Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за каждый день просрочки). Как ее правильно посчитать, отвечают наши юристы. Обратите внимание, что по договорам на выполнение работ или оказание услуг применяется другая .

Какой статьей предусмотрена неустойка 1% от цены товара?

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Часть 1 статьи 23 закона РФ «О защите прав потребителей»

В каких случаях можно просить неустойку 1% от цены товара?

Неустойка в размере 1% от цены товара применяется только к товарам и только к претензиям по поводу качества товара и непредоставления достоверной информации. Это значит, что между вами и магазином должен быть заключен договор купли-продажи. Факт заключения договора может подтверждаться выдачей кассового или товарного чека, иного бланка строгой отчетности, путем составления непосредственно договора купли-продажи.

Для случаев некачественного выполнения работ или оказания услуг используется другая (по главе III закона «О защите прав потребителей»). Также обратите внимание, что если ваша претензия сводится к нарушению сроков поставки товара, за который вносилась предоплата, используется другая неустойка — .

Итак, неустойку 1% можно просить:

• при нарушении максимального срока гарантийного ремонта (устранения недостатков товара) — 45 дней* ;
• при нарушении сроков обмена некачественного товара — 7 дней / 20 дней (если требовалась дополнительная проверка качества) / 1 месяц (если в момент подачи претензии в магазине нет товара, на который можно заменить некачественный) / в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в районы Крайнего Севера (если на момент подачи товара в магазине нет товара, на который можно сделать обмен);
• если нарушен срок по претензии о соразмерном уменьшении покупной цены — 10 дней;
• если нарушен срок возмещения расходов на устранение недостатков силами самого потребителя или третьих лиц — 10 дней;
• если нарушен срок возврата денег за товар — 10 дней;
• если нарушен срок возмещения убытков, которые были вам причинены продажей некачественного товара или в результате предоставления ненадлежащей информации о товаре, — 10 дней;
• если нарушен срок предоставления товара из подменного фонда на время ремонта или обмена некачественного товара — 3 дня — или подменный товар не предоставлен вам вообще. .

Неустойку можно просить за каждое допущенное нарушение срока.

* По закону недостатки товара должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения. На практике весьма непросто доказать, каков этот минимальный срок для конкретного недостатка и товара. Поэтому мы в своих исках ориентируемся на срок 45 дней.

Кто обязан выплатить потребителю неустойку 1% от цены товара?

Поскольку требования в связи с некачественным товаром покупатель может предъявить не только магазину, закон предусматривает, что неустойку можно потребовать от того, кто нарушил соответствующие сроки. Это может быть:

• продавец (магазин);
• изготовитель;
• уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель (как правило, это авторизованный сервисный центр);
• импортер.

Если вы, например, сдали товар в гарантийный ремонт в сервисный центр, то при нарушении сроков ремонта вы вправе потребовать уплаты неустойки с этого сервисного центра.

За какой период считать неустойку 1% от цены товара?

Чтобы правильно определить период расчета неустойки, в качестве отправной точки мы берем дату предъявления вами конкретного требования в связи с недостатками товара. Эта дата должна быть подтверждена документально : у вас на руках может быть, например, письменное заявление о возврате денег с отметкой магазина о принятии, или претензия, в которой указано другое ваше требование, или квитанция о сдаче товара в гарантийный ремонт.

Случай с неустойкой за просрочку предоставления подменного фонда оговорим особо. По закону товар в безвозмездное пользование на время ремонта или обмена должен предоставляться по требованию потребителя (то есть магазин не обязан проявлять инициативу и давать вам товар из подменного фонда без вашей просьбы). Поэтому для получения неустойки вам надо доказать, что вы предъявили соответствующее требование магазину или сервисному центру. Напишите простое заявление на имя директора торговой точки, вручите его под роспись сотрудникам магазина. Если подменный товар вам не выдадут в течение 3 дней или не выдадут вообще, вы можете просить неустойку.

