Многие люди, составляю резюме, застревают на пункте «личные качества». Что писать? Вот тут и вспоминаются разные стрессоустойчивости, исполнительности, легкообучаемости и коммуникабельности. Но мало кто вникает в значение этих слов. Что такое, например, коммуникабельность?
В словаре говорится, что это способность человека к коммуникации, установлению связей и контактов. Это значит, что необходимо не просто постоянно разговаривать, но еще и уметь в письменной и устной форме выстроить конструктивный диалог с любым человеком. Когда пишете резюме, помните, что это не обычное панибратское общение.
Чтобы достичь успеха, практически каждый человек должен быть коммуникабельным. Для некоторых это даже является частью профессиональных компетенций. Эйчары, менеджеры по продажам, специалисты по пиару, работники сферы услуг просто обязаны уметь быстро находить общий язык и настраиваться на одну волну с разными людьми.
Обычно кадровики мало обращают внимание на список личных качеств, но если он будет отсутствовать в резюме, то это может насторожить работодателя. Поэтому постарайтесь без фанатизма указать ваши положительные качества, а также те, которые необходимы в желаемой профессии. Возможно, подтверждение написанного потом будет проверено на собеседовании.
О коммуникабельности соискателя говорят его результаты и опыт работы. Конечно, не получится продвинуться по карьерной лестнице, если у вас клиентоориентированная профессия, а вы необщительный человек.
Есть два вида коммуникабельности: письменная и устная.
Устная коммуникабельность
Наличие такого вида коммуникабельности работодатели проверяют на личном собеседовании или в процессе телефонного интервью. Есть несколько критериев, по которым оценивается этот вид.
Умение четко излагать свои мысли. Человека, который обладает навыками устной коммуникабельности, в первую очередь характеризует структурированность и логичность речи. Для этого соискателям часто задаются вопросы, на которые надо давать развернутые ответы, а не «вода». Вы не должны говорить без остановки, лучше действуйте по принципу «краткость – сестра таланта».
Адекватность. Кадровые консультанты считают, что оценить личность кандидата можно с помощью адекватного и критичного отношения к окружающим и к себе. Если вы с первых минут переходите на «ты» и начинаете панибратски общаться, то это говорит не о том, что вы коммуникабельный человек, а о том, что у вас нет навыков профессионального общения.
Умение слушать. Конструктивно вести беседу не смогут те собеседники, которые не слышат и не слушают друг друга. Вы не сможете прийти к взаимопониманию с собеседником, если будете постоянно говорить и не внимать просьбам и замечаниям оппонента.
Умение расположить к себе собеседника. Коммуникабельный человек хорошо владеет своим голосом и собой, может в процессе общения расположить к себе человека. У него есть несколько психологических приемов, с помощью которых он может удерживать внимание собеседника и распознавать его реакцию на все вопросы только по интонации человека.
Письменная коммуникабельность
Такой вид коммуникации проверяется по резюме и сопроводительному письму. Работодатели обращают внимание на стилистические и грамматические ошибки, особенно, если соискатель устраивается на ответственную должность. Эйчару будет неинтересен человек, который хоть и коммуникабельный, но безграмотный.
Второй показатель – это насколько четко и структурировано составлено резюме, как описал функциональные обязанности, задачи и достижения. Избегайте деталей, так как работодатель может подумать, что вы не умеете выделять важные моменты в своей карьере.
Коммуникабельность в наше время является очень важным и нужным личностным качеством, так как способность быстро находить общий язык с людьми и налаживать контакты необходима как в личной жизни, так и работе. В объявлениях о приеме на работу нередко можно встретить такое требование к соискателю, особенно если компания ищет менеджера по продажам, менеджера по персоналу, по связям с общественностью и т.д.
Коммуникабельность - что это значит?
Для тех, кто хочет знать, что означает коммуникабельность, стоит вспомнить о людях, которые наверняка есть в жизни каждого из нас. Друзья юности или коллеги по работе, которые для каждого могут найти нужные слова и настроиться как на волну маленького ребенка, так и взрослого пожилого человека. У них всегда найдется какая-нибудь история или байка к месту, они могут легко направить нить беседы в положительное русло, если почувствуют, что назревает . Коммуникабельный человек открыт миру, он дружелюбен и приятен в общении.
- Коммуникабельность можно назвать общительностью или контактностью, если речь идет о неформальном разговоре. «Душа компании» - так говорят про таких людей.
- В деловых переговорах употребляется уже сам термин «коммуникабельность», которая помогает человеку находить компромиссы и договариваться с нужными людьми.
- В дипломатии это просто незаменимое качество, ведь без него успех на этом поприще невозможен.
