– На плитке и керамограните.

Как получить компенсацию за травму?

Нередки случаи, что при посещении государственных или частных учреждений посетитель в итоге оказывается на больничной койке. Плохо вытертый пол, скользкая плитка, отсутствие ковриков, разлитые продуктовые жидкости – вот лишь несколько причин несчастных случаев.

падение на скользком полу

У гражданского кодекса есть ответ на этот вопрос. Вред, причиненный физическому состоянию гражданина, должен быть возмещен в полном объеме, виновным лицом. (ст. 1064, 1085 ГК РФ). Но это еще не все, виновник обязан возместить пострадавшему, все денежные средства, затраченные на лечение, а так же возмещение морального вреда. Ведь падение может принести не только травму, но и психологический дискомфорт.

травма ноги

Вы поскользнулись в магазине. Кто виноват?

В случае, если вы получили физическую травму при посещении учреждения, смело обращайтесь за разъяснениями к руководителю организации, ведь именно он несет ответственность за несчастные случае на территории своего учреждения. Претензии можно предъявлять как к собственнику здания, так и к его арендатору. Виновной в таком случае, может оказаться и организация, которая взяла на себя обязанность по содержанию и надлежащей эксплуатации предприятия. Однако нужно сделать оговорку, что если пострадавший сам вел себя неаккуратно, и вследствие чего, получит травму, то его требования о компенсации будут безосновательны и суд их не примет.

знак “Осторожно скользкий пол”

Кому первоначально предъявлять требования о компенсации?

Для начала, стоит обратиться непосредственно в организацию с письменными требованиями на имя ее руководителя, в ней необходимо описать все детали случившегося, и потребовать выплатить компенсацию в добровольном порядке.
Претензию можно доставить как лично, так и почтой по юридическому адресу, который всегда указан на вывеске соответствующего предприятия. После получения письменного ответа, если вы им не удовлетворены, прямой путь в судебную инстанцию с требованиями о возмещении вреда.

помощь и оформление несчастного случая

Чем доказать свою позицию?

Самыми важными доказательствами являются справки из медицинского учреждения, надлежаще оформленные, в которых будет вся информация о причиненных вам страданиях (справки лечащего врача, акт из травмпункта, и т.п.). С целью более аргументировать свою позицию в суд нужно пригласить свидетелей, которые подтвердят дату, место и иные важные детали происшествия. А вот доказать адекватность суммы расходов можно благодаря чекам и квитанциям о приобретении лекарственных средств в аптеке по рецепту врача.

снимок перелома руки

Обязанности должностных лиц.

Судебная практика знает немало случаев, когда человек получает травму, пытаясь спуститься с крыльца, которое не очищено от наледи. Но посетитель находится в опасности, даже сумев преодолеть скользкую лестницу, ведь дальше его может ожидать плохо высушенный пол, после влажной уборки. Здесь мы сталкиваемся с халатным отношением в первую очередь руководства организации. Ведь именно оно должно контролировать работу своей хозяйственной службы и тем самым, делая предприятие безопасным для его посетителей.
Лицо, в обязанности которого входит поддержание надлежащего состояния учреждения, обязано требовать от непосредственного начальника содействия. (например, покупку новых инструментов, ковриков и т.д.).

Уборка территории

Суды борются с халатностью.

В 2012 году апелляционный суд Кемеровской области удовлетворил иск о возмещении средств затраченных на лечение посетительницы магазина, с его арендатора. Истица сообщила, что она поскользнулась, пытаясь подняться по крыльцу магазина, и при падении ударилась. Причиной подаяния стало не закрепленное покрытие крыльца. Суд согласился с позицией истца и взыскал с предпринимателя расходы, затраченные на лечение истицы. Обосновав свое решение тем, что собственник обязан был обеспечить безопасность посетителей на территории своего магазина. (извлечение из Апелляционного определения Кемеровского областного суда от 18.09.2012 N 33-9120).

Директору
ООО «Клен»
от Ивановой М.И.

Претензия о возмещении вреда

12 декабря 2008 года работником ООО «Клен» Петровым П.П. в рабочее время в торговом зале торгового центра «Колорит» по адресу: г. Кр-к, ул. Новая, 35, был совершен наезд на погрузчике на Иванову М.И., придавив ее к полкам с обоями, в результате чего причинена травма – закрытый внутрисуставный перелом основания 1-го пальца со смещением. Указанные обстоятельства подтверждаются копией справки, выпиской из медицинской карты Ивановой М.И., объяснительной запиской Петрова П.П.

