на который отправят результат рассмотрения обращения;
  • дата подачи заявления, подпись заявителя;
  • перечень приложенных документов.

Заявление в прокуратуру всегда составляется по одной схеме. Отличаются основания обращения.

О проведении проверки

Следует знать, что термин «заявление о проведении проверки» не совсем правильный. Граждане не вправе требовать проведения проверки.

Но подача в прокуратуру заявления о нарушении законодательства становится основанием для проверки факта законности/незаконности действий указанных гражданином лиц и организаций.

Полученное обращение рассматривается и по нему принимается решение о принятии или отклонении.

Если заявление передается на рассмотрение в подведомственный орган или иные госорганы, то такая передача осуществляется в течение 7 дней после регистрации принятых документов.

При этом заявитель уведомляется о том, куда переадресовано обращение. Бланк заявления в прокуратуру о проведении проверки можно .

Орган, которому для проверки передано обращение, проводит все необходимые мероприятия и предоставляет мотивированный ответ по всем вопросам в обращении.

По факту мошенничества (юридического лица)

Если юридическое лицо обманывает клиентов или потребителей, в прокуратуру следует заявлять о факте мошенничества. Бланк заявления в прокуратуру о мошенничестве можно .

Но предварительно стоит убедиться, что нарушении соответствует положениям — . В ином случае принятое заявление не гарантирует реагирования прокурорских органов.

Проигнорировано обращение может быть при несовпадении состава свершенного преступления и указанной в заявлении статьи .

Когда определить конкретную статью правонарушения заявитель не может, он должен констатировать факт свершения противоправных действий без ссылки на нормативные положения.

Мошенничеством юрлица признается:

  • сообщение заведомо ложной информации;
  • искажение реальных данных и не сообщение важной информации заинтересованному лицу;
  • фальсификация информации с выдачей ее за достоверную;
  • обман заявителя или введение в заблуждение;
  • завладение имуществом пострадавшего на основании добровольной передачи, но по причине введения в заблуждение относительно намерений получателя.

Обращение гражданина по факту мошенничества юрлица может быть передано для рассмотрения в полицию, но останется под надзором прокуратуры и без внимания не останется.

На работодателя о невыплате заработной платы

Если работодатель не выплачивает , работник вправе рассчитывать на защиту своих законных прав, что гарантирует .

Причем обращение может осуществляться как от одного работника, так и от коллектива. Нужно уточнить, что хотя анонимность заявления не допускается, но заявитель может потребовать соблюдения инкогнито согласно .

Это особенно важно, поскольку часто работники боятся жаловаться, опасаясь притеснений в будущем. Бланк заявления в прокуратуру о невыплате заработной платы можно .

Подавать заявление следует в прокуратуру по месту регистрации работодателя. Составляется документ по стандартному образцу, но с учетом конкретной ситуации.

  • данные работодателя (реквизиты ЮЛ, Ф.И.О. руководителя);
  • данные заявителя/заявителей (Ф.И.О., должность);
  • причина обращения – период невыплаты з/п и общая сумма ;
  • подтверждение попытки мирного урегулирования (желательно приложить письменные доказательства);
  • сведения о продолжении/приостановке трудовой деятельности;
  • просьба о вынесении представления для устранения работодателем нарушений;
  • требование:

К заявлению прилагаются документы, подтверждающие основания обращения. По заявление о невыплате зарплаты можно подать в течение трех лет с момента правонарушения.

На управляющую компанию

Пожаловаться на управляющую компанию можно, если она не отвечает на заявления жильцов и ничего не предпринимает для решения имеющейся проблемы.

Основанием для подачи заявления становятся:

  • допущенные компанией нарушения;
  • невыполнение обязательств;
  • частичное исполнение обязательств.

При перечислении нарушений нужно упомянуть, что указанные факты являются нарушением .

В качестве правовых оснований обращения в заявлении приводятся ссылки на соответствующие обстоятельствам положения , СанПин.

Для подтверждения фактов желательно приложить к заявлению фотографии, подтверждающие заявленные нарушения, видеозаписи, отчеты , из которых следует выявление нарушений и т. д.

На бездействие судебных приставов

С заявлениями на судебных приставов граждане чаще всего обращаются в прокуратуру при невозможности взыскать задолженность.

И в этом случае нужно знать, когда можно обратиться в органы прокуратуры, а когда это не целесообразно. Если бывший муж не платит алименты, то такие вопросы прокуратура не решает.

Все ситуации, касающиеся назначения и взыскания или привлечения к неплательщиков решают судебные инстанции.

Судебные приставы реализуют решения суда. Задачей сотрудников ФССП является:

  • уведомление должников о необходимости выплаты;
  • розыск средств должника при отсутствии выплат;
  • принятие мер для взыскания задолженности или привлечение должника к .

Если судебный пристав при взыскании алиментов бездействует или действует неэффективно, то сначала следует подать жалобу вышестоящему руководству (территориальный отдел ФССП).

При отсутствии результатов можно обратиться в суд, руководствуясь (злостное неисполнение представителем власти решения суда).