- Теле- и радиоведущие, конферансье, ди-джеи и прочие – люди коммуникабельные, способные увлечь за собой и зажечь публику.
- Социальные сети открывают огромные возможности для таких общительных людей, особенно если у них имеется творческий потенциал.
Как развить в себе коммуникабельность?
Надо сразу сказать, что не всякого человека, жаждущего общения, можно назвать коммуникабельным. Утомительного зануду можно считать общительным? А скандалиста, только и выискивающего повод для перебранки? Некоторые настолько словоохотливы, что просто не дают вставить и слова. Она настолько поглощены бесполезной болтовней, что и сами не замечают, как впустую тратят время своего собеседника. Бывает и так, что немногословный и замкнутый человек раскрывается в какой-то определенной ситуации, когда чувствует, что вступил на свое «поле», и тема разговора для него чрезвычайно интересна и знакома. Формировать у себя коммуникабельность можно и нужно и прежде всего следует стараться быть непредубежденным в отношении чужих взглядов.
Проявляя интерес к людям, стараясь осознать их желания, чувства и , необходимо понимать, что они имеют право свободно выражать свои взгляды и быть готовым признать их концепцию. Очень важно расширять свой кругозор, много читать и заниматься самообразованием. Это позволит повысить уверенность в себе, ведь подкованный во многих вопросах человек уже не будет бояться общения, он сможет ответить на вопросы и при необходимости что-то переспросить или уточнить. 
Если вы хотите знать, как можно повысить свою коммуникабельность, постарайтесь получать от общения удовольствие. Выражайте заинтересованность обсуждаемой темой, не только говорите, но и слушайте.
Недопустимо рассеянно соглашаться, ведь вы тем самым можете обидеть собеседника, но и вступая с ним в спор, отстаивая свою точку зрения, также щадите чувства оппонента. А верным помощником вам станет юмор: он всегда поможет разрядить обстановку и расположить собеседников к себе. Подавайте своим детям положительный пример дружелюбия и открытости, и они пойдут по вашим стопам, став коммуникабельными людьми.
Коммуникабельность как качество личности – способность к установке контакта практически с любым человеком, соединения с его психикой, но при этом, не теряя себя, оставаясь при своих взглядах.
Несомненным гением коммуникабельности был первый в мире космонавт Юрий Гагарин. Одной обаятельной гагаринской улыбки было достаточно, чтобы растопить льды замкнутости и отчужденности любого человека. «Мы его не идеализируем, он действительно был необыкновенным человеком, — высказал общую позицию Борис Волынов на традиционной встрече «первопроходцев» в Звездном городке. — Веселый, находчивый, невероятно коммуникабельный, всегда нацеленный на победу». Шесть претендентов готовились на роль первого космонавта, но все были уверены, что полетит Гагарин. Космонавта Поповича спросил Карпов: «Как старший группы, как секретарь партийной организации, кого ты порекомендуешь?» Он ответил: «Евгений Анатольевич, я не знаю, что Вы ждете от меня, но я Вам скажу: первым должен быть Гагарин». Он засмеялся, пожал мне руку и говорит: «Молодец. Я думал, что ты скажешь: «Я полечу».
Когда после триумфального полета Юрий в возрасте 27 лет начал путешествие по странам и континентам, никто не сомневался, что он обезоружит президентов, королей и простых тружеников своей коммуникабельностью. Был такой случай на приеме у английской королевы. Юрий был приглашен на ланч. За столом они вдвоем, напротив друг друга. Юра рассказывал: «Столько столовых приборов лежит справа, слева, впереди, я и не знаю, за что взяться, решил повторять все, как делает королева». А она тоже сидит и смотрит на него. А потом Юра не выдержал, улыбнулся и говорит: «Ваше королевское величество, я простой летчик, каких у вас сотни. Меня не обучали, как и что надо делать за столом». Она засмеялась и сказала: «Мистер Гагарин, я родилась и воспитывалась в Букингемском дворце, но я тоже не знаю, как и что надо делать. Давайте будем кушать так, как кому удобно».
Спустя несколько лет после смерти Юрия Алексеевича один полковник ВВС решил посвататься к его вдове. Он приехал в Звездный городок с огромным букетом роз, но по дороге встретил одного из близких друзей Юрия Гагарина и рассказал ему о своих намерениях. Тот посадил «жениха» в машину и отправил на железнодорожную станцию, со словами: «Если не хочешь стать посмешищем, уматывай отсюда поскорей! Валя никогда больше не выйдет замуж, потому что второго Гагарина на свете нет». Так и произошло.