Как определить первый день начисления неустойки:

1. Берем дату предъявления конкретного требования, подтвержденную документально.
2. Отсчет установленного законом срока удовлетворения вашей претензии начинаем со следующего календарного дня (это будет день 1);
3. Отсчитываем нужное количество дней по календарю (7, 10, 20, 45 и т.д.). Праздники и нерабочие дни не пропускаем!
4. Следующий день за последним днем для удовлетворения вашего требования будет первым днем начисления неустойки .

Как вариант:
Если вам дали официальный письменный отказ по претензии до того, как истек установленный законом срок (например, вы просили вернуть деньги за некачественный товар, и уже на 6-й день магазин выдал письменный ответ), вы можете начать считать неустойку со следующего дня за днем ответа на претензию. Законом такой порядок не предусмотрен, но на практике суды иногда соглашаются с подобным вариантом расчета.

Последним днем начисления неустойки может быть:

• день, когда ваше требование все-таки удовлетворили (добровольно или в процессе судебного разбирательства);
• если в связи с нарушением сроков вы решили поменять свое требование (например, сдали товар в гарантийный ремонт, срок был нарушен, поэтому вы вручили претензию о возврате денег), то день перед днем подачи новой претензии.

Теперь посчитайте по календарю все дни между первым и последним днем начисления неустойки включительно (праздники и выходные считаются) , и вы получите период начисления неустойки.

Полезный совет:

Если подаете иск в суд, но еще не знаете последний день для начисления неустойки, используйте формулировку: «Прошу взыскать неустойку за период с ______ (первый день начисления неустойки) по день вынесения решения суда в размере _____ рублей за каждый день просрочки». Справочно укажите расчет неустойки на дату подачи иска. В таком случае вам не придется в каждом заседании увеличивать свои исковые требования. Достаточно будет просто озвучить, что на сегодняшний день неустойка составляет столько-то рублей.

Какую цену товара брать для расчета неустойки 1%?

В законе «О защите прав потребителей» сказано, что неустойка считается от той цены товара, которая существовала в том месте и в тот день, когда ваше требование должно было быть удовлетворено, или в день вынесения решения суда. То есть по идее, если вы купили телефон за 5000 рублей, но на момент подачи претензии (через несколько месяцев) он подешевел до 3500 рублей, для расчета неустойки надо брать 3500 рублей.

На практике, как правило, все гораздо проще: для начисления неустойки берется цена товара из чека. Хотя иногда особо дотошные магазины могут принести в суд свежую распечатку странички товара со своего сайта, чтобы сэкономить на неустойке** :) В таком случае, конечно, суд может принять текущую цену.

** Кстати никто не мешает и вам сделать такую же свежую распечатку, например, с сайта крупной федеральной сети, если товар подорожал, и не дать магазину сэкономить на неустойке;)

Пример расчета неустойки 1% от цены товара за каждый день просрочки

Дано:

01.09.2014 мобильный телефон стоимостью 9990 рублей был сдан в магазин для проведения гарантийного ремонта (выдана квитанция о приемке). До середины октября никакой информации о завершении ремонта не было. Покупатель позвонил в общество по защите прав потребителей, где ему посоветовали подать претензию о возврате денег за телефон в связи с нарушением сроков гарантийного ремонта. Что он и сделал 23.10.2014. Вопрос по претензии не решился, поэтому 15.11.2014 ОЗПП подало иск в суд о защите прав потребителя.

1. Рассчитаем неустойку за 1 день просрочки: 9990 рублей * 1% = 99,90 рублей/день.
2. Рассчитаем период просрочки для неустойки за нарушение сроков ремонта: 01.09.2014 + 45 дней (с 02.09.14 по 16.10.14 включительно) = с 17.10.2014 по 23.10.2014 (день предъявления нового требования о возврате денег), итого 7 дней просрочки. Итого неустойка = 99,90 рублей/день * 7 дней = 699,30 рублей.
3. Рассчитаем период просрочки для неустойки за нарушение сроков возврата денег: 23.10.2014 + 10 дней (с 24.10.2014 по 02.11.2014 включительно) = с 03.11.2014 по день вынесения решения суда. Справочно на день подачи иска неустойка составит: 99,90 рублей/день * 13 дней (с 03.11.14 по 15.11.14 включительно) = 1298,70 рублей.