В прокуратуру жаловаться на судебных приставов следует в том случае, когда ведущий исполнительное производство пристав и начальник ССП не принимают никаких мер по взысканию с алиментщика.

К заявлению нужно приложить решение суда, постановление об открытии исполнительного производства, копии всех письменных обращений и жалоб в ФССП и полученных ответов.

О клевете

По российскому законодательству клеветой признается распространение ложной и необоснованной информации посредством:

  • СМИ и Интернета;
  • телевидения и радио;
  • публичных выступлений, адресованных широкому кругу лиц;
  • устных высказываний, предназначенных минимум для одного человека.

Отягчающими обстоятельствами признается использование для распространения ложной информации своего служебного положения, статуса.

В случае клеветы гражданин вправе обратиться в полицию, в мировой суд или прокуратуру. Как правило, в прокурорские органы заявление подается в случае, когда обращение в полицию не помогло.

При этом нужно знать, что заявитель обязан доказать факт клеветы. Для этого он должен представить доказательства осуществления нарушения, подтверждение ложности информации.

Также желательно указать мотив правонарушителя. Бланк заявления в прокуратуру о клевете можно .

Важно понимать, что если в процессе рассмотрения заявления о клевете нарушитель будет признан невиновным, он может потребовать с заявителя возмещения морального ущерба.

На бездействие полиции

Заявление на бездействие правоохранительных органов требуется в основном в таких ситуациях:

  • при отказе приема заявления полицией без предоставления мотивированного отказа или неправомерном отказе;
  • при бездействии полиции в отношении принятия мер по принятому заявлению;
  • бездействие полиции по выявленным нарушениям.

Бланк заявления в прокуратуру на бездействие полиции можно .

При составлении обращения в прокуратуру указывается:

  • место, время и обстоятельства нарушения (только факты без лишних сведений);
  • перечень норм, которые по мнению заявителя нарушены;
  • просьба об устранении нарушений.

Особенности подачи документа

Из особенностей обращения в прокуратуру нужно отметить тот факт, что полученный ответ можно обжаловать в вышестоящих инстанциях, если заявитель не согласен.

В каждом случае обжаловать ответ следует правильно:

  • ответ заместителя прокурора района, округа, города обжалуются прокурору соответствующего населенного пункта;
  • ответ прокурора города обжалуется в прокуратуру области;
  • ответ областного прокурора обжалуется в Генеральной Прокуратуре РФ.

На каждое обращение заявитель должен получить подробный ответ – о принятых мерах или причинах, по которым в приеме заявления отказано.

Помимо официальных способов связи существует возможность публикации на онлайн-ресурсах открытых писем. Также обращение в прокуратуру может быть индивидуальным или коллективным.

Можно ли обратиться онлайн через интернет

Подать жалобу в прокуратуру онлайн вполне возможно. Для этого нужно зайти на сайт областной прокуратуры.

В разделе «Интернет-приемная» подробно описано, как граждане могут обратиться с заявлением или жалобой. Потребуется заполнить форму заявки.

При этом заявителю предлагается выбрать ведомство для отправки или территориальный орган прокуратуры.

Желательно сначала отправлять заявление вышестоящему органу нарушителя. Только при отсутствии результата можно обращаться в прокурорские органы.

Видео: как грамотно подать заявление в прокуратуру

После заполнения заявления к нему нужно приложить все необходимые документы. Далее остается только отправить онлайн-заявление и ожидать ответа.

Если не удается найти нужный сайт, следует обратиться к порталам федеральных структур. Но обратиться в прокуратуру через Госуслуги не получится.

Территориальные органы для обращения можно на официальном сайте Генпрокуратуры .

Подавать заявление в Генеральную Прокуратуру о нарушении прав стоит только в случае, когда нижестоящие органы не помогли решить проблему.

Как составить форму в электронном виде

Проблем со структурой электронной формы заявления в прокуратуру обычно не возникает, поскольку от заявителя требуется заполнить поля с подсказками. Но нужно внимательно отнестись к содержанию обращения.

Понять, как правильно оформляется заявка, можно рассмотрев пример заполнения формы на сайте Генпрокуратуры РФ.

Заполняем первую страницу формы:

  • тип обращения
  • вид обращения
  • Ф.И.О.
  • регион, в котором совершено правонарушение.

Нажимает «Продолжить» и указываем способ доставки сообщения:

  • адрес электронной почты
  • страна
  • регион
  • индекс
  • населенный пункт
  • адрес
  • контактный телефон.

Пишем тему и текст сообщения:

  • тематика (выбрать из списка)
  • текст
  • файлы (в формате txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, sig, объемом не более 5 МБ);
    Далее указываем код и жмем «Продолжить».

После отправки откроется страница с просьбой подтверждения намерения об отправке. Необходимо открыть полученное на указанный адрес электронной почты письмо и переходом по ссылке подтвердить отправку.

После отправки остается только ждать получения ответа от прокуратуры. Если заявление не примут, то заявитель все равно получит ответ о причинах отказа в рассмотрении.