Читатель, наверняка, удивится, услышав, что на тонком плане в человеческой психике первоэлемент воды проявляется через коммуникабельность. Первоэлемент воды нельзя ассоциировать с морской или водопроводной водой. Это определенная сила, действующая в материальной Вселенной и отвечающая за возможность одному соединяться с другим. Вода подразумевает коммуникабельность, взаимоотношения. Без воды, как поётся в песне, «и ни туды, и ни сюды». Только она обеспечивает связь между всем и вся. Разорвав дольку пластилина на две части, мы легко можем соединить их в одно целое по одной простой причине: пластилин обладает способностью соединения, потому что в нём достаточно первоэлемента воды.
Существует тонкая вода, связанная с умственной деятельностью. У коммуникабельного человека с первоэлементом воды всё превосходно, поэтому он довольно просто устанавливает контакт с любым человеком. То есть на тонком плане он соединяется с умом другого человека, с его психикой. Иными словами, наличие такой способности – свидетельство, что контакт тонкого тела ума коммуникабельного человека с первоэлементом воды хороший. Если же у человека возникают затруднения в налаживании контактов с окружающими, значит, в его уме контакт с первоэлементом воды нарушен.
Коммуникабельный человек не теряет себя в общении, остаётся самим собой, но обладает способностью принимать мировоззрение другого человека. Это как раз и говорит о том, что первоэлемент воды в уме действует очень хорошо. Встретив замкнутого, подозрительного, нелюдимого и настороженного человека, можно смело ставить диагноз о плохом контакте его психики с первоэлементом воды.
Возникает вопрос: если у человека, допустим, мало первоэлемента воды от рождения, может ли он собственными усилиями изменить это? Безусловно, может. Махов А. В. предельно ясно ответил на этот вопрос: «… так как ум отвечает у нас за баланс первоэлементов в организме, то проблема то вся сводится не к первоэлементу, а к уму. Достаточно человеку начать работать над собой, а невозможность подойти к другому человеку связана всего с двумя качествами характера: первое – это достаточно сильная эгоистичность, то есть человеку очень важно, что о нём скажет другой – вот. А второе – это негативизм по отношению окружающим людям. В основном эти две вещи не позволяют человеку открыто общаться, то достаточно человеку понять, что вокруг его есть люди, у которых есть достоинства и достаточно оторваться от себя любимого и пытаться как-то настроится на то, чтобы сделать другим хорошо – всё. Понимаете? Как только человек свой ум настроит, контакт с первоэлементом воды в этот момент восстанавливается. Всё прекрасно, у человека возникает возможность общаться до тех пор, пока его ум таким образом настроен».
Коммуникабельный человек способен и склонен общаться с окружающими. Для него общение – это творческий процесс, дающий возможность найти общий язык с людьми разных вероисповеданий, национальностей, убеждений. Умея находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам, коммуникабельность вырабатывает на их основе компромисс и путь для достижения успеха. Коммуникабельность проявляет гибкость в контактах, умеет активно слушать чужое мнение, обладает способностью и умением не растеряться при общении в сложных ситуациях, она освобождает от закомплексованности, замкнутости и непонятости, дарит «роскошь человеческого общения» с разными людьми.
Коммуникабельность умеет убеждать. Бомарше – знаменитый французский драматург, публицист был остроумным и коммуникабельным молодым человеком. Благодаря коммуникабельности перед ним открылись двери в высшее общество, он получил незначительную должность при дворе, где не преминул обзавестись полезными знакомствами. Удалось ему завоевать доверие и миллионера Дювернэ и даже превратиться в его младшего делового партнера. В его жизни было два скоротечных брака, и оба раза его женами становились богатые вдовушки. Все эти обстоятельства помогли Карону обзавестись солидным состоянием, из просто Карона превратиться в Пьера Карона де Бомарше (так называлась поместье его первой жены) и открыть тем самым новую веху в своей биографии. Удивительную активность и коммуникабельность Бомарше продемонстрировал в Испании, куда отправился в 1764 г. для защиты сестры, обесчещенной местным писателем. Он и в чужой стране сумел найти общий язык с высшим обществом, к нему благосклонно отнесся сам король.
Петр Ковалев 201 3 год
Коммуникабельность (от латинского «communicatio» - контакт, связь) - способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения.
Современный экономический словарь
Коммуникабельность – готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими.
А.В. Петровский.Социальная психология. Словарь.
Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми различных взглядов, убеждений, национальностей.
Коммуникабельность – это талант понимания окружающих людей, убедительность речи и острота мысли.
Коммуникабельность – это умение находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам и на их основе вырабатывать компромисс.