То есть мы получим одну неустойку в твердой сумме и вторую неустойку в сумме 99,90 рублей за день просрочки за период с 03.11.2014 по день вынесения решения суда.

Пени по налогам и взносам — это штрафные санкции за просрочку или неполную (частичную) уплату налогов или взносов. Можно сказать, что это вид неустойки за невыполнение обязательств по уплате налогов, также они начисляются за неуплату коммунальных платежей или алиментов, поставок по договору. Но нас в этой статье интересуют налоговые пени, их назначение, расчет и уплата регламентированы в ст. 75 НК РФ.

У налоговых платежей есть строгие сроки. При нарушении сроков налоговая служба начисляет пени, которые будут расти до полной уплаты налога. Чтобы остановить рост пеней, скорее заплатите налоги или взносы. Пеня составляет процент от неуплаченной суммы, и начисляется за каждый день просрочки платежа. Для их расчета нужно знать ключевую ставку Центробанка на момент нарушения.

Кто рассчитывает пени

Если налогоплательщик или работодатель вовремя не перечислил налог или взносы, ему начисляются пени. Чтобы уплатить пени, придется дождаться требования из ИФНС, которая сама должна установить факт неуплаты и начислить пени.

Если налогоплательщик увидел недоимку по налогу и планирует ее закрыть, нужно действовать в таком порядке:

• рассчитайте сумму пеней самостоятельно;
• уплатите сумму недоимки и пеней;
• отправьте уточненную декларацию.

В таком случае налогоплательщик избежит штрафа (см. п. 1 и п. 4 ст. 81 НК РФ). Если вы сначала отправите уточненку и только потом заплатите недоимку и пени, налоговая назначит штраф.

За какие дни начисляются пени

Первым днем начисления пеней считается следующий день после окончания срока уплаты налога или взносов. По поводу последнего дня для начисления пеней у чиновников есть расхождения.

ФНС разъяснила, что пени перестают начислять на следующий день после уплаты, а значит день уплаты включается в расчет пеней. Однако есть письмо Минфина о том, что начислять пени за день уплаты недоимки не нужно. Это письмо не направляли налоговикам для обязательного применения, так что руководствоваться этими объяснениями можно на свой страх и риск.

Если сумма пеней за день небольшая, безопаснее включить день уплаты в расчет пеней. Если сумма велика, будьте готовы к тому, что ваши действия придется отстаивать в суде. Кроме того, налогоплательщик может письменным запросом уточнить порядок расчета у Минфина, чтобы опираться в расчетах на официальный ответ.

Как рассчитать пени

Размер пеней зависит от ставки рефинансирования (или ключевой ставки Центробанка). Сумма рассчитывается по-разному для ИП и организаций, а также зависит от числа дней просрочки. Все ИП с любым числом дней просрочки и организации с просрочкой до 30 дней включительно рассчитывают пени от 1/300 ставки рефинансирования:

Сумма недоимки * (Ключевая ставка ЦБ РФ на период нарушения / 300) * Число дней просрочки

Если просрочка организации составила 31 день и больше, рассчитывайте пени так:

1. Сначала исчисляем пени за первые 30 дней просрочки:

   Сумма недоимки * (Ключевая ставка ЦБ РФ на период нарушения / 300) * 30

2. Затем исчисляем пени за последующие дни просрочки:

   Сумма недоимки * (Ключевая ставка ЦБ РФ на период нарушения / 150) * Число дней просрочки с 31 дня

3. Суммируем оба значения.