Ставропольского края -

Лапчинскому С.Н.

355035, Ставропольский край,

г. Ставрополь, ул. Мира 337

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс,

контактный тел.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

по вопросам неисполнения управляющей компанией (ТСЖ, ЖСК, ЖК или иной обслуживающей организацией) обязанности по содержанию жилого фонда

Я (мы), (указать ФИО), проживаю на последнем этаже многоквартирного дома по адресу: (указать адрес проживания). С (указать дату) мою квартиру периодически затапливает. Вода протекает в двух комнатах по потолку и одной из стен. В связи с протечками в квартире постоянная сырость и влажность, появляется плесень и грибок, мне причинен имущественный ущерб. Неоднократные обращения в управляющую компанию (указать название) с требованием об устранении причин протечек (указать когда и сколько раз) результатов не дали, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты. Кроме того, управляющей организацией надлежащим образом не организована работа по обслуживанию многоквартирного дома по вышеуказанному адресу: чердак захламлен строительным и бытовым мусором, в подвале дома постоянно стоит вода, двери на чердак и в подвальное помещение не закрыты на замки. Принимая во внимание изложенное, прошу провести проверку по данным фактам, привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать обслуживающую организацию (указать название) устранить выявленные нарушения и обеспечить в дальнейшем надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. О результатах рассмотрения данного обращения уведомить меня в установленный законом срок.

Приложение: на листах

(дата)

Начальнику управления

Ставропольского края -

государственная жилищная инспекция

Лапчинскому С.Н.

355035, Ставропольский край,

г. Ставрополь, ул. Мира 337

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс,

адрес местонахождения гражданина,

контактный тел.)


ЗАЯВЛЕНИЕ

По вопросу поставок коммунальных услуг ненадлежащего качества


Я (мы), (указать ФИО), проживаю по адресу: (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). Тепловую энергию в горячей воде поставляет (указать наименование ресурсоснабжающей организации). С (указать дату) в течение дня при открывании крана горячей воды на кухне и (или) в ванной комнате из крана длительное время (указать примерно как долго) течет холодная вода. На мои обращения в управляющую компанию по данному факту (указать даты обращений и вх. номера) ответы не поступили, меры со стороны управляющей компании до настоящего времени не приняты. В связи с тем, что вышеуказанными нарушениями ущемлены мои права как потребителя коммунальных услуг, прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Приложение: на листах

(подпись) (расшифровка подписи)

Руководителю управления

Федеральной службы по надзору

в сфере защиты прав потребителей и

благополучия человека по Ставропольскому краю

Ермакову А.В.

ул. Фадеева, 4,

г. Ставрополь

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс,

адрес местонахождения гражданина,

контактный тел.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

по вопросу несоответствии поставляемых коммунальных ресурсов санитарно-эпидемиологическим требованиям


Я (мы), (указать ФИО), проживаю по адресу: (указать адрес проживания). Дом обслуживает управляющая компания, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). Неоднократно обращался в управляющую организацию с требованием об устранении причин предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (холодное (горячее) водоснабжение осуществляется с перебоями, вода имеет коричневый оттенок и неприятный запах, уборка в подъезде не осуществляется и т.п.), но на мои обращения ответы не поступили, меры со стороны управляющей организации до настоящего времени не приняты. Считаю, что бездействием управляющая организация нарушает мои права как потребителя коммунальных услуг. Прошу провести проверку, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Ответ по результатам проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок.

Приложение: на листах

(подпись) (расшифровка подписи)

Начальнику управления

Ставропольского края -

государственная жилищная инспекция

Лапчинскому С.Н.

355035, Ставропольский край,

г. Ставрополь, ул. Мира 337

от (ФИО гражданина)

Адрес: (индекс,

адрес местонахождения гражданина,

контактный тел.)


ЗАЯВЛЕНИЕ

по вопросам не раскрытия управляющей компанией информации на сайте

Я (мы), (указать ФИО), являюсь собственником (указать адрес жилого помещения). Дом, в котором я проживаю находится на обслуживании у управляющей компании, ТСЖ, ЖСК, ЖК (указать название компании). (указать дату) я письменно обратился в адрес руководителя управляющей компании с требованием предоставить мне возможность реализовать свое право на получение информации о выполняемых управляющей организацией, ТСЖ, ЖСК, ЖК работах по содержанию и ремонту общего имущества дома, в котором я проживаю. Ответа на данное обращение я не получил, в офисе управляющей компании данную информацию я не получил, адрес в сети Интернет мне не сообщили, а самостоятельно адрес управляющей компании, ТСЖ, ЖСК, ЖК я в сети Интернет не нашел. Прошу провести проверку по данным фактам, по результатам которой привлечь виновных лиц к предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности и обязать ответственных лиц устранить выявленные нарушения.

Ответ о результатах проверки прошу направить в мой адрес в установленный законом срок. Приложение: на листах

(подпись) (расшифровка подписи)