Коммуникабельность – это качество характера, помогающее обогатить и личную жизнь, и деловые контакты.
Коммуникабельность – это широкий кругозор и умение им пользоваться плюс большое личное обаяние человека.
Коммуникабельность – это талант искренности общения.
Преимущества коммуникабельности
Коммуникабельность открывает пусть – к достижению успеха.
Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.
Коммуникабельность даёт независимость – от обстоятельств; в любых обстоятельствах коммуникабельный человек сумеет достичь понимания с окружающими.
Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.
Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.
Коммуникабельность помогает адаптации – в социуме.
Проявления коммуникабельности в повседневной жизни
Межличностное общение. Человек, которого можно назвать «душой компании», всегда окруженный друзьями – демонстрирует коммуникабельность.
Деловые переговоры. Человек, умеющий находить компромиссы и договариваться с деловыми партнерами – проявляет коммуникабельность.
Дипломатия. Хороший дипломат – всегда человек коммуникабельный; в отсутствии этого качества невозможен успех на дипломатическом поприще.
Конферанс. Ведущие концертов и юбилейных вечеров; ведущие торжеств любого масштаба – всегда люди коммуникабельные, умеющие увлечь и зажечь окружающих.
Социальные сети. Предоставляют бесграничные возможности для людей коммуникабельных, с высоким творческим потенциалом.
Как достичь коммуникабельности
Семейное воспитание. Родители, радушно принимающие гостей, показывающие детям пример дружелюбия и открытости – таким образом воспитывают в детях коммуникабельность.
Интерес к людям. Только искренне интересуясь окружающими, стараясь понять их желания, надежды, страхи – возможно развить в себе коммуникабельность.
Общение. Общаясь с разными людьми, человек «тренирует» свою коммуникабельность.
Расширение кругозора. Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, - придает человеку уверенности и, как следствие, помогает развитию коммуникабельности.
Крылатые выражения о коммуникабельности
Воспитанного человека украшают три добродетели: приветливость, смирение и учтивость.
- Петр Первый
Настоящий джентльмен - это человек, который с вами приветлив и вежлив, даже если ничего вам не продает.
- Марлен Дитрих
С джентльменом я всегда стараюсь быть в полтора раза большим джентльменом, с мошенником я стараюсь быть в полтора раза большим мошенником.
Отто фон Бисмарк -
Общительность и замкнутость несовместимы; общительность и скрытность не исключают друг друга.
- Илья Шевелев
У злой Натальи все люди канальи.
- Русская пословица
Элизабет Мерманн. Коммуникация и коммуникабельность.
Книга помогает добиться успешной профессиональной коммуникации. Она знакомит с ключевыми правилами взаимодействия, языком жестов, интонациями, изучив которые, Вы станете более уверены, открыты и эффективны в общении.
Дейл Карнеги. Искусство завоевывать друзей и воздействовать на людей.
Классическое пособие для желающих повысить коммуникабельность. Сборник лучших произведений Дейла Карнеги.
http://www.xapaktep.net/program/virtues/moscow/sociability/desc.php
Приветствую вас, дорогие друзья!
Люди тесно и напрямую связанны с обществом и своей личной позицией в нем. Умение быстро идти на контакт, находить правильные интонации и темы для бесед - отличный способ создать нужное впечатление открытой, искренней личности.
Но как заставить себя выйти с зоны интроверта? Каким образом развить необходимые навыки и осознать их надобность? Кто такой коммуникабельный человек? Об этом и о другом в сегодняшней статье.
Что такое коммуникабельность?
Коммуникабельность - это талант понимания людей, убедительность речи , завернутая в остроту и подкованность мысли. Огромное , наряду с его широким кругозором и способностью это применять - оружие, перед которым устоять невозможно.
Адаптироваться в социуме , стать частью огромного коллектива людей,, замкнутости и приобрести гибкость в контактах, возможно с помощью развития своих коммуникативных навыков.
Ведь куда не посмотри - все касается людей. Деловые встречи, договоренности, сервис, решение разнокалиберных проблемных ситуаций и конечно же личное самовыражение, упирается в наше взаимодействие с внешним миром .
Вся повседневность пропитана потребностью в общении и межличностными контактами. Если представить вечеринку, в которой гости делятся на две категории, то одни тихонечко отсиживаются в сторонке в надежде, что их никто не тронет, а другие, становятся « душой компании ». Здесь и можно с легкостью определить коммуникабельных особей.
Их речи наполнены , к их мнению прислушиваются и все больше людей стремиться стать частью их компании. Знакомо, ведь правда? Думаю, у каждого человека в кругу друзей есть экземпляры, столь харизматичного стиля общения с миром.