КБК для перечисления пеней в 2017 и 2018 годах

• Пенсионное страхование — 182 1 02 02010 06 2110 160
• Медицинское страхование — 182 1 02 02101 08 2013 160
• Страхование по нетрудоспособности и материнству — 182 1 02 02090 07 2110 160
• Страхование на травматизм — 393 1 02 02050 07 2100 160
• Налог на прибыль в фед. бюджет — 182 1 01 01011 01 1000 110
• Налог на прибыль в рег. бюджет — 182 1 01 01012 02 1000 110
• НДС — 182 1 03 01000 01 1000 110
• Налог по имуществу, кроме ЕСГС — 182 1 06 02020 02 1000 110
• Налог по имуществу, входящему в ЕСГС — 182 1 06 02020 02 1000 110
• НДФЛ (и ИП “за себя”) - 182 1 01 02020 01 1000 110
• УСН “доходы” - 182 1 05 01011 01 1000 110
• УСН “доходы-расходы” и минимальный налог — 182 1 05 01021 01 1000 110
• ЕНВД — 182 1 05 02010 02 1000 110

Когда можно не платить пени

В некоторых случаях пени не начисляются. Например, когда счет налогоплательщика заблокирован или деньги арестованы по постановлению суда. Или когда при расчете налогов или взносов бизнесмен руководствовался постановлением суда.

Также вы избежите пеней, если недоимка возникла из-за ошибки в платежке, которую можно исправить уточнением платежа, — в этом случае пени сторнируются. Ошибка исправляется уточнением, если она не связана с неверным указанием номера счета, банка получателя или КБК.

Как рассчитать пени на онлайн-калькуляторе

Рассчитайте пени с помощью нашего бесплатного калькулятора. Расчеты займут меньше минуты.

Инструкция по использованию калькулятора пеней

В левой части калькулятора укажите форму собственности — ИП или юрлицо, а также сумму задолженности, с которой начислялись пени. Затем укажите последний срок уплаты налога или взноса (в который вам не удалось уложиться) и фактический срок уплаты недоимки. Примите решение, будете ли вы включать день уплаты недоимки в расчет пеней (напоминаем, включить этот день в расчеты — наименее рискованный вариант с точки зрения возможных претензий налоговой).

В соответствии с действующим законодательством любой заключённый договор должен быть исполнен обеими сторонами - вовремя и в полном объёме. Это правило не распространяется, как и в случае с и дополнительными соглашениями, на обстоятельства непреодолимой силы и ситуации, заблаговременно прописанные в контракте. Если просрочка не обусловлена одной из перечисленных причин, стороне, не исполнившей условия, придётся платить неустойку - на общих основаниях или в соответствии с договорённостью.

В большинстве случаев в , выполнения работ или поставки в качестве штрафной санкции предусматривается пеня - небольшой процент от суммы сделки, начисляемый ежедневно или раз в год. Рассчитать размер платежа получится самостоятельно.

Когда рассчитывается неустойка по договору?

Неустойку нужно рассчитывать в следующих случаях:

1. При неисполнении или неполном исполнении перечисленных в договоре условий . К примеру, если поставщик, действуя в рамках контракта, отправил покупателю или посреднику вместо партии томатов крем для обуви, принимающая сторона имеет право требовать выплаты неустойки - в виде процента от стоимости договора или фиксированной суммы. Разумеется, если ситуацию можно исправить оперативно и в полном объёме, легче просто указать исполнителю на допущенную ошибку и сохранить с ним хорошие отношения; всё зависит от конкретных обстоятельств.
2. При просрочке или отказе от платежа . Недовольному контрагенту лучше сразу подавать исковое заявление в суд или отказаться от материальных претензий. В противном случае есть смысл сначала указать деловому партнёру на его небрежность и лишь затем, не добившись результата, потребовать выплаты неустойки.
3. При нарушении одной из сторон сделки обязательств в отношении третьих лиц . Это наименее распространённая ситуация, и истребованная неустойка может остаться у контрагента или быть передана, полностью или частично, пострадавшему от небрежности исполнителя лицу. Как и в предыдущих случаях, неустойка может взиматься как фиксированная величина (тогда её не нужно рассчитывать) или как процент от суммы договора.