До настоящего времени я прохожу лечение. Документы, подтверждающие приобретение выписанных мне врачом препаратов на сумму 11300,00 руб., приложены. Поликлиникой выдано направление на восстановительное санаторно-курортное лечение со стоимостью путевки 28 000,00 руб., стоимость проезда к месту лечения 1800,00 руб. Вред также причинен моему имуществу, а именно: от удара порван кожаный сапог на правой ноге. Стоимость сапог подтверждается чеком на сумму 2950,00 рублей.

В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

В соответствии со ст. 1068 ГК РФ юридическое лицо либо гражданин возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей.

В соответствии с ч.1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В результате причинения вреда здоровью я испытала физические и нравственные страдания: весь год я испытываю постоянную боль в ноге. До получения травмы я вела активный образ жизни, планировала устроиться на
работу диспетчером. Однако в результате получения травмы я не могу находиться на ногах более часа. В связи с этим от указанной работы мне пришлось отказаться. Нравственные страдания я также испытываю от равнодушия работников торгового центра, которые не интересуются о наличии средств на мое лечение. В результате отсутствия денежных средств я не имею возможности приобретать дорогостоящие препараты, а, соответственно, лечение проходит менее эффективно.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Моральный вред я оцениваю в 30 000,00 рублей.

Прошу:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью в размере 41 100,00 (сорок одна тысяча сто) рублей, вред, причиненный моему имуществу в размере 2 950,00 (две тысячи девятьсот пятьдесят) рублей, а также выплатить мне компенсацию морального вреда в сумме 30 000,00 (тридцать тысяч) рублей.
Ответ прошу дать в письменном виде в течение 10 дней с момента получения настоящей претензии.

Приложение: 1. Копии выписки из медицинской карты
2. Рецепты на лекарственные препараты.
3. Направление санаторно-курортное лечение
4. Чек на покупку сапог.

Дата ___________г
Иванова М.И.

  • текст расписки – пишется в произвольной форме.

    Я, Супрунов Сергей Андреевич, паспорт серии 4612 № 854237, выданный ОВД Кузьминки г. Москвы 25.04.1999 г. проживающего по адресу: г.

    Москва, Волжский бульвар, 45, кв. 12 получил от Давыдова Игоря Алексеевича, паспорт серии 4685 № 547218, выданный ОВД Люблино г.

    Москвы 16.06.2001 г. проживающего по адресу: г. Москва, ул. Краснодонская, 24, кв.

    14 деньги в сумме 20 000 (двадцать тысяч) рублей РФ в качестве возмещения материального ущерба и морального вреда, причиненного мне лично и моему автомобилю в результате ДТП, которое произошло 11.10.2013 г. в г.

    Образец претензии о взыскании вреда, полученного в результате травмы в гололед

    2.

    При определении утраченного заработка (дохода) пенсия по инвалидности, назначенная потерпевшему в связи с увечьем или иным повреждением здоровья, а равно другие пенсии, пособия и иные подобные выплаты, назначенные как до, так и после причинения вреда здоровью, не принимаются во внимание и не влекут уменьшения размера возмещения вреда (не засчитываются в счет возмещения вреда). В счет возмещения

    Производственная травма, выплаты и компенсации в 2019 году

    Вне зависимости насколько тяжела травма, сначала нужно её зафиксировать, а уже потом отправляться в больницу.

    Это большой минус в признании травмы производственной. Если не будет факта должной фиксации полученной травмы медицинским персоналом, или же будут отсутствовать свидетели её получения, признать её производственной будет довольно сложно.

    Но если есть хоть какая-то фиксация или один свидетель, необходимо обратиться к работодателю с письменным заявлением о признании факта получения травмы на производстве.

    Получение травмы в магазине (поскользнулся, упал с крыльца)

    Ответственность за необеспечение безопасности для посетителей в данном случае несет та организация, предприятие, которое осуществляет деятельность в помещении, в котором, или на подступах к которому, посетитель получил травму.

    Виновная организация может быть как собственником указанного помещения, так и его арендатором. Ответственность за причиненный посетителю в результате падения вред может нести и организация, с которой собственник или арендатор заключили договор на содержание и эксплуатацию помещения.

    Как возместить материальный ущерб и моральный вред, причиненные вследствие травмы из-за гололедицы?

    Компенсацию стоимости лечения травмы, связанной с гололедом, пострадавший может потребовать от организации, отвечающей за своевременную уборку от снега и наледи территории, на которой произошло падение. Если в выплате компенсации в добровольном порядке будет отказано, заявление с требованием выплатить компенсацию с приложением документов, подтверждающих произведенные расходы, необходимо направить в городской (районный) суд по месту нахождения организации или в суд по месту Вашего жительства или месту причинения вреда.

    1) если после падения Вы получили травму и не можете идти, необходимо вызвать «Скорую помощь».

    Всплыла производственная травма: что делать?

    С 01.01.2019 года страховые взносы на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством нужно уплачивать в ИФНС.