Если рассматривать пример подобного рода навыков или качеств в рабочем поприще, опять-таки долго искать пример не доведется. Умение найти компромиссы, устанавливать правила и обладать тонким шлейфом шарма , что обволакивает и вселяет надежду на положительный результат любой ценой.
Дипломатия - один из лучших примеров поведения коммуникабельного лица, а так же сюда можно отнести человека, знакомого с проведением различного рода мероприятий и торжеств, именуемых себя тамадой или конферансье.
Вы замечали как осознанно и легко происходит общение между целой группой незнакомых людей? А все это благодаря личности, которая берет на себя ответственность за всеобщий настрой и курс корабля, зажигая и увлекая остальных в путешествие.
Как стать коммуникабельным?
1. Семья и воспитание
В семьях, что часто принимают гостей и сами не прочь выбраться к друзьям на посиделки, отлично развита ниша коммуникабельного восприятия . Демонстрация примера дружелюбия, открытости и радости от встречи - отменный повод научиться отдавать и выражать эмоции правильно.
Обращая внимание на свои реакции , вы сможете выработать необходимый базис тем, интересов и гибкости, для ведения диалога с любым представителем человеческой расы и даже с котом.
Основополагающее правило заключается в доброжелательной позиции и не выпячивании своего мнения, которое может отличаться от мнения других людей.
Гармоничное соединение личных принципов и чужих приоритетов — залог успешной беседы или вечера.
Если вы ходите в гости со своими детьми - то не ленитесь следить за тем, чтобы пример нужного и качественного воспитания коммуникативных навыков, был реализован вашим личным примером.
2. Выражение интереса к людям
Развить в себе коммуникабельность поможет искренний интерес, проявляемый к оппонентам . Интересуясь , переживаниями, победами и просто самочувствием, вы проявляете внимание и уважение к беседе, тем самым подчеркивая факт вашей заинтересованности. А кому это может быть не приятно?
Бывает так, что диалог не клеится с конкретным человеком: его личность не приятна , а интересы скудны. Но не все же так плохо? Хобби, тема о погоде и разговоры об автомобилях никто не отменял. Я уверенна в том, что людям всегда есть что рассказать, а их неуверенность блокирует действие .
Страх быть не понятым и осмеянным мешает проявить себя и насладиться выработкой легкости в общении . Отпуская свои мысли в свободное плаванье, будьте уверенны в том, что они обязательно кому-то приглянуться и вы ощутите душевный покой.
3. Работа над собой
Вопрос о здравой коммуникации с себе подобными и оттачивание мастерства « словотворства » играет немаловажную роль. Хорошо поставленная речь - один из аспектов коммуникабельности.
и разнообразие мыслеформ , помогает более тонко устанавливать контакт со слушателем, вызывая у него ответные реакции и эмоции на сказанное вами.
Запаситесь нужной литературой, тренируйте в демонстрации своего прирученного Эго и наслаждайтесь общением .
4. Общительность
Желание перекинуться словцом с продавцом, таксистом или просто знакомым, отлично оттачивает мастерство налаживания коммуникабельности . Поделитесь с миром своими наблюдениями, четко осознавая преимущество диалогов , перед монологами.
Непоколебимая уверенность в себе и своих сильных сторонах, дает возможность открыть новую грань своей личности и убедиться в том, что оказывается, говорить с людьми не так уж страшно .
Как говорят, повзрослел - это когда вам не страшно спросить в очереди: « Кто последний? ».
5. Расширение границ кругозора
Конечно же, быть интересным человеком - кропотливая и ежедневная работа. Чтение, анализ информации, выработка , образование и тяга к искусству или конкретному хобби, помогает нам находить все новые и новые способы самовыражения.
Отдельным пунктом мне хотелось бы выделить тонкое чувство юмора . Умение пошутить уместно и действительно пошутить, а не вылиться в сарказме, злостном комментарии или пошлости - дар Божий.
Шутка - это когда смешно более чем одному человеку. Рассказывая анекдот или смешную историю из жизни, убедитесь в том, что ваши слушатели именно та целевая аудитория.
К тому же, быть собой и играть свою собственную роль является преимуществом. Ткните себя палкой, дабы проверить причастность маски к вашему лицу. Не изменяете ли вы своим чувствам и не обзавелись ли вы двуличностью, в процессе расположения нужного круга лиц?
На столь риторическом вопросе я поставлю точку. Подписывайтесь на обновления моего блога и рекомендуйте его друзьям для прочтения.
В комментариях расскажите о том, что для вас значит быть коммуникабельным человеком и в чем это выражается?
До встречи на блоге, пока-пока!