Важно : величина пени или фиксированной неустойки может быть прописана в контракте. Если стороны не договорились о её размере, он устанавливается на основании Гражданского кодекса, законодательных актов или в результате судебных разбирательств.

Перед требованием выплаты неустойки не помешает составить - его впоследствии удастся использовать как имеющий юридическую силу документ при попытках досудебного урегулирования конфликта или во время разбирательств в суде.

Чаще всего неустойка рассчитывается и взимается при неисполнении одной или обеими сторонами обязательств по договорам:

1. Купли-продажи. Если свои обязательства не исполняет продавец, он обычно платит неустойку в фиксированном размере или в виде процента от стоимости сделки; покупателю же придётся выплачивать пеню - небольшой процент, начисляемый за каждый период (обычно сутки) просрочки.
2. Поставки. Аналогичная ситуация: если одно или несколько условий договора нарушены поставщиком, он выплачивает определённую в контракте неустойку или процент, исчисляемый от суммы неисполненного соглашения; принимающая сторона платит пеню, начисляемую за каждый потерянный день.
3. Подряда. Здесь всё проще: в большинстве случаев и заказчик, и подрядчик, допустившие по неуважительным причинам просрочку, выплачивают пеню, рассчитываемую от стоимости работ. Разумеется, в контракте должны быть указаны конкретные сроки, а также прописаны критерии качественной работы - на основании субъективной оценки доказать свою правоту в суде или прокуратуре будет крайне сложно.
4. Кредитования. В отечественной практике сложилось так, что обычно неустойку выплачивает кредитополучатель; даже если кредитор неправ, на это закрывают глаза и правоохранительные, и судебные органы. Пеня в этом случае начисляется в виде процента от общей или невыплаченной суммы кредита; помимо того, условиями договора могут быть предусмотрены другие санкции: штраф, отчуждение имущества и т.д.
5. Долевого участия. Застройщик, не сумевший уложиться в указанные в контракте сроки, должен будет выплатить пострадавшему гражданину за каждый день просрочки пеню в размере 1/300 от установленной Центральным Банком России ставки рефинансирования.

Обычно базой для расчёта пени при истребовании неустойки по договору служит сумма сделки. Впрочем, по согласию сторон может быть установлено любое другое исходное значение - от фиксированного (к примеру, 1 миллиона рублей при оформлении крупных контрактов) до плавающего (недопоставленная доля или невыплаченная сумма).

Как рассчитать неустойку по договору?

Если неустойка по договору начисляется в виде ежедневной пени, она вычисляется по простой формуле:

Нд = С × П × Д , где

• Нд - неустойка по договору;
• С - сумма сделки (полная или остаточная);
• П - пеня в виде доли;
• Д - количество дней просрочки.

Если, что случается реже, при калькуляциях используется не ежедневная, а годовая пеня, формула расчёта выглядит иначе:

Нд = С × П × Д / Дг , где

• С - полная или невыплаченная стоимость договора;
• П - пеня, выраженная в долях;
• Д - количество дней просрочки;
• Дг - количество дней в текущем году (365 или 366).

Пример расчёта неустойки по договору

Пусть организация-приобретатель должна была оплатить поставленный товар 15 мая 2018 года, но допустила просрочку в 16 дней и рассчиталась с контрагентом только 31 мая того же года. Сумма сделки - 1,5 миллиона рублей. Прописанный в договоре размер неустойки: фиксированной - 15000 рублей; в виде пени - 0,1% в год (или в долевом выражении 0,001).

В таком случае за несвоевременное исполнение условий договора покупателю придётся выплатить в пользу продавца: Нд = 1500000 × 0,001 × 16 + 15000 = 24000 + 15000 = 39000 рублей. Если же часть оплаты была произведена в срок (например, компания перечислила на счёт поставщика половину суммы), то, если иного не предусмотрено условиями контракта, должнику нужно будет выплатить: Нд = 1500000 / 2 × 0,001 × 16 + 15000 = 12000 + 15000 = 27000 рублей.