    А за возмещением пособий, как и раньше, необходимо обращаться в ФСС. Случается, что работник, получив травму на работе, уже выздоравливает, а вы в бухгалтерии узнаете о том, что травма была производственной, только из больничного с малоприятным кодом «04» Приказ Минздравсоцразвития от 26.04.2011 № 347н.

    Ваша задача - быстро сориентировать руководство, как действовать в подобной ситуации, в какие инстанции сообщать о происшествии.

  • Введение. Вводная часть предполагает указание на ФИО сторон дела, их адреса и контактные данные.

    Вступительная часть оформляется в виде отдельного столбца в верхней правой части документа.

  • Описание. Начинается после указания наименования документа.
  • Заключение. В резолютивной части заявитель подводит итог всему вышесказанному и выдвигает требования.

    Структура иска в мировой суд ничем не отличается от структуры заявления в районный суд.

    Единственная особенность - правильное указание в шапке иска наименования мирового суда.

    К исковому заявлению необходимо приложить все материалы, доказывающие сведения, изложенные в документе.

    Иначе ситуация обстоит, если заявление будет заполняться истцом лично. Граждане, которые не имели опыта по составлению искового заявления .

    Образец претензии при получении травмы

    • Вам необходимо подать исковое заявление в суд к подрядной организации по месту ее нахождения (и привлечь к участию в деле в качестве третьего лица ЖЭК) в соответствии с требованиями статей 23-24, 131-132, при этом уплачивается государственная пошлина в соответствии со статьей 333.19 Налогового Кодекса РФ. При этом, в судебном заседании в соответствии с требованиями статей 55-56 Гражданского процессуального Кодекса РФ, Вам надлежит представить доказательства причинения вреда сыну (представить медицинские документы об этом), нарушения подрядной организацией строительных норм и правил, а также положений статьи 736 Гражданского Кодекса РФ, согласно которым: При сдаче работы заказчику подрядчик обязан сообщить ему о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных для самого заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований.

    Также полагаю необходимым ходатайствовать об изучении (в том числе с привлечением специалистов, с проведением экспертиз) Коэффициента трения керамогранита.

    Исковое заявление о производственной травме

    В случаях взыскания морального вреда надо знать и понимать, что потерпевший испытывает нравственные страдания не просто так, а именно из-за причинения вреда его здоровью, произошедшего по вине причинителя вреда.

    То есть, если доказана сама производственная травма, то факт причинения морального урона и так предполагается, остается лишь определить размер компенсации (так указано в Постановлении Пленума главного суда страны от 26.01.2010 N 1)

    Исковое заявление о возмещении вреда здоровью

    Требования о возмещении вреда, причиненного здоровью, предъявляются в районный (городской) суд по выбору истца (месту жительства или нахождения (если это организация) ответчика или месту жительства истца). При подаче иска о возмещении вреда, причиненного здоровью, госпошлина истцом не уплачивается.

    В таких делах предусмотрено обязательное участие прокурора, который будет давать заключение по иску, поэтому необходимо приложить копию искового заявления и для прокурора.

    Компенсация за гололед: кто в ответе за травму в случае падения?

    5.

    Если виновник отказывается возмещать убытки, то следует обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление, привлекаются свидетели происшествия, а также справки о травмах и акт о состоянии дорожного покрытия на момент падения.

    1. За состоянием придомовых территорий следят коммунальные службы. Согласно

    «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда»
    , уборка этих территорий (сюда входят и посыпания от гололеда), должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда (ЖЭКи).

    Пример жалобы в прокуратуру на незаконные действия работодателя

    Я сразу же обратилась в поликлинику при заводе, на что хирург мне ответил, что в моем возрасте кроме артрита ничего быть не может, и что у него половина завода с больными ногами, и травмы быть не может. В медицинской помощи мне было отказано.

    С рвущими, тянущими, пульсирующими болями в правой ноге, я продолжила осуществление своих трудовых обязанностей. В результате чего у меня образовалась межпозвоночная грыжа, а в коленном суставе киста «Беккера», требующая оперативного вмешательства.

    В течение пяти месяцев боль не утихала.

    Претензия Индивидуальному предпринимателю. За нарушение прав потребителей индивидуальный предприниматель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

    Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают индивидуального предпринимателя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

    Индивидуальный предприниматель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

    Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению индивидуальным предпринимателем в добровольном порядке.

    При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с индивидуального предпринимателя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

    За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона «О защите прав потребителя» сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (индивидуальный предприниматель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

    Индивидуальному предпринимателю
    Ягодину Владимиру Юрьевичу
    от ФИО
    проживающего:
    г. Пермь, ул. Ленина 111-111,
    Телефон: 8-111-11-11,
    Email: _________

    ПРЕТЕНЗИЯ

    12 февраля 2009 года в Вашем магазине «Ювелир» по адресу: г. Пермь, ул. Борчанинова, 13, цокольный этаж, ТЦ Универсам «Семья», был приобретен кожаный шнурок с золотым креплением 585 пробы, Шз-1 за 1670 (одна тысяча шестьсот семьдесят) руб. 00 коп.
    Имеется товарный и кассовый чек от 12.02.2009г.
    При носке изделия выявился дефект. Шнурок выделяет краску, в результате были испорчены детские вещи.
    Прошу рассмотреть мою претензию:
    Компенсировать полную стоимость детских вещей, 2000 (две тысячи) руб.
    Заменить некачественный товар качественным.
    Компенсировать потраченные: время, физические усилия, материальные затраты, общая сумма 1000 (одна тысяча) руб.
    Ответ прошу дать в письменном виде. О проведении независимой экспертизы извещу дополнительно.
    Если Вы откажите в моем законном требовании, я оставляю за собой право обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении материального и морального ущерба, а также о взыскании неустойки в размере десяти процентов за каждый день просрочки выполнения моих требований.
    О принятом решении прошу сообщить мне письменно в течение одного дня.

    Если ваш ребенок по недогляду или халатности взрослых получил травму в школе или детсаду, не спускайте это виновным с рук, даже если вам говорят: «Ну как за всеми уследишь?» Для суда эти слова ничего не значат. По закону вашему чаду обязаны обеспечить безопасность.

    В Тобольске мама школьника обратилась в прокуратуру с просьбой провести проверку обстоятельств получения травмы ее сыном на уроке физкультуры. Выяснилось, что дети выполня­ли прыжки в длину. Один из учеников при приземлении упал и ударился спиной об пол, так как мат, на который он при­землялся, отъехал в сторону. При падении школьник получил компрессионный неосложненный перелом позвоночника. Маль­чику понадобилось серьезное лечение и длительная реабили­тация. Уже на суде друзья пострадавшего рассказали, что маты действительно постоянно скользили.

    За эту травму в городском суде Тобольска при помощи прокура­туры удалось взыскать со школы 150 тыс. руб. компенсации морального вреда. В своем решении судья особо подчеркнул, что травма произошла во время образовательного процесса, а значит, ответственность за произошедшее должны нести руко­водство и педагог школы.

    12-летний Егор, житель города Зеленоградска Калининград­ской области, находился во время летних каникул в лагере с дневным пребыванием при местной школе.

    В один из дней детей повели в школьный бассейн. Мальчиш­ка во время занятия прыгнул в бассейн с бортика и серьезно повредил ногу и спину.

    — Три недели ребенок лечился в больнице. Больше полугода не мог посещать школу, учился на дому. Из-за травмы позвоночника долго нельзя было садиться, все можно было делать только стоя. Долгое время пришлось носить корсет…

    По заявлению родных в школе была назначена комиссия по расследованию инцидента. Но члены комиссии не признали тот факт, что несчастный случай с ребенком произошел на террито­рии школы.

    Как положено по действующему законодательству, детей при отправке в школьный лагерь застраховали по договору коллективного страхования от несчастных случаев.

    Однако страховщи­ки отказались выплатить страховку. Это стало последней каплей, и родных обратиться в суд с иском к страховой компа­нии и школе, организовавшей летний лагерь.

    В итоге судебные расходы также были оплачены из

    бюджета школы.

    КАКИЕ ЗАКОНЫ НА СТОРОНЕ ДЕТЕЙ И РОДИТЕЛЕЙ

    Приведем статьи законов, на которые ссылался суд и надо ссылаться нам в аналогичных обстоятельствах.

    В силу ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или иму­ществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме ли­цом, причинившим вред.

    /В соответствии с п. 3 ст. 32 ФЗ РФ «Об образовании» об­разовательное учреждение несет ответственность за жизнь и здоровье обучающихся и воспитанников во время образова­тельного процесса.

    /Согласно п. 14 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 26.01.2010 г. № 1 «О применении судами гражданского законодательства, регулирующего отношения по обязатель­ствам вследствие причинения вреда жизни или здоровью гражданина», в случае причинения вреда малолетним (в том числе и самому себе) в период его временного нахождения в учреждении, в том числе образовательном, оно обязано воз­местить причиненный вред, если только не сумеет-доказать, что он возник не по его вине при осуществлении надзора.

    Если, не дай бог, ребенок получил травму в детском образо­вательном учреждении, необходимо предпринять следующие шаги.

    Обратиться в травмпункт или больницу. Необходимо про­следить, чтобы в медицинских документах было зафиксировано, что травма получена в детском лагере, школе и т.д.

    Постарайтесь заручиться показаниями свидетелей, фиксируйте траты на медицинское обслуживание, медикоменты.