Подводим итоги

Неустойка по договору может быть истребована со стороны, нарушившей его условия. Процесс проходит в досудебном или судебном порядке, с привлечением посредников или без них.

Неустойка может начисляться в соответствии с условиями договора или, если этого не было предусмотрено, на основании действующего законодательства или по решению суда. Варианты истребования - фиксированная сумма или процент от определённого значения: стоимости сделки или непогашенной задолженности. Размер неустойки по договору можно рассчитать, перемножив указанную сумму, пеню в долевом выражении и количество просроченных дней.

В случаях, когда одна из сторон договора не выполняет свои обязательства в указанный в договоре срок, у другой стороны появляется право взыскать неустойку по данному договору. В нашей статье мы рассмотрим понятие неустойки, когда она может возникнуть и как рассчитать ее размер.

Законодательное регулирование вопроса

Законодательное регулирование вопроса осуществляется преимущественно Гражданским Кодексом Российской Федерации, в частности:

• вводит понятие неустойки;
• устанавливает срок, в который должны быть исполнены обязательства;
• описывает ответственность сторон за ненадлежащее исполнение своих обязательств.

Понятие неустойки

Неустойка представляет из себя некую сумму денег, которую одна сторона обязана уплатить другой стороне при несвоевременном исполнении обязательств по договору. Такое определение дает Гражданский кодекс РФ в статье 330. Чтобы понять, что такое неустойка, рассмотрим пример.

Пример. Индивидуальный предприниматель Васильев А.А. заключил договор с ООО «Хлеб» на поставку в данную организацию муки. По договору при отгрузке муки ООО «Хлеб» обязаны оплатить товар в течение семи дней. В этом же договоре указано, что при отсутствии оплаты в течение 7 дней по договору будет начислена неустойка за каждый день просрочки в размере 1% от суммы долга. Если ООО не оплатит в течение 7 дней за товар, то вместе с суммой долга оно должно оплатить сумму неустойки.

Расчет неустойки по договору

Размер штрафных санкций за исполнение договора в ненадлежащем виде как правило описывается в договоре, который заключается сторонами до начала сотрудничества. В договоре, как правило, описаны следующие санкции:

1. Процентное выражение неустойки при невыполнении обязательств. К примеру, в договоре может быть указано следующее: «В случае неисполнения обязательств по данному договору, сторона, нарушившая соглашение, обязана уплатить другой стороне неустойку в размере 1% от суммы долга за каждый день просрочки исполнения обязательств».
2. Штраф в постоянном размере. В таком случае в договоре указанна определенная цифра, которую должна будет уплатить нарушавшая обязательства сторона.

Важно! Как правило, каждый договор, заключенный сторонами при начале сотрудничества, содержит пункт о размере неустойки.

Расчет неустойки по российскому законодательству

Если в договоре, заключенном между сторонами, не указан размер штрафных санкций и пени, то этот размер может быть определен согласно Гражданскому Кодексу РФ. В Статье 395 ГК РФ указано правило расчета сумм неустойки - при отсутствии в договоре между сторонами пункта о ее размере нужно вычислять сумму исходя из ставки рефинансирования, которая действовала в период нарушения исполнения обязательств.

Важно! Размер ставки рефинансирования, который действует на территории Российской Федерации в настоящий момент равен 7,25% годовых. Этот размер действует с 26 марта 2018 года.

Пример. Индивидуальный предприниматель Морозов С.С. заключил договор с ООО «Русский продукт» на поставку в данную организацию оборудования стоимостью 1 млн рублей. По договору при отгрузке оборудования ООО «Русский продукт» обязаны оплатить его в течение 3 дней. В этом договоре не указан размер неустойки. ООО «Русский продукт» оплатило оборудование только через 10 дней после поставки. Таким образом, задержав оплату на 7 дней.

Срок уплаты

Срок уплаты неустойки может быть описан в договоре. Если в договоре нет указания на срок уплаты, то тогда нужно обратиться к Российскому законодательству. гласит, что срок выполнения обязательств равен семи дням с момента предъявления требования кредитора. Таким образом, если сторона заявляет о своих правах взыскать неустойку в виде Претензии, то другая сторона должна исполнить обязанность в течение 7 дней.

Как взыскать

Взыскать сумму можно, направив в адрес стороны, не исполнившей обязательства в срок, претензию с подробным указанием суммы и пункта договора, согласно которому возникла неустойка. Если в досудебном порядке решить данный вопрос не удастся, то кредитор может подать иск в суд с требованием уплатить сумму долга.

Выводы

Размер суммы задолженности, образовавшейся в качестве неустойки по договору, необходимо рассчитывать либо из условий договора между сторонами, либо (при отсутствии в договоре пункта о размере неустойки) исходя из ставки рефинансирования, установленной Центральным Банком РФ.

При заключении документа поставки у сторон возникает множество непонятных вещей. Одним из популярных вопросов является, как рассчитать неустойку по договору? Дело это не сложное, как может показаться на первый взгляд. Правила достаточно понятны, и для этого не нужно быть юристом. Важно читать в договоре необходимые разделы, параграфы.

Неустойка бывает законной и договорной. Санкция представлена в виде выплаты за неисполнение обязательств. Штрафы вычисляются в виде процента.

По убыткам неустойки бывают:

• зачетные;
• штрафные;
• исключительные;
• альтернативные.

Такое распределение указано в статье 394 ГК РФ. выплачивается в полном объеме, поэтому она считается самой надежной. При альтернативной у нарушающей стороны есть право выбора возмещения ущерба. Исключительная предполагает выплату средств без оплаты убытков. Зачетная считается штрафом, размер которого не покрыт неустойкой. Выплата любой пени происходит добровольно и по судебному решению.

Как определить период просрочки?

При заключении документа стороны вносят сведения о необходимости выплаты неустойки в случае нарушения условий. Это делать нужно обязательно, поскольку стороны будут стараться выполнять все правила сделки, чтобы не выплачивать лишние средства.

При нарушении виновник оплачивает пострадавшей стороне фиксированную сумму или пеню. В первом случае обычно не возникает вопросов по поводу размера оплаты. Документ может включать процент, подходящий обеим сторонам.

Если до необходимой даты обязательства не были выполнены, то просрочка будет рассчитываться со следующего дня. Исполнение обязательств прописывается в акте приема-передачи товаров. При расчете учитываются рабочие, выходные и праздничные дни. Вычисленное значение нарушитель должен выплатить другой стороне.

Нарушение сроков

По законодательству нарушение сроков исполнения работ недопустимо, из-за чего подрядчик становится ответственным. Заказчик может требовать снижения цены работ, расторгнуть договор или передать другой фирме.

Обычно стороны заключают договор, в котором прописываются права и обязанности сторон. Заказчик может потребовать уплату денежных средства в случае нарушения условий документа. Также у него есть право назначения нового срока выполнения работ.

У заказчика появляется возможность требования выплаты неустойки за каждый день, час, в зависимости от того, что обозначено в договоре. Но обычно используется первый вариант. Это позволяет компенсировать причиненный вред. При этом обязательства должны быть выполнены полностью.

Нюансы расчета неустойки

Проценты начисляются до того времени, пока не будет полного исполнения обязательств, например, до момента поступления товара. Необходимо учитывать, что если в договоре нет способа установки ставки, то нужно взять показатель рефинансирования, который есть на момент оплаты.

Следует отличать просрочку за неисполнение обязательств от процентов за пользование деньгами, полученными по займу, кредиту. Неустойка используется при неполном исполнении обязательств. Чтобы полностью разобраться с этой областью, желательно обратиться к юристу. Он расскажет о принципах законодательства, которые помогут правильно завершить сделку. Элементарные знания нужны и для правильного оформления договора.